От преформулиране на разхвърляни работни поръчки до отговор на въпроса “Защо се забави?” – Max AI помага на екипа ви да действа по-бързо, да е нащрек и да постига резултати без обичайните пречки.
Вече сме помогнали на наши клиенти от 20 държави да изпълнят над 40 милиона задачи.
От входни данни до прозрения, без допълнителна работа
Max AI е вграден директно в работните процеси на полето, като улавя входни данни, обобщава историята, обяснява проблеми и превръща данните в решения в реално време.
Вече няма да пишете дълги бележки за работа. С функцията за преобразуване на реч в текст просто докоснете иконата на микрофона до полето за работа, произнесете актуализацията си и оставете изкуствения интелект незабавно да я транскрибира в ясен, граматически правилен текст, включително цифри.
С функцията Pivot екипът ви може да задава на Max AI въпроси като “Какво е причинило спирането на тази работна поръчка?” и незабавно да получава отговори, подкрепени с данни. Не е необходимо да се ровите в дневниците – просто питайте и действайте по-бързо с прозрения за работните поръчки в реално време.
Забележка: Pivot е незадължителна функция. Ако тя не е активирана във вашия акаунт, моля, поискайте активиране от нашия екип.
Не е необходимо да прелиствате безкрайната история на работните поръчки. С обобщението на обекта Max AI преглежда цялата история на обекта и предоставя кратко, ясно резюме с ключовата информация, от която се нуждаете. Бъдете в течение на минали проблеми и критични подробности незабавно.
Престанете да прелиствате безкрайни истории на обекти. С AI Object Summary за приложението Frontu незабавно събира най-важните детайли и ги представя в ясен и кратък формат. Вашите техници получават ключовия контекст, от който се нуждаят, за секунди.
Грешките в интеграцията вече не означават загуба на време. ИИ на Frontu при кликване обяснява какво се е объркало и как да го поправите на прост и приложим език. Вместо да разкодира системните съобщения, екипът ви получава насоки заОт вход до прозрение, без допълнителна работа разрешавайте проблемите по-бързо и поддържайте работните потоци безпроблемно.Max AI е вграден директно във вашите работни потоци на терен – улавя входни данни, обобщава историята, обяснява проблемите и превръща данните в решения в реално време.
Работим с Frontu от самото им стартиране. Оттогава капацитетът на услугите и резултатите ни нараснаха четири пъти, производителността на техниците се увеличи с 30% и ни помогна да спестим повече от 10 пъти време за обработка на документи и администриране.
Отговорник за следпродажбено обслужване
Приложението Frontu ви дава възможност да избирате между различни езици.
С Frontu се елиминират всички ръчни процеси и работниците могат просто да информират ръководството за напредъка, пречките или нуждите с натискането на няколко бутона.
Коефициентът на отстраняване на проблема от първия път показва процента от времето, което е необходимо на техника да отстрани проблема на клиента от първия път без допълнителна помощ, подготовка или части.
Достъпът до информация за минали задачи на място е от решаващо значение за ефективното обслужване на място. Frontu позволява на техниците да преглеждат историята на задачите, предпочитанията на клиентите и изискванията към задачите директно на мобилните си устройства.
Единственият начин да се потвърди и провери използването и въздействието на Frontu е да се види какво казват за нас други предприятия.
