Frontu + Titan DMS-integration

Flytta serviceuppdrag från återförsäljaren till fältet snabbare, minska administrativ tid, påskynda faktureringen och håll kunderna informerade med serviceuppdateringar i realtid.

Funktioner

Se hur denna integration kan hjälpa er verksamhet

Serviceorder som är redo för fältet

Jobb som skapas i Titan DMS flödar direkt in i Frontu som teknikerklara uppgifter. Ert team får jobbdetaljer, statusflöde och servicekontext i en mobil arbetsyta, utan att förlita sig på papper, samtal eller manuell återinmatning.

Snabbare jobbavslut och fakturering

Så snart en tekniker slutför arbetet i Frontu skickas servicedata tillbaka till Titan DMS utan dröjsmål. Det hjälper ert team att stänga order snabbare, fakturera tidigare och minska fördröjningen mellan jobbavslut och kassaflöde.

Renare delar och servicejournaler

Frontu hjälper tekniker att registrera arbete, använda delar, anteckningar, foton, signaturer och jobbresultat vid arbetsplatsen. Denna data synkroniseras med er Titan DMS och skapar renare, mer kompletta servicejournaler. Det minskar saknade detaljer som bromsar backoffice-processer.

En bättre kundserviceprocess

När serviceteam och backoffice-personal arbetar utifrån samma livedata blir kommunikationen snabbare och mer transparent. Kunderna får en mer responsiv serviceupplevelse de faktiskt kan känna, från första besöket till slutlig dokumentation.

Ditt teams månatliga fördel

Gör som 10 000+ FSM-ledare. Prenumerera på vårt månatliga expertledda nyhetsbrev. Vi hittar och rapporterar om fallstudier, framgångshistorier och playbooks som fungerar där ute just nu.