Flyt serviceopgaver fra forhandleren ud i marken hurtigere, reducer administrationstiden, fremskynd faktureringen, og hold kunderne informeret med serviceopdateringer i realtid.
Se, hvordan denne integration kan hjælpe din virksomhed
Opgaver, der oprettes i Titan DMS, flyder direkte ind i Frontu som teknikerklare opgaver. Dit team får opgavedetaljer, statusflow og servicekontekst i ét mobilt arbejdsområde – uden at være afhængig af papir, opkald eller manuel genindtastning.
Så snart en tekniker afslutter arbejdet i Frontu, sendes servicedata tilbage til Titan DMS uden forsinkelse. Det hjælper dit team med at afslutte ordrer hurtigere, fakturere tidligere og reducere tiden mellem opgavens afslutning og pengestrømmen.
Frontu hjælper teknikere med at registrere arbejdstid, anvendte reservedele, noter, fotos, underskrifter og opgaveresultater dér, hvor arbejdet udføres. Disse data synkroniseres med jeres Titan DMS og skaber mere ryddelige og komplette serviceregistreringer. Det reducerer manglende detaljer, der forsinker processer i administrationen.
Når serviceteams og medarbejdere i administrationen arbejder ud fra de samme live-data, bliver kommunikationen hurtigere og mere transparent. Kunderne får en mere responsiv serviceoplevelse, som de faktisk kan mærke – fra første besøg til det endelige papirarbejde.
Slut dig til 10.000+ FSM-ledere. Abonner på vores månedlige ekspertstyrede nyhedsbrev. Vi finder og rapporterer om casestudier, succeshistorier og drejebøger, der virker derude lige nu.