Прехвърляйте сервизните задачи от представителството към обекта по-бързо, съкратете времето за администрация, ускорете фактурирането и информирайте клиентите си с актуализации в реално време.
Вижте как тази интеграция може да помогне на Вашия бизнес
Задачите, създадени в Titan DMS, се прехвърлят директно във Frontu като готови за изпълнение от техниците. Вашият екип получава подробностите за работата, етапите на изпълнение и контекста на услугата в едно мобилно работно пространство, без да разчита на хартия, обаждания или ръчно повторно въвеждане на данни.
Веднага след като техникът завърши работата във Frontu, данните за услугата се изпращат обратно към Titan DMS без забавяне. Това помага на екипа Ви да затваря поръчките по-бързо, да фактурира по-скоро и да намали времето между завършването на работата и паричния поток.
Frontu помага на техниците да отчитат труда, използваните части, бележки, снимки, подписи и резултати от работата директно на място. Тези данни се синхронизират с Вашия Titan DMS, създавайки по-точни и пълни сервизни записи. Това намалява липсващите детайли, които забавят бек-офис процесите.
Когато сервизните екиби и служителите в бек-офиса работят с едни и същи данни в реално време, комуникацията е по-бърза и по-прозрачна. Клиентите получават по-качествено обслужване, което реално усещат – от първото посещение до финалната документация.
Присъединете се към над 10 000 лидери на FSM. Абонирайте се за нашия месечен бюлетин, воден от експерти. Ние намираме и съобщаваме за казуси, истории за успех и наръчници за действие, които работят там в момента.