Sotkuisten työmääräysten uudelleenmuotoilusta vastaamiseen “miksi tämä viivästyi?”. – Max AI auttaa tiimiäsi toimimaan nopeammin, pysymään terävänä ja tuottamaan tuloksia ilman tavanomaisia pullonkauloja.
Olemme jo auttaneet asiakkaitamme 20 maassa suorittamaan yli 40 miljoonaa tehtävää.
Panoksesta oivallukseen ilman ylimääräistä työtä
Max AI on integroitu suoraan kenttätyönkulkuihin, ja se tallentaa syötteet, tekee yhteenvedon historiasta, selittää ongelmat ja muuntaa tiedot päätöksiksi reaaliajassa.
Ei enää pitkien työmuistiinpanojen kirjoittamista. Puheesta tekstiksi -ominaisuuden avulla voit vain napauttaa työkentän vieressä olevaa mikrofonikuvaketta, lausua päivityksesi ja antaa tekoälyn kirjoittaa sen välittömästi selkeäksi, kieliopillisesti oikeaksi tekstiksi, numerot mukaan lukien.
Pivot-ominaisuuden avulla tiimisi voi esittää Max AI:lle kysymyksiä, kuten “Mikä aiheutti tämän työtilauksen pysähtymisen?”, ja saada välittömästi tietoihin perustuvia vastauksia. Sinun ei tarvitse kaivella lokitietoja – kysy vain ja toimi nopeammin reaaliaikaisen työtilauksen oivallusten avulla.
Huomautus: Pivot on valinnainen ominaisuus. Jos se ei ole käytössä tililläsi, pyydä aktivointia tiimiltämme.
Ei tarvitse selata loputtomia työtilausten historiatietoja. Kohteen yhteenvedon avulla Max AI tarkastelee koko kohteen historiaa ja antaa lyhyen, selkeän yhteenvedon, joka sisältää tarvitsemasi keskeiset tiedot. Pysy kärryillä aiemmista ongelmista ja kriittisistä yksityiskohdista välittömästi.
Lopeta loputon kohteiden historian selaaminen. Sovelluksen AI Object Summary for app avulla Frontu kokoaa välittömästi yhteen olennaisimmat yksityiskohdat ja esittää ne selkeässä, tiiviissä muodossa. Teknikot saavat tarvitsemansa keskeisen asiayhteyden muutamassa sekunnissa.
Integrointivirheet eivät enää merkitse ajanhukkaa. Frontun AI on click selittää, mikä meni pieleen ja miten se korjataan yksinkertaisella, toimivalla kielellä. Järjestelmäviestien purkamisen sijaan tiimisi saa opastustaSyötteestä oivallukseen, ilman ylimääräistä työtä ratkaise ongelmat nopeammin ja pidä työnkulut sujuvina.Max AI on sisäänrakennettu suoraan kenttätyönkulkuihisi – se kaappaa syötteen, tekee yhteenvedon historiasta, selittää ongelmat ja muuttaa tiedot päätöksiksi reaaliajassa.
Olemme työskennelleet Frontun kanssa sen lanseerauksesta lähtien. Sen jälkeen palvelukapasiteettimme ja tuloksemme ovat nelinkertaistuneet, teknikoiden tuottavuus on kasvanut 30 prosenttia, ja se on auttanut meitä säästämään yli 10-kertaisesti asiakirjojen käsittelyssä ja hallinnollisessa ajassa.
Aftersales Manger
Frontu-sovellus antaa sinulle mahdollisuuden valita eri kielten välillä.
Frontun avulla kaikki manuaaliset prosessit poistuvat, ja työntekijät voivat yksinkertaisesti ilmoittaa johdolle edistymisestä, esteistä tai tarpeista muutamalla napin painalluksella.
Ensiapukorjausprosentti kertoo, kuinka monta prosenttia ajasta teknikko pystyy korjaamaan asiakkaan ongelman ensimmäisellä kerralla ilman lisäapua, -valmisteluja tai -osia.
Aiempien työtehtävien tietojen saatavuus paikan päällä on ratkaisevan tärkeää tehokkaan kenttähuollon kannalta. Frontun avulla teknikot voivat tarkastella työhistoriaa, asiakkaan mieltymyksiä ja tehtävän vaatimuksia suoraan mobiililaitteillaan.
Ainoa tapa validoida ja todentaa Frontun käyttö ja vaikutus on katsoa, mitä muut yritykset sanovat meistä.
