Cyfrowe usługi terenowe z oprogramowaniem do zarządzania bezpieczeństwem

Uzyskaj wgląd w dane w czasie rzeczywistym, zwiększ szybkość obsługi, zmotywuj swój zespół dzięki najnowszym rozwiązaniom technologicznym i przejdź w kierunku nowoczesnych usług terenowych.

Pobierz wersję demonstracyjną
security software

Dlaczego warto wybrać Frontu?

  • Pełny dostęp do danych w czasie rzeczywistym o pracownikach, zadaniach, materiałach i lokalizacjach, aby nigdy nie przegapić ważnych szczegółów.
  • Motywuj swój zespół dzięki najnowszym technologiom, szybkim operacjom i dokładnym wytycznym dotyczącym pracy.
  • Oszczędzaj czas organizacji dzięki lepszemu planowaniu, bazie wiedzy i przygotowaniu zespołu.
  • Zarządzanie strażnikami, śledzenie ich postępów w pracy i aktualizacje
  • Przechowywanie informacji w formie cyfrowej w celu poprawy jakości, bezpieczeństwa i czytelności danych.

Funkcje umożliwiające rozwój działalności w zakresie zarządzania bezpieczeństwem

Portal klienta

Zapewnij przejrzystość obsługi klienta i zmniejsz liczbę błędów ludzkich.
Platforma Frontu Customer umożliwia utworzenie roli klienta, w której klienci mogą się rejestrować i zarządzać zadaniami, aby przyspieszyć obsługę i usprawnić komunikację z pracownikami terenowymi.

Szablony zadań

Porzuć wielokrotne wypełnianie tych samych informacji.
Wystarczy wybrać nazwę szablonu, aby utworzyć nowe okno zadania i umożliwić automatyczne wypełnienie informacji.

Opcje skanowania QR/NFC

Skorzystaj z opcji skanowania QR/NFC, aby otrzymywać najnowsze informacje o zadaniach, przedmiotach, lokalizacjach i nie tylko.
Zeskanuj informacje bezpośrednio z obiektu (torby z pieniędzmi, bankomatu lub budynku, który wymaga patrolowania) i zarejestruj je w systemie.

Lista materiałów

Nigdy nie przegap materiałów lub innych ważnych szczegółów.
Każde zadanie umożliwia dodanie dodatkowych informacji o niezbędnych lub używanych materiałach, aby upewnić się, że zespół jest zawsze przygotowany i ma wszystkie narzędzia potrzebne do wykonania doskonałej usługi.

integrate-frontu

Załączniki fotograficzne

Rób zdjęcia i dodawaj notatki, aby zapewnić jasne informacje o zadaniu lub problemie.
Nasz system umożliwia robienie i dołączanie zdjęć, rysowanie na nich w celu wyjaśnienia miejsca awarii oraz dodawanie uwag lub innych notatek.

Listy kontrolne

Dzielenie większych zadań na mniejsze.
Funkcja listy kontrolnej umożliwia oznaczenie każdego kroku w kierunku sfinalizowania zadania.
W ten sposób nawet najtrudniejsze zadanie nie będzie wydawać się zbyt trudne.

Znaczniki statusu

Zwiększ przejrzystość operacji związanych z bezpieczeństwem.
Twórz niestandardowe tagi statusu, aby filtrować zadania i powiadamiać innych o ich postępach.

Referencje

Zobacz, co mają do powiedzenia użytkownicy Frontu

Usprawniliśmy operacje serwisowe o 30% podczas korzystania z Frontu

Zauważyliśmy natychmiastową poprawę czasu reakcji na wezwania serwisowe, więcej zadań wykonanych przez jednego technika dzięki lepszemu planowaniu, dostęp do pełnej historii zakończonych zadań, szybkie dostarczanie faktur i znaczną oszczędność papieru.

Roberts Lukss – Dyrektor techniczny w SIA GRIFS AG

Dodatki dla firm świadczących usługi bezpieczeństwa

Dodatek dla pracowników zmianowych

Kontroluj ochroniarzy lub personel sprzątający, którzy muszą patrolować obwód lub sprzątać/ochraniać na zmianę.

