Za każdym razem, gdy zamkniesz transakcję w Pipedrive, integracja automatycznie generuje jedno lub więcej zadań Frontu.
Dzięki integracji Pipedrive i Frontu, Państwa zespoły sprzedaży i serwisu współpracują ze sobą bezproblemowo.
Gdy transakcja zostanie zamknięta, nie powinno być konieczne wysyłanie e-maili i arkuszy kalkulacyjnych, aby powiadomić zespół serwisowy. Nasza integracja eliminuje ręczne przekazywanie zadań: transakcje oznaczone jako „Wygrane” w Pipedrive automatycznie generują zgłoszenia zadań Frontu, powiązane z właściwym klientem i maszyną. Państwa technicy natychmiast widzą zadania, co przyspiesza realizację i utrzymuje spójność danych.
Zadanie bez kontekstu prowadzi do niepotrzebnych pytań. Dzięki naszej integracji, zgłoszenia zadań wysyłane z Pipedrive mogą zawierać wszystkie pola informacyjne, których potrzebują Państwa użytkownicy Frontu. Menedżerowie przypisują zadania właściwemu technikowi, a każda aktywność w Pipedrive wyzwala oddzielne zadanie, gdy jest to konieczne.
Bez integracji dział sprzedaży nie wie, kiedy instalacja lub demonstracja jest zakończona. Nasz przepływ pracy automatycznie aktualizuje powiązaną aktywność w Pipedrive na „Zakończono”, gdy technicy zakończą pracę w Frontu. W ten sposób dział sprzedaży natychmiast widzi, że próba lub konfiguracja jest zakończona i może śmiało kontynuować działania.
Jeśli są Państwo nowi w Pipedrive lub potrzebują pomocy w dostosowaniu integracji, nasz zaufany partner eXpanby może wdrożyć nowych klientów Pipedrive i obsługiwać licencje na całym świecie. Eksperci eXpanby dostosowują Pipedrive do Państwa działalności, zapewniają szybką konfigurację, łączą wszystkie narzędzia i oferują bieżące szkolenia oraz automatyzację.
Jak integracja automatyzuje tworzenie zadań?
Gdy oznaczysz transakcję jako „Wygrana” w Pipedrive, integracja automatycznie generuje odpowiadające jej zgłoszenie zadania w Frontu.
Czy mogę tworzyć wiele zadań dla złożonych prac?
Tak. Przedstawiciele handlowi mogą dodawać kilka aktywności do transakcji w Pipedrive, a każda aktywność wyzwala własne zadanie w Frontu.
Czy Pipedrive pokaże, kiedy zadanie serwisowe zostanie zakończone?
Po zakończeniu pracy przez techników w Frontu, integracja automatycznie aktualizuje odpowiadającą jej aktywność w Pipedrive na „Zakończono” i dodaje notatkę lub komentarz potwierdzający zakończenie.
Dołącz do ponad 10 000 liderów FSM. Subskrybuj nasz comiesięczny biuletyn prowadzony przez ekspertów. Znajdujemy i raportujemy studia przypadków, historie sukcesu i podręczniki, które działają już teraz.