Frontu + Pipedrive-integratie

Elke keer dat u een deal sluit in Pipedrive, maakt de integratie automatisch een of meer Frontu-taken aan

Van verkoopactiviteiten naar front-line taken

Met de integratie van Pipedrive en Frontu werken uw verkoop- en serviceteams naadloos samen

Handmatige overdrachten veroorzaken vertragingen

Wanneer een deal wordt gesloten, zouden er geen e-mails en spreadsheets nodig moeten zijn om uw serviceteam te waarschuwen. Onze integratie elimineert handmatige overdrachten: deals die in Pipedrive als Gewonnen zijn gemarkeerd, genereren automatisch Frontu-taakaanvragen die gekoppeld zijn aan de juiste klant en machine. Uw technici zien taken onmiddellijk, wat de levering versnelt en gegevens consistent houdt.

Onvolledige details vertragen technici

Een taak zonder context leidt tot heen-en-weer vragen. Met onze integratie kunnen taakaanvragen die vanuit Pipedrive worden verzonden, alle informatievelden bevatten die uw Frontu-gebruikers nodig hebben. Managers wijzen taken toe aan de juiste technicus, en elke activiteit in Pipedrive activeert een afzonderlijke taak wanneer dat nodig is.

Verkoop heeft geen inzicht in de voortgang van de service

Zonder integratie weet de verkoopafdeling niet wanneer een installatie of demo is voltooid. Onze workflow werkt automatisch de bijbehorende activiteit in Pipedrive bij naar Voltooid zodra technici de klus in Frontu hebben afgerond. Op die manier ziet de verkoop direct dat de proefperiode of installatie is voltooid en kunnen zij met vertrouwen opvolgen.

Vertrouwde partner eXpanby

Als Pipedrive nieuw voor u is of als u hulp wilt bij het aanpassen van de integratie, kan onze vertrouwde partner eXpanby nieuwe Pipedrive-klanten onboarden en licenties wereldwijd beheren. De experts van eXpanby passen Pipedrive aan uw bedrijf aan, zorgen voor een snelle installatie, koppelen al uw tools en bieden doorlopende training en automatisering.

Veelgestelde vragen

  • Hoe automatiseert de integratie het aanmaken van taken?

    Wanneer u een deal als “Gewonnen” markeert in Pipedrive, genereert de integratie automatisch een bijbehorende taakaanvraag in Frontu.

  • Kan ik meerdere taken aanmaken voor complexe klussen?

    Ja. Verkoopmedewerkers kunnen verschillende activiteiten aan een deal toevoegen in Pipedrive; elke activiteit activeert een eigen taak in Frontu.

  • Laat Pipedrive zien wanneer een serviceklus is voltooid?

    Nadat technici hun werk in Frontu hebben voltooid, werkt de integratie automatisch de bijbehorende activiteit in Pipedrive bij naar “Voltooid” en plaatst een notitie of opmerking ter bevestiging van de voltooiing.

Het maandelijkse voordeel van je team

Sluit je aan bij 10.000+ FSM-leiders. Abonneer je op onze maandelijkse nieuwsbrief onder leiding van experts. We vinden en rapporteren over casestudies, succesverhalen en playbooks die op dit moment werken.