Gebruik Frontu als een ERP add-on of standalone. Houd de werktijden van technici bij, beheer reserveonderdelen, vul checklists in, maak foto’s en verzamel handtekeningen. Maak werkorders digitaal.
De Frontu app geeft je de mogelijkheid om te kiezen tussen verschillende talen.
Met Frontu worden alle handmatige processen geëlimineerd en kunnen werknemers het management eenvoudig informeren over voortgang, obstakels of behoeften met een klik op een paar knoppen.
De first-time fix rate geeft aan hoeveel procent van de tijd een technicus nodig heeft om het probleem van een klant in één keer op te lossen zonder extra hulp, voorbereiding of onderdelen.
Ter plaatse toegang hebben tot eerdere taakinformatie is cruciaal voor een effectieve buitendienst. Met Frontu kunnen technici hun taakgeschiedenis, klantvoorkeuren en taakvereisten rechtstreeks op hun mobiele apparaten bekijken.
We werken al met Frontu sinds hun lancering. Sindsdien zijn onze servicecapaciteit en resultaten verviervoudigd, is de productiviteit van onze technici met 30% gestegen en hebben we meer dan 10x bespaard op documentverwerking en administratietijd.
Aftersales manager
De mobiele app stroomlijnt het veldbeheer door real-time gegevenstoegang, offline synchronisatie en automatische schema-updates. Technici kunnen de geschiedenis van werkorders en documenten bekijken en direct rapporten versturen.
93%
verhoogde werktevredenheid
40%
verlaging van operationele kosten
32%
verhoging van de productiviteit van mobiele werknemers
30%
snellere reactietijden
Bereik je team en beheer hun werk in realtime, waar je ook bent.
Medewerkers kunnen taakstatussen registreren, hun voortgang en klantverzoeken aanmelden, zodat je altijd op de hoogte bent van al je activiteiten op en buiten locatie.
Vergeet lange en vervelende administratieve taken – wij hebben het voor u geregeld. Frontu maakt het mogelijk om periodieke en terugkerende administratieve procedures te optimaliseren en te automatiseren, zodat u en uw team zich kunnen concentreren op wat het belangrijkst is – het leveren van uitstekende service.
Video explainer
