Управление тяжелой техникой на ходу

Решение для управления выездным обслуживанием, ориентированное на технических специалистов, для бригад по обслуживанию тяжелой техники.

Получить демонстрацию

Почему стоит выбрать программное обеспечение для управления техническим обслуживанием technician-first?

  • Оптимизация работы команды для повышения ее эффективности
  • Обеспечение команды новейшими программными решениями и базой знаний
  • Управление маршрутами и задачами на ходу для ускорения обслуживания клиентов
  • Повышение качества обслуживания клиентов с помощью профилактического обслуживания

Возможности программного обеспечения для управления тяжелой техникой для вашего бизнеса

Управление командой в режиме реального времени

Охватите свою команду и управляйте ее работой в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Сотрудники могут регистрировать статусы задач, записывать ход их выполнения и запросы клиентов, что позволяет всегда быть в курсе всех операций на объекте и за его пределами.

Оптимизация периодических операций

Забудьте о долгих и утомительных административных задачах – мы позаботимся о вас. Frontu позволяет оптимизировать и автоматизировать периодические и повторяющиеся административные процедуры, чтобы вы и ваши сотрудники могли сосредоточиться на главном – предоставлении качественного сервиса.

integrate-frontu

Интеграция Frontu с вашими любимыми инструментами

Frontu предлагает широкий выбор дополнительных услуг, которые помогут нам обеспечить исключительный сервис для вашего бизнеса. Мы также обеспечиваем быструю интеграцию через API или с помощью Zapier. Мы постоянно обновляем этот список, чтобы быть в курсе последних возможностей и решений.

Анкеты

Добавление настраиваемых анкет и опросов после выполнения каждой задачи. Ваши клиенты могут заполнять их, чтобы сообщить вам о качестве обслуживания и других важных показателях, которые помогут вам улучшить бизнес.

Возможности цифровой и удаленной подписи

Сократите количество бумажных отходов и обеспечьте экологическую безопасность, используя возможности цифровой подписи. Ваши клиенты могут подписывать документы и готовые задания прямо на планшете или специальном устройстве и сохранять данные в электронном архиве. Если вы хотите ограничить социальные контакты, используйте наши бесконтактные варианты: QR-код или NFC-метку.

Уровень оборудования

Никогда не иссякают запасы материалов и ресурсов. Функция “Оборудование” позволяет создавать, редактировать, переназначать, устанавливать, удалять и добавлять рабочие места/материалы в задания и складскую информацию. Вы можете перемещать оборудование с объекта на склад и наоборот.

Дополнения, используемые компаниями, управляющими тяжелой техникой

Дополнение для подрядчиков

Улучшение коммуникаций и управление подрядчиками для укрепления партнерских отношений и повышения качества услуг. Эта функция позволяет связать несколько отдельных учетных записей Frontu или интегрировать их с Pingin для связи с поставщиками и другими провайдерами в режиме реального времени.

Дополнение Knox Manage

Обеспечьте свою команду надежными и долговечными устройствами. Knox MDM позволяет удаленно отслеживать устройства, управлять ими и использовать приложение для блокировки.

Вопросы и ответы по тяжелому оборудованию

Что такое система управления полевым обслуживанием?

Система управления выездным обслуживанием – это цифровая система, ориентированная на технических специалистов и предназначенная для заботы о ресурсах и сотрудниках компании, которые работают за пределами штаб-квартиры, на территории компании или на территории клиента. Цифровое решение помогает собрать информацию из разных отделов в одну систему, где сотрудники и руководство могут планировать задачи, отслеживать активы и оценивать прогресс компании.

Что такое управление тяжелым оборудованием?

Программное обеспечение FSM предназначено для компаний, занимающихся обслуживанием на местах, чтобы лучше управлять своими удаленными сотрудниками. Бизнес любого размера может извлечь выгоду из цифровых решений, таких как системы управления выездным обслуживанием, поскольку такие инструменты дают Вам больше контроля над сервисными операциями.

Кто использует программное обеспечение для управления выездным обслуживанием?

Программное обеспечение FSM предназначено для компаний, занимающихся обслуживанием на местах, чтобы лучше управлять своими работниками, находящимися на передовой. Бизнес любого размера может извлечь выгоду из цифровых решений, таких как системы управления полевым обслуживанием, поскольку такие инструменты дают Вам больше контроля над сервисными операциями.

Какое программное обеспечение для выездного обслуживания является лучшим?

Лучшее программное обеспечение для выездного обслуживания – это то, которое способно удовлетворить потребности Вашего бизнеса. Очень важно выбрать поставщика услуг, который специализируется в нише тяжелой техники и обслуживает компании Вашего размера.

Что такое цифровое управление выездным обслуживанием?

Цифровое управление выездным обслуживанием – это цифровая система, ориентированная на технических специалистов и предназначенная для заботы о ресурсах и сотрудниках компании, которые работают за пределами штаб-квартиры, на территории компании или на территории клиента. Цифровое решение помогает собрать информацию из разных отделов в одну систему, где сотрудники и руководство могут планировать задачи, отслеживать активы и оценивать прогресс компании.

Есть другие вопросы?

Если у вас есть другие вопросы по нашим ценам и тарифным планам, свяжитесь с нами в чате!

Сделайте следующий шаг к оптимизации операций и расширению возможностей своей команды

Заказать демонстрацию