Διαχείριση υπηρεσιών πεδίου για στόλους βαρέων μηχανημάτων

Διαχειριστείτε τις υπηρεσίες για στόλους οχημάτων στους τομείς των κατασκευών, της γεωργίας και της διακίνησης υλικών — ανταλλακτικά, λίστες ελέγχου, ώρες εργασίας τεχνικών και ιστορικό εγγυήσεων, με άμεση συγχρονισμένη ενημέρωση στο ERP σας.

Κλείστε ραντεβού για τηλεφωνική συνομιλία
Ρωτήστε το AI
για το Frontu

Ας συναντηθούμε στην Agro Show 2026

Κλείστε ραντεβού!

Η Frontu συμμετέχει στην Agro Show 2026 — τη μεγαλύτερη υπαίθρια γεωργική έκθεση της Ευρώπης.

Μπέντναρι, Πολωνία

18 – 20 Σεπτεμβρίου

Ιστορίες επιτυχίας από χρήστες του Frontu

Ανακαλύψτε τα μετρήσιμα αποτελέσματα των πελατών μας.

Jonas Baltaduonis

Το Frontu έκανε τη διαχείριση εργασιών πέντε φορές πιο γρήγορη και το ακαθάριστο κέρδος μας αυξήθηκε κατά 30%.

Jonas Baltaduonis

Επικεφαλής των τμημάτων ανταλλακτικών και υπηρεσιών

Η Frontu μας βοήθησε να εξοικονομήσουμε περισσότερο από 10 φορές χρόνο επεξεργασίας εγγράφων και διαχειριστικό χρόνο.

Tomas Griškevičius

Aftersales Manger στην Alwark

Roger Pyle

Αυτός ο μετασχηματισμός μας επέτρεψε να επικεντρωθούμε περισσότερο στην οικοδόμηση ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες μας.

Roger Pyle

ΔΙΕΥΘΎΝΩΝ ΣΎΜΒΟΥΛΟΣ

Oļegs Rimars

Η συνεργασία μεταξύ διαφορετικών ομάδων είναι πλέον πιο ομαλή και αποτελεσματική.

Oļegs Rimars

Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου

Με τη Frontu, δεν ασχολούμαστε πλέον με έντυπες αναφορές. Ο τελικός πελάτης δημιουργεί μια εργασία και εμείς τη λαμβάνουμε απευθείας στην εφαρμογή.

Linas Baltrušaitis

Προϊστάμενος Τμήματος Υπηρεσίας

Ενσωματώσεις

Οι ενσωματώσεις ανοίγουν πρόσθετες δυνατότητες βελτιστοποίησης της διαδικασίας και σας επιτρέπουν να συνδυάσετε το Frontu απρόσκοπτα στη ροή εργασίας σας.

Όλες οι ενσωματώσεις

Γιατί να επιλέξετε τη Frontu;

Εταιρείες παροχής υπηρεσιών πεδίου από όλο τον κόσμο επιλέγουν τη Frontu ως τον νούμερο ένα πάροχο λογισμικού FSM.

Διαχειριστείτε την ομάδα σας σε πραγματικό χρόνο

Επικοινωνήστε με την ομάδα σας και διαχειριστείτε τις εργασίες της σε πραγματικό χρόνο, όπου κι αν βρίσκεστε. Οι εργαζόμενοι μπορούν να καταχωρούν καταστάσεις εργασιών, να καταγράφουν την πρόοδό τους και αιτήματα πελατών, επιτρέποντάς σας να έχετε πάντα τον έλεγχο όλων των εργασιών σας εντός και εκτός του χώρου σας.

Μάθετε περισσότερα

Βελτιστοποίηση περιοδικών εργασιών

Ξεχάστε τις μακροχρόνιες και κουραστικές διοικητικές εργασίες – εμείς σας έχουμε καλύψει. Το Frontu επιτρέπει τη βελτιστοποίηση και την αυτοματοποίηση περιοδικών και επαναλαμβανόμενων διοικητικών διαδικασιών, ώστε εσείς και η ομάδα σας να μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία – την παροχή άριστων υπηρεσιών.

Μάθετε περισσότερα

Ενσωματώστε το Frontu με τα αγαπημένα σας εργαλεία

Η Frontu προσφέρει μια ευρεία επιλογή πρόσθετων υπηρεσιών που μας βοηθούν να παρέχουμε εξαιρετικές υπηρεσίες στην επιχείρησή σας. Παρέχουμε επίσης γρήγορη ενσωμάτωση μέσω API ή με τη χρήση του Zapier. Ενημερώνουμε συνεχώς τη λίστα για να είμαστε ενημερωμένοι με τα πιο πρόσφατα χαρακτηριστικά και λύσεις.

Μάθετε περισσότερα

Ενισχύστε τις λειτουργίες με πολλαπλά πρόσθετα

Η Frontu προσφέρει μια ευρεία επιλογή πρόσθετων λειτουργιών που προσαρμόζουν την υπηρεσία στους στόχους σας. Μπορείτε να επιλέξετε από διάφορες πρόσθετες υπηρεσίες με βάση τις ανάγκες της επιχείρησής σας και της ομάδας σας για να κάνετε τις δραστηριότητές σας πιο αποτελεσματικές.

