Cada vez que se cierra un trato en Pipedrive, la integración genera automáticamente una o más tareas de Frontu.
Con la integración de Pipedrive y Frontu, sus equipos de ventas y servicio colaboran a la perfección.
Cuando se cierra un trato, no debería ser necesario enviar correos electrónicos y hojas de cálculo para alertar a su equipo de servicio. Nuestra integración elimina las transferencias manuales: los tratos marcados como «Ganados» en Pipedrive generan automáticamente solicitudes de tareas de Frontu vinculadas al cliente y la máquina correctos. Sus técnicos ven las tareas de inmediato, lo que acelera la entrega y mantiene la coherencia de los datos.
Una tarea sin contexto da lugar a preguntas y respuestas. Con nuestra integración, las solicitudes de tareas enviadas desde Pipedrive pueden incluir todos los campos de información que sus usuarios de Frontu necesitan. Los gerentes asignan las tareas al técnico adecuado, y cada actividad en Pipedrive activa una tarea separada cuando es necesario.
Sin integración, el equipo de ventas no sabe cuándo se completa una instalación o demostración. Nuestro flujo de trabajo actualiza automáticamente la actividad asociada en Pipedrive a «Hecho» una vez que los técnicos finalizan el trabajo en Frontu. De esta manera, el equipo de ventas ve al instante que la prueba o la configuración ha terminado y puede hacer un seguimiento con confianza.
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¿Cómo automatiza la integración la creación de tareas?
Cuando marca un trato como «Ganado» en Pipedrive, la integración genera automáticamente una solicitud de tarea correspondiente en Frontu.
¿Puedo crear varias tareas para trabajos complejos?
Sí. Los representantes de ventas pueden añadir varias actividades a un trato en Pipedrive; cada actividad activa su propia tarea en Frontu.
¿Pipedrive mostrará cuándo se completa un trabajo de servicio?
Una vez que los técnicos finalizan su trabajo en Frontu, la integración actualiza automáticamente la actividad correspondiente en Pipedrive a «Hecho» y publica una nota o comentario confirmando la finalización.
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