T&K-hankkeen suunnitellut vaikutukset
1. Tarjotaan kenttäteknikoille tietoa, jota he eivät ole aiemmin saaneet, käyttämällä virtuaalista apua tehtävien suorittamisen nopeuden ja laadun parantamiseksi.
2. Tutkitaan mahdollisuutta tarjota yrityksille tällä hetkellä käyttämättömiä algoritmeja, joiden avulla ne voivat määrittää tarkasti FTFR:nsä (First Time Fix Rate) edistymisen seurannan nopeuttamiseksi.
3. Mahdollistetaan automaattinen, aiemmin saavuttamattomissa ollut tietoon perustuva ennakoivan ja ennaltaehkäisevän kunnossapidon työnsuunnittelu.
4. Tarjoaa reaaliaikaista videohuoltoa asiakkaille