Μάθετε περισσότερα

Ερωτηματολόγια ανατροφοδότησης τόσο για τους τεχνικούς όσο και για τους πελάτες

Προσθέστε προσαρμοσμένα ερωτηματολόγια και έρευνες μετά την ολοκλήρωση κάθε εργασίας. Οι πελάτες σας μπορούν να τα συμπληρώσουν για να σας ενημερώσουν σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών και άλλες σημαντικές μετρήσεις επιδόσεων που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την επιχείρηση. Επιπλέον, οι τεχνικοί μπορούν να προσθέτουν πληροφορίες σχετικά με την εργασία και να τις χρησιμοποιούν ως λίστα ελέγχου για τη διασφάλιση της ποιότητας.

Μάθετε περισσότερα

Επιλέξτε από επιλογές ψηφιακής και απομακρυσμένης υπογραφής

Μειώστε τα απορρίμματα χαρτιού και υιοθετήστε τη βιωσιμότητα με επιλογές ψηφιακής υπογραφής. Οι πελάτες σας μπορούν να υπογράφουν έγγραφα και να επιβεβαιώνουν εργασίες απευθείας σε ένα tablet ή μια ειδική συσκευή και να αποθηκεύουν τα δεδομένα σε ένα ηλεκτρονικό αρχείο. Αν θέλετε να περιορίσετε την κοινωνική επαφή, χρησιμοποιήστε τις ανέπαφες επιλογές μας: έναν κωδικό QR, μια ετικέτα NFC ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μάθετε περισσότερα

Παρακολουθήστε την κατάσταση του εξοπλισμού σας

Μην ξεμείνετε ποτέ από υλικά και εξοπλισμό. Η λειτουργία μας Επίπεδο εξοπλισμού επιτρέπει τη δημιουργία, επεξεργασία, ανακατανομή, αφαίρεση και προσθήκη εργασιών/υλικών σε εργασίες και πληροφορίες αποθήκης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τη μετακίνηση του εξοπλισμού από το αντικείμενο στην αποθήκη και αντίστροφα και να δείτε το πλήρες ιστορικό των ενεργειών που εκτελούνται με τον εξοπλισμό. Για την πλήρη παρακολούθηση της κατάστασης του εξοπλισμού σε πραγματικό χρόνο μπορεί να απαιτείται η ενσωμάτωση συστήματος ERP, η οποία συμπληρώνει την ενσωματωμένη λειτουργικότητα του Frontu.

Χαρακτηριστικά

Προσαρμογή πεδίων

Προσθέστε πρόσθετα πεδία στην εργασία, τον πελάτη, το αντικείμενο, τον εξοπλισμό, τις τυποποιημένες εργασίες και τα υλικά. Θα μπορούσαν να προστεθούν προσαρμοσμένα πεδία σε διάφορες μορφές με βάση τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησής σας ή τις ιδιαίτερες ανάγκες σας.

Χαρακτηριστικά

Συμπεριλάβετε τους πελάτες σας

Διασφάλιση της διαφάνειας της εξυπηρέτησης πελατών και μείωση των ανθρώπινων σφαλμάτων. Η πλατφόρμα Frontu Customer επιτρέπει τη δημιουργία ενός ρόλου πελάτη όπου οι πελάτες σας μπορούν να βλέπουν και να βελτιστοποιούν την υπηρεσία και να βελτιώνουν την επικοινωνία με τους υπαλλήλους πεδίου.

Χαρακτηριστικά

Μεταφράστε στη γλώσσα σας

Η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει σε διάφορες γλώσσες και τοποθεσίες για να κάνει τη ζωή των εργαζομένων σας ευκολότερη. Προς το παρόν υποστηρίζουμε αγγλικά, λιθουανικά, λετονικά, εσθονικά, ρωσικά, πολωνικά, ουκρανικά, ισπανικά, ουγγρικά και πολλά άλλα στα σκαριά.

Χαρακτηριστικά

Το ιστολόγιό μας

Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την επιτόπια εξυπηρέτηση και τον κλάδο σας σε ένα μέρος: βρείτε χρήσιμες συμβουλές, τάσεις και οδηγούς για το πώς να διευθύνετε μια επιτυχημένη επιχείρηση επιτόπιας εξυπηρέτησης

ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΕΔΊΟΥ

Χρειάζεστε πραγματικά ειδικό λογισμικό αποστολής υπηρεσιών;
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΕΔΊΟΥ

Υπηρεσία πεδίου στη γεωργία: Γιατί το DMS σας από μόνο του δεν είναι αρκετό
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ ΠΕΔΊΟΥ

Εντολές εργασίας έναντι εντολών εργασίας: Κατανόηση των διαφορών
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

Περισσότερα άρθρα

Το μηνιαίο πλεονέκτημα της ομάδας σας

Ενταχθείτε στους 10.000+ ηγέτες του FSM. Εγγραφείτε στο μηνιαίο ενημερωτικό μας δελτίο που εκδίδεται από ειδικούς. Βρίσκουμε και αναφέρουμε μελέτες περιπτώσεων, ιστορίες επιτυχίας και εγχειρίδια που λειτουργούν εκεί έξω αυτή τη στιγμή.