Vásároljon terepi szervizmenedzsment szoftvert

Könnyítse meg a digitális terepi szervizmenedzsmentet az Ön által preferált tervekkel

Legyen a vezető helyszíni szolgáltató cégek között a nehézgép-, az árusító-, a létesítménygazdálkodási, a biztonsági és a közüzemi iparágakban világszerte.
Lényeges
Szervezkedjen
Könyv bemutató
29€/hó
Szakmai
Legyen hatékonyabb
Könyv bemutató
39€/hó
Prémium
Személyes figyelem
Könyv bemutató
69€/hó
Számlázási ciklus
Éves számlázás, helyenkénti ár
Éves számlázás, helyenkénti ár
Éves számlázás, helyenkénti ár
Legkevesebb hely
5
5
10
Támogatás
Élő chat támogatás
Élő chat támogatás
Elsőbbségi támogatás
Alapvető helyszíni szervizkezelési funkciók – korlátlan számú munkamegrendelés és munka, időkövetés, naptár
Offline üzemmód
Testreszabható munkamegrendelések, munkamegrendelés típusok, objektumok, kapcsolat, jogosultságok
Jelentések, beleértve a munkarend leállításának okait is
Terepmunkások nyomon követése geopozicionálással és helymeghatározási előzményekkel
A valós idejű munkamegbízások kiosztását és értékelését lehetővé tevő okostelefon-alkalmazás
Helyszíni jegyzetelés és képrögzítés rajzolási funkcióval
Automatikusan küldött jelentések a munkamegrendelés befejezéséről közvetlenül az ügyfél e-mail címére
Integrációk (Zapier, Hana CRM, FleetComplete, Jira, Google Calendar)
Helyszíni digitális aláírások
Kérdőívek/ellenőrzési listák
Távoli digitális aláírás
Ügyfelek platformja
Ügyfél-elégedettségi értékelések
Időszakos/ismétlődő munkamegrendelések
A terepmunkások képességei és a munkamegbízások egyeztetése
Integrációk teljesen dokumentált API-n keresztül
Samsung robusztus eszközök terepmunkásoknak – 2 évente változik ***
Dedikált ügyféltámogatási és ügyfélsiker-menedzser
Egyedi szerződés
Dedikált szerver (további opció)
Lényeges
Könyv bemutató
29€/hó
Szakmai
Könyv bemutató
39€/hó
Prémium
Könyv bemutató
69€/hó
  • ** SMS és videó percekért plusz díjat kell fizetni

  • *** 24 hónapig vagy annál hosszabb ideig érvényes szerződés esetén

  • Elfogadjuk a különböző fizetési módokat

  • 1 000 000 € üzleti kockázati biztosítás a Lloyd’s of London által

Kiegészítők

Szabja testre a szolgáltatási élményt többféle
bővítési lehetőségek

Munkafolyamat-automatizálás bővítmény

Egyszerűsítse munkamódszerét. Automatizálja a munkautasításokat, és testre szabhatja a kívánt sorrendet, hogy javítsa az ügyfél és a személyzet közötti kommunikációt, és csökkentse a manuális folyamatokat.

€59 számla/hónap
Get add on

Act of Work testreszabási bővítmény

Egyedi munkaügyi aktusok, ajánlatok, szállítmányok vagy egyéb dokumentumok generálása a munkaügyi megbízás típusai alapján.

€99 számla/hónap
Get add on Tudjon meg többet

Kapcsolódó munka megrendelés add-on

Igazítsa a munkamegrendeléseket szintek szerint, hogy a fő/szülői munkamegrendelésnek legyenek al/mellékmunkamegrendelései.

€99 számla/hónap
Get add on Tudjon meg többet

Vállalkozók kiegészítő

Kezelje a vállalkozókat néhány külön Frontu-fiók összekapcsolásával vagy a Pingin integrálásával.

€99 számla/hónap
Get add on Tudjon meg többet

Knox Manage kiegészítő

Ellenőrizze távolról vállalata eszközhasználatának minden aspektusát az eszközkezelő és -lezáró alkalmazással.

€19.2 eszköz/év
Get add on Tudjon meg többet

Hasznos kiegészítő

Víz-, gáz- vagy villanyórák/számlálók kezelése. Telepítés, cserélés, eltávolítás, tömítés, feloldás.

€99 számla/hónap
Get add on Tudjon meg többet

Műszakos dolgozók kiegészítő

Mindig legyen a csapata munkájának csúcsán. A biztonsági kiegészítő lehetővé teszi a járőröző őrök kezelését, bárhol is legyenek azok.

