Προβλεπόμενα αποτελέσματα του έργου Ε&Α
1. Παροχή στους τεχνικούς πεδίου πληροφοριών που δεν ήταν προηγουμένως διαθέσιμες σε αυτούς, με τη χρήση εικονικής βοήθειας για τη βελτίωση της ταχύτητας και της ποιότητας της ολοκλήρωσης των εργασιών.
2. Διερεύνηση της παροχής στις εταιρείες αλγορίθμων που δεν είναι σήμερα διαθέσιμοι για τον ακριβή προσδιορισμό του FTFR (First Time Fix Rate) για την επιτάχυνση της παρακολούθησης της προόδου.
3. Ενεργοποίηση αυτοματοποιημένου, προηγουμένως μη διαθέσιμου προγραμματισμού εργασιών με βάση δεδομένα για προληπτική και προληπτική συντήρηση.
4. Παροχή απομακρυσμένης βιντεοσκοπημένης συντήρησης σε πραγματικό χρόνο στους πελάτες