We hebben de serviceactiviteiten met 30% verbeterd door Frontu te gebruiken

We zagen een onmiddellijke verbetering in de reactietijd bij serviceoproepen, meer opdrachten uitgevoerd door één technicus dankzij een betere planning, toegang tot de volledige geschiedenis van voltooide opdrachten, snelle levering van facturen en een aanzienlijke besparing op papier.

Roberts Lukss – Technisch directeur bij SIA GRIFS AG

Sinds we Frontu gebruiken, is het aantal succesvol voltooide taken met 15% gestegen, wat een tijdsbesparing oplevert van 30% voor onze technici.

Dankzij de nieuwe tool hebben we nieuwe mogelijkheden gekregen om op afstand te werken, is het papierverbruik 12 keer verminderd, zijn administratieve problemen opgelost en is de klantenservice verbeterd.

Arturas Pacepavicius – CEO bij Samperna

In de eerste zes maanden hebben we meer dan 20.000 euro bespaard.

Door Frontu te gebruiken kunnen we werkachterstanden wegwerken en probleemsituaties tot een minimum beperken. De besparingen bedragen in totaal ongeveer 600 werkuren in die tijd.

Kestutis Andrulionis – Service Manager

Frontu heeft de processen van ons bedrijf aanzienlijk vereenvoudigd en de personeelskosten verlaagd

Elk onderdeel van het runnen van een bedrijf vereist aandacht voor processen, en een bedrijf dat landbouwmachines onderhoudt is daarop geen uitzondering.

Gediminas Metelionis – Manager Klantenservice bij Ivabalte

Frontu heeft ons meer dan 10x bespaard op documentverwerking en administratietijd.

We werken al met Frontu (voorheen Tasker) sinds de lancering ervan. Sindsdien zijn onze servicecapaciteit en resultaten 4x zo groot geworden en is de productiviteit van onze technici met 30% gestegen.

Tomas Griškevičius – Manager Aftersales bij Alwark