€7 eszköz/hónap
Get add on Tudjon meg többet

Források add-on

Kezelje az erőforrásokat és azok elérhetőségét naptár segítségével.

Ellenőrizze az erőforrások elérhetőségét, foglaljon le több erőforrást, és rendeljen erőforrásokat a helyszínen lévő technikusokhoz.

€99 számla/hónap
Get add on Tudjon meg többet

Készpénzbehajtási kiegészítés

Tervezd meg az útvonalaidat, és gyűjts pénzt a tárgyakról a táskákon található QR/NFC-kódok beolvasásával. A kiegészítő javítja a szolgáltatás hatékonyságát, és megelőzi a hibákat és késéseket.

€99 számla/hónap
Get add on Tudjon meg többet

Knox Capture kiegészítő

Az eszközökbe integrált, vállalati szintű szkennerek használatával erősítse meg csapatát. Vonalkódadatok rögzítése közvetlenül az üzleti alkalmazásokba.

Régiók bővítmény

Kezelje a technikusait és a munkafeladatokat a különböző munkakörzetekben, azáltal, hogy a helyszínüknek megfelelően osztja be őket.

€99 számla/év
Get add on Tudjon meg többet

Szolgáltatási csomagok

Az integrációk és az automatizálás segíthetik a vállalkozások virágzását és teljes potenciáljukat. Legyen a vezető helyszíni szolgáltató cégek között.
Indítsa el a oldalt.
Kapjon útmutatást arról, hogyan érhet el nagyobb értéket a Frontuval
Tudjon meg többet
999€/év
Gyorsítsa fel a címet.
A meglévő folyamatok javítása az integrációk segítségével
Tudjon meg többet
1999€/év
Vállalat
Az adatáramlás fenntartása az egész IT-infrastruktúrában
Tudjon meg többet
5999€/év
Enrollment Professional (online képzések, adatimport és felhasználók beállítása)
1 konzultációs ülés
1 üzleti folyamatok feltérképezése
Éves folyamatoptimalizálási felülvizsgálat és ajánlások
1
1
2
Integráció vagy automatizálás
0
4 munkafolyamat ingyen, további – 399 Eur/év
Custom
Műveletek
10 000, minden további 5000 művelet – 19 Eur
Custom
999 EUR/év plusz
Addicionális kiegészítések
Testreszabott logika több fiókhoz
Műszaki ügyfélmenedzser
Indítsa el a oldalt.
Tudjon meg többet
999€/év
Gyorsítsa fel a címet.
Tudjon meg többet
1999€/év
Vállalat
Tudjon meg többet
5999€/év

Személyre szabott szolgáltatások

Személyre szabott tanácsokat és személyre szabott segítséget kaphat, ha testreszabott szolgáltatásaink egyikét választja.

Üzleti elemző

– Segít racionalizálni a nem hatékony folyamatokat
– Azonosítsa a digitális átalakulás főbb fejlesztési területeit
– Tanácsadás a Frontu más digitális eszközökkel való integrálásának és használatának leghatékonyabb módjáról

Egyedi árazás
Tudjon meg többet

Konzultációk

– Részletes konzultációkat folytatni arról, hogyan lehet nagyobb léptékű projekteket megoldani.
– Hosszú távra tervezzen és ismerje fel a figyelmet igénylő területeket.

Egyedi árazás
Tudjon meg többet

Integrációk

– Ismerje meg, hogyan javíthatja a hatékonyságot és csökkentheti a kézi munkát integrált rendszerekkel.
– Csökkenti a hibák és a tévedések kockázatát
– Automatizálja folyamatait az elejétől a végéig

Egyedi árazás
Tudjon meg többet

Fejlesztés

– Egyedi megoldás/kiegészítő megvalósítás egy dedikált csapattal, amely fejlesztőket, tervezőket, projektmenedzsert és minőségbiztosítási szakembereket foglal magában.
– Fejlesztők vagy más szakemberek (QA, PM) kiszervezése, akikre szükség lehet a projekt befejezéséhez.

Egyedi árazás
Tudjon meg többet

Ajánlások

A Frontu felhasználását és hatását csak úgy tudjuk igazolni és ellenőrizni, ha megnézzük, mit mondanak rólunk más vállalkozások.

