Εργαστείτε πιο έξυπνα με το λογισμικό διαχείρισης εγκαταστάσεων

Βελτιστοποιήστε τις καθημερινές εργασίες και δώστε σαφήνεια στις δραστηριότητές σας με μία εύχρηστη ψηφιακή λύση διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου.

Αποκτήστε μια επίδειξη

Γιατί να επιλέξετε το λογισμικό διαχείρισης εγκαταστάσεων της Frontu

  • Καταχώρηση αιτήματος πελάτη με το πάτημα ενός κουμπιού
  • Έχετε όλους τους προμηθευτές και τους προμηθευτές σας σε μια πλατφόρμα όπου μπορείτε να επικοινωνείτε και να ενημερώνεστε.
  • Λάβετε άμεση ανατροφοδότηση από τους πελάτες σας με προσαρμόσιμα ερωτηματολόγια
  • Παρακολούθηση των υλικών και των πόρων

Χαρακτηριστικά προσαρμοσμένα στην επιχείρησή σας για τη διαχείριση εγκαταστάσεων

Διαχείριση ομάδας σε πραγματικό χρόνο

Επικοινωνήστε με την ομάδα σας και διαχειριστείτε τις εργασίες της σε πραγματικό χρόνο, όπου κι αν βρίσκεστε. Οι εργαζόμενοι μπορούν να καταχωρούν καταστάσεις εργασιών, να καταγράφουν την πρόοδό τους και τα αιτήματα των πελατών, επιτρέποντάς σας να είστε πάντα ενήμεροι για όλες τις εργασίες σας εντός και εκτός του χώρου σας.

Περιοδικές εργασίες

Ξεχάστε τις μακροχρόνιες και κουραστικές διοικητικές εργασίες – εμείς σας έχουμε καλύψει. Το Frontu επιτρέπει τη βελτιστοποίηση και την αυτοματοποίηση περιοδικών και επαναλαμβανόμενων διοικητικών διαδικασιών, ώστε εσείς και η ομάδα σας να μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία – την παροχή άριστων υπηρεσιών.

Ερωτηματολόγια

Προσθέστε προσαρμοσμένα ερωτηματολόγια και έρευνες μετά την ολοκλήρωση κάθε εργασίας. Οι πελάτες σας μπορούν να τα συμπληρώσουν για να σας ενημερώσουν σχετικά με την ποιότητα των υπηρεσιών και άλλες σημαντικές μετρήσεις επιδόσεων που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την επιχείρηση.

Πρότυπα εργασιών

Δεν χρειάζεται να συμπληρώνετε ξανά και ξανά τις ίδιες πληροφορίες. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δημιουργήσετε ένα πρότυπο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία ενός νέου παραθύρου εργασιών και να επιτρέψει την αυτόματη συμπλήρωση των πληροφοριών.

Τυποποιημένα υλικά και εργασίες

Εξοικονομήστε χρόνο χρησιμοποιώντας τυποποιημένα υλικά ή εργασίες για τη συμπλήρωση των αιτημάτων εργασιών. Η λειτουργία αυτή επιτρέπει τη δημιουργία περιγραφών εργασίας και υλικών και προτύπων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για όσα αιτήματα εργασιών φαίνεται να ταιριάζουν.

Ετικέτες κατάστασης

Αποκτήστε σαφήνεια στις λειτουργίες διαχείρισης των εγκαταστάσεών σας. Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ετικέτες κατάστασης για να ταξινομείτε και να φιλτράρετε εργασίες και να ενημερώνετε τους άλλους σχετικά με την πρόοδο της εργασίας.

Πύλη πελατών

Διασφάλιση της διαφάνειας της εξυπηρέτησης πελατών και μείωση των ανθρώπινων σφαλμάτων. Η πλατφόρμα Frontu Customer σας επιτρέπει να δημιουργήσετε έναν ρόλο πελάτη, όπου οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν και να διαχειριστούν εργασίες για να επιταχύνουν την εξυπηρέτηση και να βελτιώσουν την επικοινωνία με τους εργαζόμενους στο πεδίο.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί το λογισμικό διαχείρισης εγκαταστάσεων;

Οι ιδιαιτερότητες του λογισμικού διαχείρισης εγκαταστάσεων εξαρτώνται από κάθε μεμονωμένο πάροχο υπηρεσιών. Όμως, οι περισσότερες λύσεις της αγοράς προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα ψηφιακών λειτουργιών σχεδιασμένων για μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση. Τα κυριότερα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν βελτιστοποίηση διαδικασιών, διαχείριση εργασιών και ομάδων, προγραμματισμό δρομολογίων και επικοινωνία με τους πελάτες.

Τι είναι το λογισμικό διαχείρισης εγκαταστάσεων;

Το λογισμικό διαχείρισης εγκαταστάσεων είναι μια ψηφιακή λύση που βοηθά τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών πεδίου στην ανάθεση και διαχείριση καθηκόντων, στην ενημέρωση σχετικά με τα αιτήματα των πελατών, στον προγραμματισμό των εργαζομένων και στη διασφάλιση των μέτρων συντήρησης των κτιρίων.

Ποιοι είναι οι τύποι διαχείρισης εγκαταστάσεων;

Η διαχείριση εγκαταστάσεων αναφέρεται στη συντήρηση κτιρίων και μπορεί να περιλαμβάνει πολλές διαφορετικές υπηρεσίες. Οι τύποι συντήρησης εγκαταστάσεων είναι:

  • Υπηρεσίες καθαρισμού
  • Υπηρεσίες ασφαλείας
  • Πυρασφάλεια
  • Μεταφορά
  • HVAC
  • Γενική συντήρηση

Έχετε άλλες ερωτήσεις;

Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τις τιμές και τα προγράμματά μας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω chat!

Κάντε το επόμενο βήμα προς τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών σας και την ενδυνάμωση της ομάδας σας.

Κλείστε μια επίδειξη