Оптимизируйте повседневные задачи и внесите ясность в свою деятельность с помощью одного простого в использовании цифрового решения для управления полевым обслуживанием
Получить демонстрацию
Охватите свою команду и управляйте ее работой в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Сотрудники могут регистрировать статусы задач, записывать ход их выполнения и запросы клиентов, что позволяет всегда быть в курсе всех операций на объекте и за его пределами.
Забудьте о долгих и утомительных административных задачах – мы позаботимся о вас. Frontu позволяет оптимизировать и автоматизировать периодические и повторяющиеся административные процедуры, чтобы вы и ваши сотрудники могли сосредоточиться на главном – предоставлении качественного сервиса.
Добавление настраиваемых анкет и опросов после выполнения каждой задачи. Ваши клиенты могут заполнять их, чтобы сообщить вам о качестве обслуживания и других важных показателях, которые помогут вам улучшить бизнес.
Больше не нужно заполнять одну и ту же информацию снова и снова. Достаточно создать шаблон, по которому будет создаваться новое окно задачи и автоматически заполняться информацией.
Экономия времени за счет использования стандартных материалов или заданий для заполнения запросов на выполнение задач. Эта функция позволяет создавать описания заданий и материалов, а также шаблоны, которые можно использовать для любого количества запросов на выполнение заданий.
Внесите ясность в работу по управлению объектами. Создавайте пользовательские метки состояния для сортировки и фильтрации задач, а также уведомляйте других о ходе выполнения задачи.
Обеспечение прозрачности обслуживания клиентов и сокращение количества человеческих ошибок. Платформа Frontu Customer позволяет создать роль клиента, в которой ваши клиенты могут регистрироваться и управлять задачами для ускорения обслуживания и улучшения коммуникации с полевыми работниками.
Управление объектами относится к обслуживанию зданий и может включать в себя множество различных услуг. К видам технического обслуживания объектов относятся:
Специфика программного обеспечения для управления объектами зависит от конкретного поставщика услуг. Но большинство решений, представленных на рынке, предлагают широкий спектр цифровой функциональности, рассчитанной на растущий бизнес. Среди основных возможностей – оптимизация процессов, управление задачами и коллективом, планирование маршрутов и общение с клиентами.
Программное обеспечение для управления объектами – это цифровое решение, которое помогает сервисным компаниям распределять и управлять задачами, следить за запросами клиентов, планировать работу сотрудников и обеспечивать мероприятия по обслуживанию зданий.
Если у вас есть другие вопросы по нашим ценам и тарифным планам, свяжитесь с нами в чате!