Amióta a Frontu-t használjuk, a sikeresen elvégzett feladatok száma 15%-kal nőtt, ami a technikusaink idejének 30%-os megtakarítását jelenti.

Az új eszköznek köszönhetően új lehetőségeket nyertünk a távoli működésre, 12-szeresére csökkentettük a papírfelhasználást, megoldottuk az adminisztratív problémákat és javítottuk az ügyfélszolgálatot.

Arturas Pacepavicius – A Samperna vezérigazgatója

A Frontu segítségével több mint 10-szeres megtakarítást értünk el a dokumentumok feldolgozásában és az adminisztrációs időnkben.

A Frontuval (korábban Tasker) annak indulása óta dolgozunk együtt. Azóta szolgáltatási kapacitásunk és eredményeink négyszeresére nőttek, a technikusok termelékenysége pedig 30%-kal emelkedett.

Tomas Griškevičius – Aftersales Manager az Alwarknál

30%-kal javítottuk a szolgáltatási műveleteket, miközben a Frontu-t használtuk.

Azonnali javulást tapasztaltunk a szervizhívásokra való reakcióidőben, a jobb tervezésnek köszönhetően egy technikus több munkát végzett el, hozzáférést a befejezett munkák teljes előzményeihez, gyors számlaküldést és jelentős papírmegtakarítást.

Roberts Lukss – Műszaki igazgató a SIA GRIFS AG-nál

Az első fél év alatt több mint 20.000 eurót takarítottunk meg.

A Frontu alkalmazásával kiküszöbölhetjük a munkahátralékot, és minimalizálhatjuk a problémás helyzeteket. A megtakarítás összesen mintegy 600 munkaórát tesz ki ez idő alatt.

Kestutis Andrulionis – Szervizigazgató

A Frontu jelentősen egyszerűsítette vállalatunk folyamatait és csökkentette a humánerőforrás-költségeket.

Egy vállalat működtetésének minden része megköveteli a folyamatokra való odafigyelést, és ez alól a mezőgazdasági berendezések karbantartásával foglalkozó vállalkozás sem kivétel.

Gediminas Metelionis – Ivabalte értékesítés utáni menedzser

GYIK

Mi az a digitális terepi szolgáltatásmenedzsment?

Sok terepi szervizcég még mindig a kézi munkamódszerekre, például a tollra és papírra támaszkodik. Egy növekvő vállalkozás azonban nem támaszkodhat a hagyományos eszközökre, amelyek korlátozzák a fejlődését. A digitális FSM gyorsabb, hatékonyabb és a technikusokat előtérbe helyező élményt nyújt minden terepi szervizüzlet számára. A digitális helyszíni szervizirányítás digitális szoftvereken alapul, amelyek integrálhatók az Ön üzleti rendszereivel és műveleteivel.

Melyik a legjobb megoldás a helyszíni szervizmenedzsmentre?

A legjobb terepi szervizszoftver az, amelyik ki tudja szolgálni az Ön üzleti igényeit. Lényeges, hogy olyan szolgáltatót válasszon, amely az Ön szakterületére specializálódott, és az Ön méretének megfelelő vállalatokat szolgál ki.

Ki használ terepi szervizmenedzsment szoftvert?

Az FSM szoftvert a helyszíni szervizcégek számára fejlesztették ki, hogy jobban irányíthassák a frontvonalban dolgozó munkatársaikat. Bármilyen méretű vállalkozás profitálhat az olyan digitális megoldásokból, mint a helyszíni szervizirányítási rendszerek, mivel ezek az eszközök nagyobb ellenőrzést biztosítanak a szervizműveletek felett.

Mi az a helyszíni szervizirányítási rendszer?

A helyszíni szervizkezelő szoftver egy olyan, a technikusokat előtérbe helyező digitális rendszer, amelyet arra terveztek, hogy gondoskodjon a vállalat erőforrásairól és alkalmazottairól, akik a központon, a vállalat telephelyén vagy az ügyfél ingatlanán kívül dolgoznak. A digitális megoldás segít összegyűjteni a különböző részlegekből származó információkat egyetlen rendszerbe, ahol mind az alkalmazottak, mind a vezetőség megtervezheti a feladatokat, nyomon követheti az eszközöket és értékelheti a vállalat előrehaladását.

Egyéb kérdése van?

Ha további kérdései vannak az árainkkal és terveinkkel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a chaten keresztül!

Kíváncsi, hogyan javíthatja a Frontu a szolgáltatási élményt?

Foglaljon demót