Gestion de l’équipement lourd en déplacement

Solution de gestion des services sur le terrain pour les équipes de maintenance des machines lourdes.

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Pourquoi choisir le logiciel de gestion des services sur le terrain technician-first ?

  • Optimisez le travail de votre équipe pour augmenter ses performances
  • Fournir à votre équipe les solutions logicielles et la base de connaissances les plus récentes
  • Gérer les itinéraires et les tâches en cours de route pour accélérer le service à la clientèle
  • Améliorer le service à la clientèle grâce à la maintenance préventive

Fonctionnalités du logiciel de gestion des équipements lourds pour votre entreprise

Gérez votre équipe en temps réel

Rejoignez votre équipe et gérez leur travail en temps réel, où que vous soyez. Les employés peuvent enregistrer l’état des tâches, leur progression et les demandes des clients, ce qui vous permet d’être toujours au courant de toutes vos opérations sur site et hors site.

Optimiser les opérations périodiques

Oubliez les tâches administratives longues et fastidieuses – nous nous occupons de vous. Frontu permet d’optimiser et d’automatiser les procédures administratives périodiques et récurrentes afin que vous et votre équipe puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus – fournir un excellent service.

Intégrer Frontu à vos outils préférés

Frontu offre une large sélection de services complémentaires qui nous aident à fournir un service exceptionnel à votre entreprise. Nous proposons également une intégration rapide via l’API ou en utilisant Zapier. Nous mettons régulièrement la liste à jour afin d’être au fait des dernières fonctionnalités et solutions.

Questionnaires

Ajoutez des questionnaires et des enquêtes personnalisés après la réalisation de chaque tâche. Vos clients peuvent les remplir pour vous informer de la qualité du service et d’autres indicateurs de performance importants qui vous aideront à améliorer votre activité.

Options de signature numérique et à distance

Réduisez les déchets de papier et optez pour le développement durable grâce aux options de signature numérique. Vos clients peuvent signer des documents et des tâches terminées directement sur une tablette ou un appareil spécial et sauvegarder des données dans une archive électronique. Si vous souhaitez limiter les contacts sociaux, utilisez nos options sans contact : un code QR ou un tag NFC.

Niveau d’équipement

Ne jamais manquer de matériaux et de ressources. Notre fonction Équipement permet de créer, de modifier, de réaffecter, d’installer, de supprimer et d’ajouter des travaux/matériels aux tâches et aux informations de l’entrepôt. Vous pouvez déplacer l’équipement de l’objet à l’entrepôt et vice versa.

Compléments utilisés par les sociétés de gestion d’équipements lourds

Complément pour les entrepreneurs

Améliorer la communication et gérer les contractants afin de renforcer les partenariats et d’améliorer la qualité des services. Cette fonction permet de relier plusieurs comptes Frontu distincts ou d’intégrer Pingin pour atteindre vos fournisseurs et autres prestataires en déplacement.

99 €/compte/année
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Module complémentaire Knox Manage

Fournissez à votre équipe des appareils sécurisés et durables. Knox MDM permet de suivre les appareils à distance, de les gérer et d’utiliser une application de verrouillage.

8 €/appareil/année
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FAQ sur l’équipement lourd

Qui utilise les logiciels de gestion des services sur le terrain ?

Le logiciel FSM est conçu pour permettre aux entreprises de services sur le terrain de mieux gérer leurs travailleurs de première ligne. Les entreprises de toute taille peuvent bénéficier de solutions numériques telles que les systèmes de gestion des services sur le terrain, car ces outils vous permettent de mieux contrôler les opérations de service.

Qu’est-ce qu’un système de gestion des services sur le terrain ?

Un système de gestion des services sur le terrain est un système numérique axé sur les techniciens et conçu pour prendre en charge les ressources et les employés d’une entreprise qui travaillent en dehors du siège, dans les locaux de l’entreprise ou sur la propriété du client. Une solution numérique permet de rassembler des informations provenant de différents services dans un système unique où les employés et la direction peuvent planifier les tâches, suivre les actifs et évaluer les progrès de l’entreprise.

Quel est le meilleur logiciel de service sur le terrain ?

Le meilleur logiciel de service après-vente est celui qui peut répondre aux besoins de votre entreprise. Il est essentiel de choisir un fournisseur de services qui se spécialise dans le créneau de la machinerie lourde et qui dessert des entreprises de votre taille.

Qu’est-ce que la gestion numérique des services sur le terrain ?

La gestion numérique des services sur le terrain est un système numérique axé sur les techniciens et conçu pour prendre en charge les ressources et les employés d’une entreprise qui travaillent en dehors du siège, dans les locaux de l’entreprise ou sur la propriété du client. Une solution numérique permet de rassembler des informations provenant de différents services dans un système unique où les employés et la direction peuvent planifier les tâches, suivre les actifs et évaluer les progrès de l’entreprise.

Qu’est-ce que la gestion des équipements lourds ?

Le logiciel FSM est conçu pour permettre aux entreprises de services sur le terrain de mieux gérer leurs employés à distance. Les entreprises de toute taille peuvent bénéficier de solutions numériques telles que les systèmes de gestion des services sur le terrain, car ces outils vous permettent de mieux contrôler les opérations de service.

Vous avez d’autres questions ?

Si vous avez d’autres questions sur nos tarifs et nos plans, contactez-nous par chat !

Faites un pas de plus vers l’optimisation de vos opérations et l’autonomisation de votre équipe.

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