Gestión de maquinaria pesada sobre la marcha

Solución de gestión de servicios de campo orientada a los técnicos para equipos de mantenimiento de maquinaria pesada.

Demostración

¿Por qué elegir el software de gestión de servicios de campo “technician-first”?

  • Optimice el trabajo de su equipo para aumentar su rendimiento
  • Proporcione a su equipo las soluciones de software y la base de conocimientos más recientes
  • Gestione rutas y tareas sobre la marcha para agilizar el servicio al cliente
  • Mejore el servicio al cliente con el mantenimiento preventivo

Funciones del software de gestión de maquinaria pesada para su empresa

Gestione su equipo en tiempo real

Llega a tu equipo y gestiona su trabajo en tiempo real estés donde estés. Los empleados pueden registrar el estado de las tareas, su progreso y las solicitudes de los clientes, lo que le permite estar siempre al tanto de todas sus operaciones dentro y fuera de las instalaciones.

Optimizar las operaciones periódicas

Olvídese de las largas y tediosas tareas administrativas: nosotros nos ocupamos de todo. Frontu permite optimizar y automatizar los procedimientos administrativos periódicos y recurrentes para que usted y su equipo puedan centrarse en lo que más importa: ofrecer un servicio excelente.

Integra Frontu con tus herramientas favoritas

Frontu ofrece una amplia selección de complementos que nos ayudan a prestar un servicio excepcional a su empresa. También proporcionamos una rápida integración a través de API o utilizando Zapier. Seguimos actualizando la lista para estar al día de las últimas funciones y soluciones.

Cuestionarios

Añada cuestionarios y encuestas personalizados después de completar cada tarea. Sus clientes pueden rellenarlos para informarle sobre la calidad del servicio y otras métricas de rendimiento importantes que le ayudarán a mejorar el negocio.

Opciones de firma digital y a distancia

Reduzca los residuos de papel y apueste por la sostenibilidad con las opciones de firma digital. Sus clientes pueden firmar documentos y tareas terminadas directamente en una tableta o un dispositivo especial y guardar los datos en un archivo electrónico. Si desea limitar el contacto social, utilice nuestras opciones sin contacto: un código QR o una etiqueta NFC.

Nivel de equipamiento

No te quedes nunca sin materiales ni recursos. Nuestra función Equipos permite crear, editar, reasignar, instalar, eliminar y añadir trabajos/materiales a tareas e información de almacén. Puede mover el equipo del objeto al almacén y viceversa.

Complementos utilizados por las empresas de gestión de maquinaria pesada

Complemento para contratistas

Mejorar la comunicación y gestionar a los contratistas para reforzar la colaboración y mejorar la calidad del servicio. La función permite vincular varias cuentas Frontu independientes o integrarse con Pingin para llegar a sus proveedores y otros proveedores sobre la marcha.

99 euros/cuenta/año
Obtener complemento Más información

Complemento Knox Manage

Proporcione a su equipo dispositivos seguros y duraderos. Knox MDM permite el seguimiento remoto de dispositivos con gestión de dispositivos y una aplicación de bloqueo.

8 €/dispositivo/año
Obtener complemento Más información

Preguntas frecuentes sobre maquinaria pesada

¿Qué es la gestión de maquinaria pesada?

El software FSM está diseñado para que las empresas de servicios de campo gestionen mejor a sus empleados remotos. Las empresas de cualquier tamaño pueden beneficiarse de soluciones digitales como los sistemas de gestión de servicios de campo, ya que estas herramientas le proporcionan un mayor control de las operaciones de servicio.

¿Qué es un sistema de gestión de servicios de campo?

Un sistema de gestión de servicios de campo es un sistema digital orientado a los técnicos y diseñado para ocuparse de los recursos y empleados de una empresa, que trabajan fuera de la sede, en las instalaciones de la empresa o en la propiedad del cliente. Una solución digital ayuda a reunir información de distintos departamentos en un sistema en el que tanto los empleados como la dirección pueden planificar tareas, hacer un seguimiento de los activos y evaluar el progreso de la empresa.

¿Cuál es el mejor software de servicio externo?

El mejor software de servicio externo es el que puede satisfacer las necesidades de su empresa. Es esencial elegir un proveedor de servicios especializado en el nicho de la maquinaria pesada y que preste servicio a empresas de su tamaño.

¿Quién utiliza el software de gestión de servicios de campo?

El software FSM está diseñado para que las empresas de servicios de campo gestionen mejor a sus trabajadores de primera línea. Las empresas de cualquier tamaño pueden beneficiarse de soluciones digitales como los sistemas de gestión de servicios de campo, ya que estas herramientas le proporcionan un mayor control de las operaciones de servicio.

¿Qué es la gestión digital de servicios de campo?

La gestión digital de servicios de campo es un sistema digital orientado a los técnicos y diseñado para ocuparse de los recursos y empleados de una empresa, que trabajan fuera de la sede, en las instalaciones de la empresa o en la propiedad del cliente. Una solución digital ayuda a reunir información de distintos departamentos en un sistema en el que tanto los empleados como la dirección pueden planificar tareas, hacer un seguimiento de los activos y evaluar el progreso de la empresa.

¿Tiene más preguntas?

Si tiene otras preguntas sobre nuestros precios y planes, póngase en contacto con nosotros a través del chat.

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