Pri každom uzavretí obchodu v Pipedrive integrácia automaticky vytvorí jednu alebo viac úloh vo Frontu
Vďaka integrácii Pipedrive a Frontu vaše obchodné a servisné tímy spolupracujú bezproblémovo
Keď sa obchod uzavrie, nemalo by byť potrebné posielať e-maily a pracovať s tabuľkami, aby ste upozornili servisný tím. Naša integrácia eliminuje manuálne odovzdávanie: obchody označené ako „Won“ v Pipedrive automaticky vytvoria požiadavky na úlohy vo Frontu, prepojené so správnym zákazníkom a strojom. Technici vidia úlohy okamžite, čo urýchľuje realizáciu a udržiava konzistentné údaje.
Úloha bez kontextu vedie k opakovaným otázkam. S našou integráciou môžu požiadavky na úlohy odoslané z Pipedrive obsahovať všetky informačné polia, ktoré používatelia Frontu potrebujú. Manažéri priradia úlohy správnemu technikovi a každá aktivita v Pipedrive v prípade potreby spustí samostatnú úlohu
Bez integrácie obchod nevie, kedy je inštalácia alebo demo dokončené. Náš pracovný postup automaticky aktualizuje súvisiacu aktivitu v Pipedrive na „Done“ hneď po tom, ako technici dokončia prácu vo Frontu. Obchod tak okamžite vidí, že skúšobná prevádzka alebo nastavenie je hotové, a môže s istotou nadviazať ďalší krok
Ak ste v Pipedrive noví alebo chcete pomoc s prispôsobením integrácie, náš dôveryhodný partner eXpanby môže zaškoliť nových zákazníkov Pipedrive a spravovať licencie po celom svete. Odborníci eXpanby prispôsobia Pipedrive vašej firme, zabezpečia rýchle nastavenie, prepoja všetky vaše nástroje a ponúknu priebežné školenia a automatizáciu.
Ako integrácia automatizuje vytváranie úloh?
Keď v Pipedrive označíte obchod ako „Won“, integrácia automaticky vygeneruje zodpovedajúcu požiadavku na úlohu vo Frontu.
Môžem pri zložitých zákazkách vytvoriť viac úloh?
Áno. Obchodní zástupcovia môžu k obchodu v Pipedrive pridať viacero aktivít; každá aktivita spustí vlastnú úlohu vo Frontu.
Zobrazí Pipedrive, kedy je servisná práca dokončená?
Po tom, ako technici dokončia prácu vo Frontu, integrácia automaticky aktualizuje príslušnú aktivitu v Pipedrive na „Done“ a pridá poznámku alebo komentár potvrdzujúci dokončenie.
Pridajte sa k viac ako 10 000 vedúcim predstaviteľom FSM. Prihláste sa na odber nášho mesačného spravodajcu vedeného odborníkmi. Vyhľadávame a informujeme o prípadových štúdiách, úspešných príbehoch a príručkách, ktoré práve teraz fungujú.