Software für Außendienstmanagement kaufen

Vereinfachen Sie das digitale Außendienstmanagement mit Ihren bevorzugten Plänen

Zu den führenden Außendienstunternehmen in den Bereichen Schwermaschinenbau, Verkaufsautomaten, Gebäudemanagement, Sicherheit und Versorgungsunternehmen auf der ganzen Welt gehören.
Wesentlich
Organisieren Sie sich
Demo buchen
29€/Monat
Professionell
Effektiver werden
Demo buchen
39€/Monat
Prämie
Persönlich betreut werden
Demo buchen
69€/Monat
Abrechnungszyklus
Jährliche Abrechnung, Preis pro Platz
Jährliche Abrechnung, Preis pro Platz
Jährliche Abrechnung, Preis pro Platz
Geringste Anzahl von Sitzen
5
5
10
Unterstützung
Live-Chat-Unterstützung
Live-Chat-Unterstützung
Vorrangige Unterstützung
Kernfunktionen der Außendienstverwaltung – unbegrenzte Anzahl von Arbeitsaufträgen und Jobs, Zeiterfassung, Kalender
Offline-Modus
Anpassbare Arbeitsaufträge, Arbeitsauftragsarten, Objekte, Kontakt, Berechtigungen
Berichterstattung, einschließlich der Gründe für die Einstellung von Arbeitsaufträgen
Verfolgung von Außendienstmitarbeitern mit Geopositionierung und Standortverlauf
Smartphone-App für die Zuweisung und Bewertung von Arbeitsaufträgen in Echtzeit
Vor-Ort-Notizerfassung und Bilderfassung mit Zeichenfunktion
Automatische Berichte über den Abschluss von Arbeitsaufträgen, die direkt an die E-Mail des Kunden gesendet werden
Integrationen (Zapier, Hana CRM, FleetComplete, Jira, Google Kalender)
Digitale Signaturen vor Ort
Fragebögen/Checklisten
Digitale Fernsignatur
Plattform für Kunden
Bewertungen der Kundenzufriedenheit
Regelmäßige/wiederkehrende Arbeitsaufträge
Fähigkeiten der Außendienstmitarbeiter und Abstimmung der Arbeitsaufträge
Integration durch vollständig dokumentierte API
Robuste Geräte von Samsung für Außendienstmitarbeiter – Wechsel alle 2 Jahre ***
Dedizierter Manager für Support und Kundenerfolg
Kundenspezifischer Vertrag
Dedizierter Server (zusätzliche Option)
Wesentlich
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29€/Monat
Professionell
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39€/Monat
Prämie
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69€/Monat
  • **Zusätzlich berechnet für SMS und Videominuten

  • ***Bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten oder mehr

  • Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten

  • 1 000 000 € Geschäftsrisikoversicherung bei Lloyd’s of London

Add-ons

Schneiden Sie Ihr Serviceerlebnis mit mehreren
Add-on-Optionen

Zusatzmodul zur Workflow-Automatisierung

Vereinfachen Sie Ihre Arbeitsweise. Automatisieren Sie Arbeitsaufträge und passen Sie die Reihenfolge an, in der Sie die Dinge erledigen möchten, um die Kommunikation zwischen Kunden und Mitarbeitern zu verbessern und manuelle Prozesse zu reduzieren.

€59 Konto/Monat
Add-on erhalten

Add-on zur Anpassung von Act of Work

Generieren Sie auf der Grundlage von Arbeitsaufträgen benutzerdefinierte Arbeitsakte, Angebote, Konsignations- oder andere Dokumente.

€99 Konto/Monat
Add-on erhalten Mehr erfahren

Zusatzmodul für Arbeitsaufträge

Richten Sie Ihre Arbeitsaufträge in Ebenen aus, so dass Ihr Haupt- bzw. übergeordneter Arbeitsauftrag über untergeordnete bzw. verwandte Arbeitsaufträge verfügt.

€99 Konto/Monat
Add-on erhalten Mehr erfahren

Zusatz für Bauunternehmer

Verwalten Sie Auftragnehmer, indem Sie mehrere separate Frontu-Konten verknüpfen oder mit Pingin integrieren.

€99 Konto/Monat
Add-on erhalten Mehr erfahren

Knox Manage Zusatzmodul

Kontrollieren Sie alle Aspekte der Gerätenutzung in Ihrem Unternehmen aus der Ferne mit der App zur Geräteverwaltung und -sperrung.

€19.2 Gerät/Jahr
Add-on erhalten Mehr erfahren

Dienstprogramm-Zusatz

Verwalten von Wasser-, Gas- oder Stromzählern. Einbauen, auswechseln, entfernen, versiegeln, entsiegeln.

