Optimieren Sie Ihre täglichen Aufgaben und schaffen Sie Klarheit in Ihren Abläufen mit einer benutzerfreundlichen digitalen Außendienstmanagement-Lösung
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Erreichen Sie Ihr Team und verwalten Sie dessen Arbeit in Echtzeit, egal wo Sie sind. Die Mitarbeiter können den Status ihrer Aufgaben registrieren, ihre Fortschritte und Kundenanfragen eintragen, so dass Sie immer den Überblick über alle Vorgänge vor Ort und außerhalb des Unternehmens behalten.
Vergessen Sie langwierige und mühsame Verwaltungsaufgaben – wir haben alles für Sie. Frontu ermöglicht die Optimierung und Automatisierung regelmäßiger und wiederkehrender administrativer Abläufe, so dass Sie und Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren können – die Bereitstellung eines exzellenten Services.
Fügen Sie nach Abschluss jeder Aufgabe individuelle Fragebögen und Umfragen hinzu. Ihre Kunden können sie ausfüllen, um Sie über die Servicequalität und andere wichtige Leistungskennzahlen zu informieren, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu verbessern.
Sie müssen nicht mehr die gleichen Informationen immer wieder ausfüllen. Sie müssen lediglich eine Vorlage erstellen, mit der Sie ein neues Aufgabenfenster anlegen und die Informationen automatisch ausfüllen lassen können.
Sparen Sie Zeit, indem Sie Standardmaterialien oder -aufträge zum Ausfüllen von Aufgabenanforderungen verwenden. Die Funktion ermöglicht die Erstellung von Stellen- und Materialbeschreibungen und Vorlagen, die für so viele Aufgabenanforderungen verwendet werden können, wie sie geeignet erscheinen.
Verschaffen Sie sich Klarheit über Ihre Facility-Management-Aktivitäten. Erstellen Sie benutzerdefinierte Status-Tags, um Aufgaben zu sortieren und zu filtern und andere über den Aufgabenfortschritt zu informieren.
Sorgen Sie für Transparenz im Kundenservice und reduzieren Sie menschliche Fehler. Die Frontu-Kundenplattform ermöglicht es Ihnen, eine Kundenrolle zu erstellen, in der sich Ihre Kunden registrieren und Aufgaben verwalten können, um den Service zu beschleunigen und die Kommunikation mit den Außendienstmitarbeitern zu verbessern.
Facility Management ist die Instandhaltung von Gebäuden und kann viele verschiedene Dienstleistungen umfassen. Die Arten der Gebäudeinstandhaltung sind:
Die Besonderheiten der Software für das Gebäudemanagement hängen von den einzelnen Dienstleistern ab. Die meisten auf dem Markt erhältlichen Lösungen bieten jedoch ein breites Spektrum an digitalen Funktionen, die für ein wachsendes Unternehmen konzipiert sind. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Prozessoptimierung, Aufgaben- und Teamverwaltung, Routenplanung und Kommunikation mit Kunden.
Facility-Management-Software ist eine digitale Lösung, die Außendienstunternehmen dabei hilft, Aufgaben zu verteilen und zu verwalten, über Kundenanfragen auf dem Laufenden zu bleiben, Mitarbeiter einzuteilen und Maßnahmen zur Gebäudewartung sicherzustellen.
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