Technician-First Λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών κοινής ωφέλειας

Ψηφιοποιήστε τις λειτουργίες διαχείρισης υπηρεσιών κοινής ωφέλειας με το Frontu. Παρέχετε ταχύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες, συλλέγετε ακριβή δεδομένα, καταχωρείτε και μοιράζεστε πληροφορίες σε ένα εύχρηστο σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου.

Αποκτήστε μια επίδειξη

Γιατί να επιλέξετε τη Frontu;

  • Απλό onboarding – γρήγορα αποτελέσματα. Το λογισμικό Frontu είναι μια λύση που απευθύνεται πρώτα στον τεχνικό. Επικεντρωνόμαστε στο να κάνουμε την τεχνολογία μας όσο το δυνατόν πιο εύχρηστη γίνεται, ώστε όλοι στην ομάδα σας να μπορούν να απολαμβάνουν τα οφέλη της.
  • Καταγράψτε τις πληροφορίες του μετρητή απευθείας στην πλατφόρμα, καταχωρίστε τα δεδομένα και μοιραστείτε τα με άλλα μέλη της ομάδας και τους πελάτες σας.
  • Κάντε τις πληροφορίες πιο ακριβείς, τραβώντας φωτογραφίες και ανεβάζοντάς τες απευθείας στο σύστημα.
  • Σφραγίστε και αποσφραγίστε τις σφραγίδες νερού, ηλεκτρικού ρεύματος, αερίου και καταχωρίστε πληροφορίες αμέσως.

Χαρακτηριστικά για βελτιωμένη εμπειρία επιτόπιας εξυπηρέτησης

Διαχειριστείτε την ομάδα σας σε πραγματικό χρόνο

Επικοινωνήστε με την ομάδα σας και διαχειριστείτε τις εργασίες της σε πραγματικό χρόνο, όπου κι αν βρίσκεστε. Οι εργαζόμενοι μπορούν να καταχωρούν καταστάσεις εργασιών, να καταγράφουν την πρόοδό τους και τα αιτήματα των πελατών, επιτρέποντάς σας να είστε πάντα ενήμεροι για όλες τις εργασίες σας εντός και εκτός του χώρου σας.

Βελτιστοποίηση περιοδικών εργασιών

Ξεχάστε τις μακροχρόνιες και κουραστικές διοικητικές εργασίες – εμείς σας έχουμε καλύψει. Το Frontu επιτρέπει τη βελτιστοποίηση και την αυτοματοποίηση περιοδικών και επαναλαμβανόμενων διοικητικών διαδικασιών, ώστε εσείς και η ομάδα σας να μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία – την παροχή άριστων υπηρεσιών.

Συμπεριλάβετε τους πελάτες σας

Διασφάλιση της διαφάνειας της εξυπηρέτησης πελατών και μείωση των ανθρώπινων σφαλμάτων. Η πλατφόρμα Frontu Customer επιτρέπει τη δημιουργία ενός ρόλου πελάτη όπου οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν και να διαχειριστούν εργασίες για να επιταχύνουν την εξυπηρέτηση και να βελτιώσουν την επικοινωνία με τους εργαζόμενους στο πεδίο.

Πρόσθετα

Βοηθητικό πρόσθετο

Ξεχάστε τη χειροκίνητη διαχείριση των μετρητών και των μετρητών νερού, φυσικού αερίου ή ηλεκτρικής ενέργειας. Το πρόσθετο Utility επιτρέπει την εύκολη εγκατάσταση, αντικατάσταση, αφαίρεση, σφράγιση και αποσφράγιση του μετρητή.

199 €/λογαριασμός/μήνα
Αποκτήστε το Add On Μάθετε περισσότερα

Υπολογιστής αποταμίευσης

Υπολογίστε πόσα περίπου θα μπορούσατε να εξοικονομήσετε με το λογισμικό FSM μας

Πόσους τεχνικούς πεδίου απασχολείτε;

τεχνικοί

Ποιο είναι το μέσο ωρομίσθιό τους;

euro/hour
Εξοικονόμηση κατά τη διάρκεια μιας εβδομάδας 0 €
Εξοικονόμηση κατά τη διάρκεια ενός μήνα 0 €
Εξοικονόμηση μέχρι το τέλος του πρώτου έτους! 0 €
Δεν πιστεύετε ότι αυτός ο αριθμός είναι ρεαλιστικός; Μελέτη υποστηρίζει ότι οι εφαρμογές για κινητά όπως το Frontu εξοικονομούν κατά μέσο όρο 11,3 ώρες εβδομαδιαίως στους εργαζόμενους μικρών επιχειρήσεων.

Τρέχον κόστος

Ο μέσος εργαζόμενος καίει 0 φύλλα/έτος
Κάθε χαρτί κοστίζει περίπου 0.03/φύλλο
Συνολικό κόστος χαρτιού 0 €/τεχνικός/έτος
Κόστος αποθήκευσης χαρτιού 37,5 €/τεχνικός/έτος
Σύνολο για χαρτί και αποθήκευση 296.7 € /εργαζόμενος/έτος
Δεν πιστεύετε ότι αυτός ο αριθμός είναι ρεαλιστικός; Μελέτη υποστηρίζει ότι οι εφαρμογές για κινητά όπως το Frontu εξοικονομούν κατά μέσο όρο 11,3 ώρες εβδομαδιαίως στους εργαζόμενους μικρών επιχειρήσεων.

