Ето как Frontu даде възможност на екипа за обслужване на място на Dotnuva Baltic да работи пет пъти по-бързо и да увеличи брутната печалба с 30%.
Вече сме помогнали на наши клиенти от u003cstrongu003e16 държавиu003c/strongu003e да изпълнят повече от u003cstrongu003e40 милиона задачиu003c/strongu003e.
Ръководител на отделите за резервни части и сервиз
Председател на Съвета на директорите
u003cp data-block-id=u002208f93380-e23c-4bea-a049-7b051fee75f1u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eDotnuva Baltic е водещ дилър на селскостопанска техника и доставчик на услуги. С 300 служители в три държави, процесите, базирани на хартия, забавяха работния процес. Основни процеси като фактуриране отнемаха до две седмици. Освен това извличането на историята на сервизното обслужване на оборудването беше бавна и трудна задача. Нуждаеха се от цифрово решение, което да оптимизира дейността им. u003c/pu003e
Преди да внедри Frontu, големият екип на Dotnuva Baltic разчиташе на стара аналогова система. Използваха хартиени документи, електронни таблици в Excel и дори имаха физическо табло за задачи. Изпълнението на прости задачи като събиране и организиране на отчети за работата можеше да отнеме до две седмици. Намирането на специфична информация за услугите изискваше да се преровим през купища физически документи. Този ръчен подход създаваше големи затруднения в работния процес. Основното предизвикателство беше да се намери цифрово решение, което да се интегрира с техните системи CRM и Axapta.
През 2017 г. Dotnuva Baltic внедри Frontu, за да дигитализира целия си процес на управление на услугите. Платформата беше напълно интегрирана с техните системи CRM и Axapta. Frontu създаде единна, унифицирана цифрова среда за всички задачи, свързани с обслужването. Ключова функция на решението е съхраняването на пълната сервизна история за всяка машина. Сега, когато употребяван трактор се продава на нов клиент, пълното му досие за техническо обслужване е незабавно достъпно. Тази функция спестява на техниците много време за ремонти. Те не трябва да диагностицират известни проблеми от самото начало.
Влиянието на Frontu върху дейността на Dotnuva Baltic е трансформиращо. Екипът отчита пет пъти по-бързо управление на задачите, а брутната печалба на компанията се е увеличила с 30%. Процесът на фактуриране вече последователно приключва в същия ден, в който е завършена работата. Тази автоматизация е намалила ръчната работа, подобрила е сътрудничеството и е повишила удовлетвореността на клиентите. Системата вече е важна част от ежедневните им операции. Тя ускорява процеса на обслужване и повишава печалбите.
Интеграциите откриват допълнителни възможности за оптимизиране на процесите и ви позволяват безпроблемно да включите Frontu в работния си процес.
Да сте сред водещите компании за услуги на място в областта на тежкото оборудване, ОВК, вендинг, управление на сгради, сигурност и комунални услуги по целия свят
Фактуриране на годишна база
u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 5 местаu003c/liu003ern tu003cliu003eНаличен офлайн режимu003c/liu003ern tu003cliu003eНеограничен брой работни места и проследяване на времетоu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Най-популярни
Фактуриране на годишна база
u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 15 местаu003c/liu003ern tu003cliu003eНеограничен брой работни места и проследяване на времетоu003c/liu003ern tu003cliu003eПотребителски полетаu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Фактуриране на годишна база
u003culu003ern tu003cliu003eМинимум 50 местаu003c/liu003ern tu003cliu003eПотребителски полетаu003c/liu003ern tu003cliu003eЕдинен подписu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Предлагаме отстъпки за големи екипи! u003ca href=u0022https://frontu.com/bg/%d1%80%d0%b5%d0%b7%d0%b5%d1%80%d0%b2%d0%b8%d1%80%d0%b0%d0%b9%d1%82%d0%b5-%d0%b4%d0%b5%d0%bc%d0%be%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f-2u0022u003eСвържете се с нашия екип по продажбите.u003c/au003e
Единственият начин да се потвърди и провери използването и въздействието на Frontu е да се види какво казват за нас други предприятия.
Цялата информация за полевите услуги и вашия бранш на едно място: намерете полезни съвети, тенденции и ръководства за това как да управлявате успешно бизнеса с полеви услуги
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛЕНИЕ НА ПОЛЕВИ УСЛУГИ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