€99 Konto/Monat
Add-on erhalten Mehr erfahren

Zusatz für Schichtarbeiter

Behalten Sie stets den Überblick über die Arbeit Ihres Teams. Mit dem Sicherheits-Add-on können Sie patrouillierende Wachen verwalten, egal wo sie sich befinden.

€7 Gerät/Monat
Add-on erhalten Mehr erfahren

Add-on Ressourcen

Verwalten Sie Ressourcen und deren Verfügbarkeit mit Hilfe eines Kalenders.

Prüfen Sie die Verfügbarkeit von Ressourcen, buchen Sie mehrere Ressourcen und weisen Sie den Technikern vor Ort Ressourcen zu.

€99 Konto/Monat
Add-on erhalten Mehr erfahren

Add-on Bargeldeinzug

Planen Sie Ihre Routen und sammeln Sie Geld von Objekten, indem Sie QR/NFC-Codes auf den Taschen scannen. Das Add-on verbessert die Serviceeffizienz und verhindert Fehler und Verzögerungen.

€99 Konto/Monat
Add-on erhalten Mehr erfahren

Knox Capture-Zusatzmodul

Stärken Sie Ihr Team durch den Einsatz von in Ihre Geräte integrierten Scannern in Unternehmensqualität. Erfassen Sie Barcode-Daten direkt in den Geschäftsanwendungen.

Benutzerdefiniert
Add-on erhalten Mehr erfahren

Regionen add-on

Verwalten Sie Ihre Techniker und Arbeitsaufträge in verschiedenen Arbeitsbereichen, indem Sie sie je nach Standort zuweisen.

Service-Pakete

Integration und Automatisierung können Unternehmen helfen, zu florieren und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Zu den führenden Außendienstunternehmen gehören.
Start
Lassen Sie sich beraten, wie Sie mit Frontu mehr Wert schaffen können
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999€/Jahr
Beschleunigen Sie
Verbesserung der bestehenden Prozesse mit Hilfe von Integrationen
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1999€/Jahr
Unternehmen
Aufrechterhaltung des Datenflusses in Ihrer IT-Infrastruktur
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5999€/Jahr
Enrollment Professional (Online-Schulungen, Datenimport und Einrichtung von Benutzern)
1 Beratungsgespräch
1 Sitzung zur Abbildung von Geschäftsprozessen
Jährliche Überprüfung der Prozessoptimierung und Empfehlungen
1
1
2
Integration oder Automatisierung
0
4 Arbeitsabläufe kostenlos, zusätzliche – 399 Eur/Jahr
Benutzerdefiniert
Betrieb
10 000, jede weitere 5000 Operation – 19 Eur
Benutzerdefiniert
999 EUR/Jahr zusätzlich
Zusätzliches Zubehör
Maßgeschneiderte Logik für mehrere Konten
Technischer Kundenbetreuer
Start
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999€/Jahr
Beschleunigen Sie
Mehr erfahren
1999€/Jahr
Unternehmen
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5999€/Jahr

Maßgeschneiderte Dienstleistungen

Erhalten Sie maßgeschneiderte Beratung und persönliche Hilfe, indem Sie sich für einen unserer maßgeschneiderten Dienste entscheiden.

Wirtschaftsanalytiker

– Unterstützung bei der Rationalisierung nicht effektiver Prozesse
– Identifizierung der wichtigsten Bereiche für Verbesserungen in Ihrer digitalen Transformation
– Beratung über die effizienteste Art und Weise der Integration und Nutzung von Frontu mit anderen digitalen Tools

Individuelle Preisgestaltung
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Konsultationen

– ausführliche Beratungen darüber, wie Projekte größeren Umfangs in Angriff genommen werden können
– Langfristig planen und Bereiche erkennen, die Aufmerksamkeit erfordern

Individuelle Preisgestaltung
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Integrationen

– Erfahren Sie, wie Sie mit integrierten Systemen die Effizienz steigern und die manuelle Arbeit reduzieren können.
– Verringern Sie das Risiko von Fehlern und Irrtümern
– Automatisieren Sie Ihre Prozesse von Anfang bis Ende

Individuelle Preisgestaltung
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Entwicklung

– Maßgeschneiderte Lösung/zusätzliche Implementierung mit einem engagierten Team aus Entwicklern, Designern, einem Projektmanager und Qualitätssicherungsspezialisten
– Outsourcing von Entwicklern oder anderen Spezialisten (QA, PM), die Sie für die Durchführung des Projekts benötigen

Individuelle Preisgestaltung
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Testimonials

Die einzige Möglichkeit, den Einsatz und die Wirkung von Frontu zu überprüfen, besteht darin, sich anzusehen, was andere Unternehmen über uns sagen

Frontu hat die Prozesse in unserem Unternehmen erheblich vereinfacht und die Personalkosten gesenkt.