Επιλέξτε τον κλάδο σας:

Απαντήστε σε αυτές τις ερωτήσεις:

Η αντιμετώπιση της κυκλοφορίας και η πρωινή εργασία στο γραφείο κοστίζουν:
min/ημέρα
Ο έξυπνος προγραμματισμός εξοικονομεί:
min/ημέρα
Πληροφορίες για τον εξοπλισμό και το ιστορικό σέρβις για να είστε σίγουροι ότι είστε προετοιμασμένοι για την εκάστοτε εργασία.
min/ημέρα
Χρόνος που δαπανάται για την αναφορά στο ιστορικό ενός πελάτη:
min/ημέρα
Αφού ολοκληρωθεί μια εργασία, αρχίζει η γραφειοκρατία. Το Tasker συμπληρώνει τα περισσότερα δεδομένα αυτόματα:
min/ημέρα
Η ολοκληρωμένη γραφειοκρατία μπορεί να αρχειοθετηθεί και να συγχρονιστεί πίσω στο γραφείο από το πεδίο:
min/ημέρα
Το προσωπικό του γραφείου δεν χρειάζεται πλέον να χάνει το χρόνο του με την εισαγωγή πληροφοριών με το χέρι από δυσανάγνωστα έγγραφα:
min/ημέρα
Εάν έχετε μια επείγουσα εντολή εργασίας που πρέπει να αποσταλεί, το Tasker μπορεί να το κάνει αμέσως:
min/ημέρα
Συνολικά εξοικονομημένα λεπτά ανά ημέρα min/τεχνικός/ημέρα
Συνολική εξοικονόμηση €/τεχνικός/ημέρα
Δεν πιστεύετε ότι αυτός ο αριθμός είναι ρεαλιστικός; Μελέτη υποστηρίζει ότι οι εφαρμογές για κινητά όπως το Frontu εξοικονομούν κατά μέσο όρο 11,3 ώρες εβδομαδιαίως στους εργαζόμενους μικρών επιχειρήσεων.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη διαχείριση υπηρεσιών κοινής ωφέλειας

Τι λογισμικό χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας;

Οι εταιρείες κοινής ωφέλειας, όπως και κάθε άλλη επιχείρηση, μπορούν να επωφεληθούν από λύσεις λογισμικού, όπως το λογισμικό διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων (ERP), το λογισμικό διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) και το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου (FSM). Σε αντίθεση με άλλες επιλογές, το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου είναι ειδικά σχεδιασμένο για εταιρείες που έχουν εργαζόμενους εκτός του παραδοσιακού περιβάλλοντος γραφείου. Οι εργαζόμενοι που ταξιδεύουν και εργάζονται κυρίως στις εγκαταστάσεις των πελατών μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά την ταχύτητα και την ποιότητα των υπηρεσιών τους με το λογισμικό FSM.

Τι είναι το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών κοινής ωφέλειας;

Το λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών κοινής ωφέλειας είναι μια ψηφιακή λύση που βοηθά τις επιχειρήσεις αυτές να σχεδιάζουν και να παρακολουθούν τις εργασίες, να διαχειρίζονται τους εργαζόμενους στο πεδίο, να ψηφιοποιούν τις λειτουργίες και να βελτιστοποιούν τις περιοδικές διαδικασίες. Είναι μια πολύτιμη προσθήκη σε κάθε επιχείρηση διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου, καθώς επιταχύνει τις διαδικασίες, δίνει στους τεχνικούς και τους μηχανικούς πεδίου μεγαλύτερη αυτονομία, αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και μειώνει τη σπατάλη χαρτιού.

Τι είναι το λογισμικό χρέωσης υπηρεσιών κοινής ωφέλειας;

Το λογισμικό τιμολόγησης υπηρεσιών κοινής ωφέλειας είναι ένα ψηφιακό εργαλείο που βελτιστοποιεί και αυτοματοποιεί διαδικασίες όπως η τιμολόγηση, η έκδοση τιμολογίων και άλλες λογιστικές διαδικασίες. Είναι μια επωφελής λύση για αναπτυσσόμενες εταιρείες που χρειάζονται γρήγορες και ακριβείς διαδικασίες και δεν μπορούν να σπαταλούν χρόνο σε διοικητικές εργασίες.

Ξεκινήστε να μετασχηματίζετε τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας σήμερα – κλείστε μια επίδειξη.

Τι είναι ένα σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου;

Ένα λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου είναι ένα ψηφιακό σύστημα που έχει σχεδιαστεί για να φροντίζει τους πόρους και τους υπαλλήλους μιας εταιρείας, οι οποίοι εργάζονται εκτός της έδρας, των εγκαταστάσεων της εταιρείας ή στην ιδιοκτησία του πελάτη. Μια ψηφιακή λύση βοηθά στη συγκέντρωση πληροφοριών από διαφορετικά τμήματα σε ένα σύστημα όπου τόσο οι εργαζόμενοι όσο και η διοίκηση μπορούν να σχεδιάζουν εργασίες, να παρακολουθούν τα περιουσιακά στοιχεία και να αξιολογούν την πρόοδο της εταιρείας.

Έχετε άλλες ερωτήσεις;

Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τις τιμές και τα προγράμματά μας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω chat!

Κάντε το επόμενο βήμα προς τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών σας και την ενδυνάμωση της ομάδας σας.

Κλείστε μια επίδειξη