6 €/obiekt/miesiąc
Pobierz dodatek Dowiedz się więcej

Dodatek do odbioru gotówki

Planuj trasy i zbieraj pieniądze z przedmiotów, skanując kody QR/NFC na torbach.
Dodatek poprawia wydajność obsługi i zapobiega błędom, zgubieniu przedmiotów i opóźnieniom.

99 €/konto/miesiąc
Pobierz dodatek Dowiedz się więcej

Najczęściej zadawane pytania dotyczące zarządzania usługami bezpieczeństwa w terenie

Gdzie w systemie mogę zobaczyć i edytować dane klienta?

Po zalogowaniu się na swoje konto przejdź do sekcji Klienci . Można tam zarządzać, archiwizować lub edytować informacje o klientach i dodawać niestandardowe pola, aby dopasować je do specyfiki klienta i zadania. Więcej na ten temat można przeczytać tutaj.

Czy istnieją limity przechowywania danych?

W zależności od wybranego planu będziesz mieć limit na użytkownika, ale możesz go zwiększyć w dowolnym momencie. Zapewniamy jednak, że limit przestrzeni dyskowej nie będzie łatwy do osiągnięcia – możesz spróbować samemu.

Jak zaimportować dane?

Możesz importować dane z innych systemów i platform w oparciu o używaną integrację. Aby rozpocząć proces, zaloguj się na swoje konto, przejdź do ustawień w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego i wybierz import danych. Następnie możesz wybrać dane, które chcesz zaimportować i odpowiednio dostosować swój wybór. Więcej na ten temat można przeczytać tutaj.

Czy technicy mogą zobaczyć w aplikacji historię zadań danego obiektu?

Tak, w aplikacji znajduje się zakładka o nazwie Historia obiektu, w której technicy mogą zobaczyć wszystkie zadania i aktualizacje, które zostały wykonane w danym obiekcie. Raporty historii zapobiegają nieporozumieniom i nieporozumieniom.

Jak mogę tworzyć zadania okresowe/rekursywne?

W sekcji zadań u góry strony znajduje się pole zadań okresowych. Kliknij je, aby wybrać klienta, obiekt i techników, którzy będą odpowiedzialni lub istotni dla tego zadania. Następnie wystarczy skonfigurować ustawienia powtarzalności. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj.

Jak mogę obliczyć godziny pracy technika?

Nie martw się – mamy wszystko pod kontrolą. Aplikacja automatycznie oblicza czas pracy każdego technika. Jedyne, co musisz zrobić, to otworzyć raport czasu pracy, wybrać konkretnego pracownika i okres czasu, aby go pobrać. Później rekordy te mogą zostać przesłane do księgowego, jeśli zajdzie taka potrzeba, lub wykorzystane do stworzenia programów premiowych.

Czy mogę zobaczyć cenę konkretnego materiału?

Tak, podczas dodawania materiału do zadania możliwe jest wyświetlenie ceny. Można również dodawać ceny za zadania i przejechane kilometry, korzystając z funkcji obliczania trasy i ceny.

Czy technicy mogą pracować bez połączenia z Internetem?

Tak, ponieważ nie można przewidzieć przebiegu wielu zadań w terenie, zoptymalizowaliśmy nasze rozwiązanie tak, aby można było z niego korzystać zarówno w trybie online, jak i offline. Większość naszych klientów pracuje w miejscach, w których nie ma połączenia z Internetem lub jest ono ograniczone. Z aplikacji można korzystać w trybie offline, a po przywróceniu połączenia system automatycznie doda aktualizacje. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Czy mogę automatycznie dodawać rzeczywiste kilometry do pliku PDF z istniejącego systemu zarządzania flotą?

Tak, mamy doświadczenie w integracji z różnymi rozwiązaniami. Jeśli integracja systemu zarządzania flotą pozwala na wysyłanie danych, przekształcimy je w kompleksowe raporty.

Masz inne pytania?

Jeśli masz inne pytania dotyczące naszych cen i planów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu!

Zrób kolejny krok w kierunku optymalizacji operacji i wzmocnienia pozycji swojego zespołu

Zarezerwuj demo