Techniker-zentrierte Außendienst-Management-Lösung für Wartungsteams von Schwermaschinen.
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Erreichen Sie Ihr Team und verwalten Sie dessen Arbeit in Echtzeit, egal wo Sie sind. Die Mitarbeiter können den Status ihrer Aufgaben, ihren Fortschritt und Kundenanfragen registrieren, so dass Sie immer den Überblick über alle Vorgänge vor Ort und außerhalb des Unternehmens behalten.
Vergessen Sie langwierige und mühsame Verwaltungsaufgaben – wir haben alles für Sie. Frontu ermöglicht die Optimierung und Automatisierung regelmäßiger und wiederkehrender administrativer Abläufe, so dass Sie und Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren können – die Bereitstellung eines exzellenten Services.
Frontu bietet eine große Auswahl an Zusatzleistungen, mit denen wir Ihrem Unternehmen einen außergewöhnlichen Service bieten können. Wir bieten auch eine schnelle Integration über API oder mit Zapier. Wir aktualisieren die Liste ständig, um mit den neuesten Funktionen und Lösungen auf dem Laufenden zu sein.
Fügen Sie nach Abschluss jeder Aufgabe individuelle Fragebögen und Umfragen hinzu. Ihre Kunden können sie ausfüllen, um Sie über die Servicequalität und andere wichtige Leistungskennzahlen zu informieren, die Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu verbessern.
Reduzieren Sie Papierabfälle und setzen Sie auf Nachhaltigkeit mit digitalen Unterschriftsoptionen. Ihre Kunden können Dokumente und erledigte Aufgaben direkt auf einem Tablet oder einem speziellen Gerät unterschreiben und Daten in einem elektronischen Archiv speichern. Wenn Sie soziale Kontakte einschränken möchten, nutzen Sie unsere kontaktlosen Optionen: einen QR-Code oder einen NFC-Tag.
Die Materialien und Ressourcen gehen nie aus. Unsere Ausrüstungsfunktion ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten, Neuzuordnen, Installieren, Entfernen und Hinzufügen von Aufträgen/Materialien zu Aufgaben und Lagerinformationen. Sie können die Ausrüstung vom Objekt zum Lager und umgekehrt bewegen.
Verbesserung der Kommunikation und des Managements von Vertragspartnern zur Stärkung von Partnerschaften und zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität. Die Funktion ermöglicht die Verknüpfung mehrerer separater Frontu-Konten oder die Integration mit Pingin, um Ihre Lieferanten und andere Anbieter von unterwegs aus zu erreichen.
Statten Sie Ihr Team mit sicheren und langlebigen Geräten aus. Knox MDM ermöglicht die Fernverfolgung von Geräten mit Gerätemanagement und einer Lockdown-App.
Die FSM-Software wurde für Außendienstunternehmen entwickelt, um ihre Außendienstmitarbeiter besser zu verwalten. Unternehmen jeder Größe können von digitalen Lösungen wie Field Service Management-Systemen profitieren, da solche Tools Ihnen mehr Kontrolle über die Serviceabläufe geben.
Die FSM-Software wurde für Außendienstunternehmen entwickelt, die ihre Außendienstmitarbeiter besser verwalten wollen. Unternehmen jeder Größe können von digitalen Lösungen wie Field Service Management-Systemen profitieren, da solche Tools Ihnen mehr Kontrolle über die Serviceabläufe geben.
Ein Field Service Management System ist ein digitales System, das sich in erster Linie um die Ressourcen und Mitarbeiter eines Unternehmens kümmert, die außerhalb des Firmensitzes, des Firmengeländes oder auf dem Gelände des Kunden arbeiten. Eine digitale Lösung hilft dabei, Informationen aus verschiedenen Abteilungen in einem System zusammenzufassen, in dem sowohl Mitarbeiter als auch das Management Aufgaben planen, Vermögenswerte verfolgen und die Fortschritte des Unternehmens bewerten können.
Die beste Außendienstsoftware ist diejenige, die Ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht wird. Es ist wichtig, einen Dienstleister zu wählen, der auf die Nische der Schwermaschinen spezialisiert ist und Unternehmen Ihrer Größe bedient.
Das digitale Außendienstmanagement ist ein digitales System, bei dem der Techniker im Vordergrund steht und das sich um die Ressourcen und Mitarbeiter eines Unternehmens kümmert, die außerhalb des Firmensitzes, des Firmengeländes oder auf dem Gelände des Kunden arbeiten. Eine digitale Lösung hilft dabei, Informationen aus verschiedenen Abteilungen in einem System zusammenzufassen, in dem sowohl Mitarbeiter als auch das Management Aufgaben planen, Vermögenswerte verfolgen und die Fortschritte des Unternehmens bewerten können.
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