Будьте на высоте с помощью программного обеспечения для управления вендингом

Мониторинг торговых автоматов в нескольких точках, сбор данных об обслуживании и мотивация персонала. Один инструмент для всех операций.

Получить демонстрацию

Почему стоит выбрать программное обеспечение для управления техническим обслуживанием technician-first?

Мотивируйте своих сотрудников, предоставляя им автономию в работе и бонусные программы с помощью Frontu
Избегайте ненужных социальных контактов, защищайте своих сотрудников и обеспечивайте эффективность обслуживания благодаря возможности бесконтактного подписания документов
Получать мгновенные данные о состоянии торговых автоматов в разных странах, планировать дозагрузку продуктов и обслуживание оборудования
Подключение нескольких отделов независимо от местонахождения сотрудников. Обмен информацией, сведениями о клиентах и данными о ходе работ позволяет быть в курсе всех бизнес-операций.

Функции, способствующие процветанию вашей службы

Управление командой в режиме реального времени

Охватите свою команду и управляйте ее работой в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Сотрудники могут регистрировать статусы задач, записывать ход их выполнения и запросы клиентов, что позволяет всегда быть в курсе всех операций на объекте и за его пределами.

Оптимизация периодических операций

Забудьте о долгих и утомительных административных задачах – мы позаботимся о вас. Frontu позволяет оптимизировать и автоматизировать периодические и повторяющиеся административные процедуры, чтобы вы и ваши сотрудники могли сосредоточиться на главном – предоставлении качественного сервиса.

Интеграция Frontu с вашими любимыми инструментами

Frontu предлагает широкий выбор дополнительных услуг, которые помогут нам обеспечить исключительный сервис для вашего бизнеса. Мы также обеспечиваем быструю интеграцию через API или с помощью Zapier. Мы постоянно обновляем этот список, чтобы быть в курсе последних возможностей и решений.

Анкеты

Добавление настраиваемых анкет и опросов после выполнения каждой задачи. Ваши клиенты могут заполнять их, чтобы сообщить вам о качестве обслуживания и других важных показателях, которые помогут вам улучшить бизнес.

Возможности цифровой и удаленной подписи

Сократите количество бумажных отходов и обеспечьте экологическую безопасность, используя возможности цифровой подписи. Ваши клиенты могут подписывать документы и готовые задания прямо на планшете или специальном устройстве и сохранять данные в электронном архиве. Если вы хотите ограничить социальные контакты, используйте наши бесконтактные варианты: QR-код или NFC-метку.

Сканирование QR/NFC-меток

Экономия времени за счет использования QR-кодов и NFC-меток. Этот функционал позволяет отсканировать уникальный код на торговом автомате и мгновенно получить всю информацию о работе. После выполнения задания заказчик также может отсканировать код и завершить выполнение задания, поставив цифровую подпись.

Интеграция бизнес-аналитики

Сбор исходных данных из различных приложений и платформ для их преобразования в комплексные отчеты. Мы предлагаем интеграцию с ведущими отраслевыми инструментами бизнес-аналитики, такими как решение Microsoft Power BI, для обеспечения бесперебойной и эффективной работы с информацией о вашем бизнесе.

Интеграция со складом

Никогда не заканчиваются материалы и оборудование. Функция оборудования позволяет создавать, редактировать, переназначать, устанавливать, удалять и добавлять рабочие места/материалы в задания и складскую информацию. Вы можете перемещать оборудование с объекта на склад и наоборот.

Интеграция IoT

Овладейте цифровыми технологиями с помощью функции предиктивного обслуживания. Функция автоматически обнаруживает сбои в работе оборудования и недостающие продукты в торговых автоматах, после чего регистрирует их на платформе Frontu в виде задачи.

Дополнения, используемые управляющими вендинговыми компаниями

Дополнение для подрядчиков

Управление подрядчиками осуществляется путем объединения нескольких отдельных учетных записей Frontu или их интеграции с Pingin.

99 €/пользователь/год

Получить дополнение Подробнее

Дополнение Knox Manage

Обеспечьте свою команду надежными и долговечными устройствами. Knox MDM позволяет удаленно отслеживать устройства, управлять ими и использовать приложение для блокировки.

8 €/прибор/год

Получить дополнение Подробнее

FAQ по управлению вендингом

Что такое система управления выездным обслуживанием?

Программное обеспечение для управления выездным обслуживанием – это цифровая система, ориентированная на технических специалистов и предназначенная для управления ресурсами и сотрудниками компании, которые работают за пределами штаб-квартиры, на территории компании или на территории заказчика. Цифровое решение помогает собрать информацию из разных отделов в единую систему, где сотрудники и руководство могут планировать задачи, отслеживать активы и оценивать прогресс компании.

Кто использует программное обеспечение для управления полевым обслуживанием?

Программное обеспечение FSM предназначено для компаний, предоставляющих услуги в сфере полевого сервиса, для более эффективного управления персоналом. Цифровые решения, такие как системы управления выездным обслуживанием, могут быть полезны для бизнеса любого размера, поскольку такие инструменты позволяют лучше контролировать сервисные операции.

Что такое система управления вендингом?

Система управления вендингом – это цифровое программное обеспечение, позволяющее вендинговым компаниям отслеживать работу торговых автоматов, распределять ответственных сотрудников за их обслуживание, обеспечивать безопасность и управлять повседневной деятельностью в цифровом формате.

Есть другие вопросы?

Если у вас есть другие вопросы по нашим ценам и тарифным планам, свяжитесь с нами в чате!

Сделайте следующий шаг к оптимизации операций и расширению возможностей своей команды.

Заказать демонстрацию