Geplande effecten van R&D-projecten
1. Buitendienstmedewerkers voorzien van informatie die voorheen niet voor hen beschikbaar was door gebruik te maken van virtuele assistentie om de snelheid en kwaliteit van het voltooien van taken te verbeteren
2. Onderzoeken of we bedrijven kunnen voorzien van algoritmen die momenteel niet beschikbaar zijn om hun FTFR (First Time Fix Rate) nauwkeurig te bepalen, zodat ze sneller vooruitgang kunnen boeken.
3. Geautomatiseerde, voorheen niet beschikbare, gegevensgestuurde taakplanning mogelijk maken voor voorspellend en preventief onderhoud
4. Real-time video-onderhoud op afstand bieden aan klanten