Firmy użyteczności publicznej, podobnie jak inne przedsiębiorstwa, mogą korzystać z rozwiązań programowych, takich jak planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP), zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi (FSM). W przeciwieństwie do innych opcji, oprogramowanie do zarządzania usługami w terenie jest specjalnie zaprojektowane dla firm, które zatrudniają pracowników poza tradycyjnym środowiskiem biurowym. Pracownicy, którzy podróżują i pracują głównie w siedzibach klientów, mogą znacznie poprawić szybkość i jakość swoich usług dzięki oprogramowaniu FSM.

Oprogramowanie do zarządzania usługami użyteczności publicznej to cyfrowe rozwiązanie, które pomaga takim firmom planować i śledzić zadania, zarządzać pracownikami terenowymi, digitalizować operacje i optymalizować okresowe procedury. Jest to cenny dodatek do każdej firmy zarządzającej usługami terenowymi, ponieważ przyspiesza procesy, daje technikom i inżynierom terenowym większą autonomię, zwiększa zadowolenie klientów i zmniejsza ilość odpadów papierowych.

Oprogramowanie do rozliczania mediów to cyfrowe narzędzie, które optymalizuje i automatyzuje takie procesy, jak fakturowanie i inne procedury księgowe. Jest to korzystne rozwiązanie dla rozwijających się firm, które potrzebują szybkich i dokładnych procedur i nie mogą tracić czasu na prace administracyjne.

Zacznij przekształcać swoje operacje użyteczności publicznej już dziś – zarezerwuj demo.

Oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi to cyfrowy system dla techników zaprojektowany w celu zarządzania zasobami i pracownikami firmy, którzy pracują poza siedzibą główną, siedzibą firmy lub na terenie klienta. Rozwiązanie cyfrowe pomaga gromadzić informacje z różnych działów w jednym systemie, w którym zarówno pracownicy, jak i kierownictwo mogą planować zadania, śledzić zasoby i oceniać postępy firmy.