Jeder Teil der Führung eines Unternehmens erfordert die Beachtung von Prozessen, und ein Betrieb für die Wartung von landwirtschaftlichen Geräten ist da keine Ausnahme.

Gediminas Metelionis – Leiter des Kundendienstes bei Ivabalte

Seit wir Frontu einsetzen, ist die Zahl der erfolgreich abgeschlossenen Aufgaben um 15 % gestiegen, wodurch unsere Techniker 30 % ihrer Zeit einsparen konnten.

Dank des neuen Tools haben wir neue Möglichkeiten der Fernarbeit gewonnen, den Papierverbrauch um das Zwölffache reduziert, Verwaltungsprobleme gelöst und den Kundenservice verbessert.

Arturas Pacepavicius – CEO bei Samperna

Wir haben die Serviceabläufe um 30 % verbessert, während wir Frontu

Wir sahen eine sofortige Verbesserung der Reaktionszeit auf Serviceanrufe, mehr von einem Techniker erledigte Aufgaben aufgrund besserer Planung, Zugriff auf die vollständige Historie erledigter Aufgaben, schnelle Rechnungsstellung und erhebliche Papiereinsparungen.

Roberts Lukss – Technischer Direktor der SIA GRIFS AG

Frontu hat uns geholfen, mehr als das 10-fache an Dokumentenbearbeitungs- und Verwaltungszeit einzusparen.

Wir arbeiten mit Frontu (ehemals Tasker) seit seiner Einführung zusammen. Seitdem sind unsere Servicekapazität und unsere Ergebnisse um das Vierfache gestiegen, und die Produktivität der Techniker hat sich um 30 % erhöht.

Tomas Griškevičius – Leiter des Kundendienstes bei Alwark

Innerhalb des ersten halben Jahres haben wir über 20.000 Euro gespart.

Mit Frontu können wir Arbeitsrückstände beseitigen und problematische Situationen minimieren. Die Einsparungen belaufen sich auf rund 600 Arbeitsstunden in diesem Zeitraum.

Kestutis Andrulionis – Dienstleiter

FAQ

Was ist die beste Lösung für das Außendienstmanagement?

Die beste Außendienstsoftware ist diejenige, die Ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht wird. Es ist wichtig, einen Dienstleister zu wählen, der auf Ihre Nische spezialisiert ist und Unternehmen Ihrer Größe bedient.

Was ist digitales Außendienstmanagement?

Viele Außendienstunternehmen verlassen sich noch immer auf manuelle Arbeitsmethoden wie Stift und Papier. Ein wachsendes Unternehmen kann sich jedoch nicht auf herkömmliche Instrumente verlassen, die seine Entwicklung einschränken. Digital FSM ermöglicht eine schnellere, effektivere und auf den Techniker ausgerichtete Erfahrung für jedes Außendienstunternehmen. Das digitale Außendienstmanagement basiert auf digitaler Software, die in Ihre Geschäftssysteme und -abläufe integriert werden kann.

Wer nutzt Software für das Außendienstmanagement?

Die FSM-Software wurde für Außendienstunternehmen entwickelt, die ihre Außendienstmitarbeiter besser verwalten wollen. Unternehmen jeder Größe können von digitalen Lösungen wie Field Service Management-Systemen profitieren, da solche Tools Ihnen mehr Kontrolle über die Serviceabläufe geben.

Was ist ein Außendienstmanagementsystem?

Eine Außendienstverwaltungssoftware ist ein digitales System, bei dem der Techniker im Vordergrund steht und das die Ressourcen und Mitarbeiter eines Unternehmens verwaltet, die außerhalb des Firmensitzes, des Firmengeländes oder auf dem Gelände des Kunden arbeiten. Eine digitale Lösung hilft dabei, Informationen aus verschiedenen Abteilungen in einem System zusammenzufassen, in dem sowohl Mitarbeiter als auch das Management Aufgaben planen, Vermögenswerte verfolgen und die Fortschritte des Unternehmens bewerten können.

Haben Sie weitere Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Preisen und Plänen haben, kontaktieren Sie uns per Chat!

Sind Sie neugierig, wie Frontu Ihr Serviceerlebnis verbessern kann?

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