Mądrzejsza praca dzięki oprogramowaniu do zarządzania obiektami

Zoptymalizuj codzienne zadania i zapewnij przejrzystość operacji dzięki jednemu, łatwemu w użyciu rozwiązaniu do cyfrowego zarządzania usługami terenowymi.

Pobierz wersję demonstracyjną
facility management

Dlaczego warto wybrać oprogramowanie do zarządzania obiektami Frontu

  • Rejestracja żądania klienta jednym kliknięciem przycisku
  • Miej wszystkich sprzedawców i dostawców na jednej platformie, na której możesz się komunikować i być na bieżąco.
  • Uzyskaj natychmiastową informację zwrotną od swoich klientów dzięki konfigurowalnym kwestionariuszom.
  • Śledzenie materiałów i zasobów

Funkcje dostosowane do Twojej działalności w zakresie zarządzania obiektami

Zarządzanie zespołem w czasie rzeczywistym

Dotrzyj do swojego zespołu i zarządzaj jego pracą w czasie rzeczywistym, gdziekolwiek jesteś. Pracownicy mogą rejestrować statusy zadań, logować swoje postępy i żądania klientów, co pozwala zawsze być na bieżąco ze wszystkimi operacjami na miejscu i poza nim.

Zadania okresowe

Zapomnij o długich i żmudnych zadaniach administracyjnych – mamy wszystko pod kontrolą. Frontu umożliwia optymalizację i automatyzację okresowych i powtarzających się procedur administracyjnych, dzięki czemu Ty i Twój zespół możecie skupić się na tym, co najważniejsze – zapewnianiu doskonałej obsługi.

Kwestionariusze

Dodawaj spersonalizowane kwestionariusze i ankiety po zakończeniu każdego zadania. Twoi klienci mogą je wypełnić, aby poinformować Cię o jakości usług i innych ważnych wskaźnikach wydajności, które pomogą Ci ulepszyć działalność.

Szablony zadań

Koniec z ciągłym wypełnianiem tych samych informacji. Wszystko, co musisz zrobić, to zbudować szablon, który może być użyty do utworzenia nowego okna zadania i pozwolić na automatyczne wypełnienie informacji.

Znormalizowane materiały i zadania

Oszczędzaj czas, korzystając ze standardowych materiałów lub zadań do wypełniania zleceń. Funkcja ta umożliwia tworzenie opisów zadań i materiałów oraz szablonów, które mogą być używane do dowolnej liczby żądań zadań.

Znaczniki statusu

Zapewnij przejrzystość operacji zarządzania obiektem. Twórz niestandardowe tagi statusu, aby sortować i filtrować zadania oraz powiadamiać innych o postępach w ich realizacji.

Portal klienta

Zapewnienie przejrzystości obsługi klienta i ograniczenie błędów ludzkich. Platforma Frontu Customer umożliwia utworzenie roli klienta, w której klienci mogą się rejestrować i zarządzać zadaniami, aby przyspieszyć obsługę i usprawnić komunikację z pracownikami terenowymi.

Często zadawane pytania

Jakie są rodzaje zarządzania obiektami?

Zarządzanie obiektem odnosi się do utrzymania budynku i może obejmować wiele różnych usług. Rodzaje konserwacji obiektów to:

  • Usługi sprzątania
  • Usługi bezpieczeństwa
  • Bezpieczeństwo pożarowe
  • Transport
  • HVAC
  • Ogólna konserwacja

Jak działa oprogramowanie do zarządzania obiektami?

Specyfika oprogramowania do zarządzania obiektami zależy od poszczególnych dostawców usług. Jednak większość rozwiązań na rynku oferuje szerokie spektrum funkcjonalności cyfrowej zaprojektowanej dla rozwijającego się biznesu. Główne funkcje obejmują optymalizację procesów, zarządzanie zadaniami i zespołami, planowanie tras i komunikację z klientami.

Czym jest oprogramowanie do zarządzania obiektami?

Oprogramowanie do zarządzania obiektem to cyfrowe rozwiązanie, które pomaga firmom świadczącym usługi w terenie w przydzielaniu i zarządzaniu zadaniami, śledzeniu zapytań klientów, planowaniu pracowników i zapewnianiu środków utrzymania budynku.

Masz inne pytania?

Jeśli masz inne pytania dotyczące naszych cen i planów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu!

Zrób kolejny krok w kierunku optymalizacji operacji i wzmocnienia pozycji swojego zespołu

Zarezerwuj demo