Synchronizace tiketů mezi pracovními postupy podpory v terénu a podpory vývojářů
Podívejte se, jak může integrace pomoci vaší firmě
Podpůrné týmy a týmy v terénu konečně promluví. Synchronizujte tickety Service Desk Jira s Frontu a řešte problémy dříve, než se z nich stanou velké ságy.
Už žádné ztracené jízdenky. Technici dostanou potřebné informace, vývojáři uvidí zpětnou vazbu z terénu a zákazníci dostanou odpovědi.
Připojte se k více než 10 000 vedoucích pracovníků FSM. Přihlaste se k odběru našeho měsíčního zpravodaje vedeného odborníky. Vyhledáváme a informujeme o případových studiích, úspěšných příbězích a příručkách, které právě teď fungují.
