Повышение эффективности полевого обслуживания на 30%

Используйте Frontu как дополнение к ERP или как самостоятельный продукт. Отслеживайте рабочее время технических специалистов, управляйте запасными частями, заполняйте контрольные листы, делайте фотографии и собирайте подписи.
Сделать заказ на работу цифровым.

    4,9 балла
    4,8 балла
    Мы уже помогли нашим клиентам из 16 стран выполнить более 40 миллионов задач.

    Что говорят о нас наши клиенты

    Единственный способ подтвердить и проверить использование и влияние Frontu – это посмотреть, что говорят о нас другие компании

    При использовании Frontu мы улучшили работу сервисной службы на 30%.

    Мы увидели мгновенное улучшение времени реакции на сервисные вызовы, увеличение количества работ, выполняемых одним специалистом, благодаря более эффективному планированию, доступ к полной истории выполненных работ, быстрое выставление счетов и значительную экономию бумаги.

    Робертс Лукс – Технический директор SIA GRIFS AG

    Frontu помог нам сэкономить более чем в 10 раз на обработке документов и времени администратора.

    Мы работаем с Frontu (ранее Tasker) с момента ее запуска. С тех пор наши сервисные возможности и результаты выросли в 4 раза, а производительность труда технических специалистов увеличилась на 30%.

    Томаш Гришкявичус – Менеджер по послепродажному обслуживанию в компании “Алварк

    Frontu значительно упростил процессы в нашей компании и сократил расходы на персонал

    Каждая часть работы компании требует внимания к процессам, и бизнес по обслуживанию сельскохозяйственной техники не является исключением.

    Гедиминас Метелионис – Менеджер по послепродажному обслуживанию в компании Ivabalte

    За первые полгода мы сэкономили более 20 000 евро

    Использование Frontu позволяет устранить отставание в работе и минимизировать проблемные ситуации. Экономия за это время составляет около 600 рабочих часов.

    Кестутис Андрулионис – Менеджер по обслуживанию

    С тех пор как мы начали использовать Frontu, количество успешно выполненных задач выросло на 15%, что позволило сэкономить 30% рабочего времени наших технических специалистов.

    Благодаря новому инструменту мы получили новые возможности для удаленной работы, в 12 раз сократили расход бумаги, решили административные вопросы и повысили качество обслуживания клиентов.

    Артурас Пацепавичюс – Генеральный директор компании “Самперна

    Интеграции

    Интеграции открывают дополнительные возможности оптимизации процессов и позволяют органично вписать Frontu в рабочий процесс

    Калькулятор экономии

    Рассчитайте, сколько примерно вы можете сэкономить с помощью нашего программного обеспечения FSM

    Сколько у вас работает полевых техников?

    технические специалисты

    Какова их средняя почасовая заработная плата?

    euro/hour
    Экономия в течение недели 0
    Экономия в течение месяца 0
    Экономия к концу первого года! 0
    Не считаете эту цифру реалистичной? Исследование утверждает, что такие мобильные приложения, как Frontu, экономят работникам малого бизнеса в среднем 11,3 часа в неделю.

    Текущие затраты

    Средний рабочий сжигает 0 листов/год
    Стоимость каждой газеты составляет около 0.03/лист
    Общая стоимость бумаги 0/техник/год
    Стоимость хранения бумаги 37,5/техник/год
    Итого за бумагу и хранение 296.7 /employee/year
    Не считаете эту цифру реалистичной? Исследование утверждает, что такие мобильные приложения, как Frontu, экономят работникам малого бизнеса в среднем 11,3 часа в неделю.

    Выберите свою отрасль:

    Ответьте на эти вопросы:

    Утренняя борьба с пробками и хлопоты в офисе обходятся недешево:
    мин/день
    Интеллектуальное планирование позволяет экономить:
    мин/день
    Информация об оборудовании и истории обслуживания, чтобы убедиться, что вы готовы к выполнению поставленной задачи
    мин/день
    Время, затрачиваемое на обращение к истории клиента:
    мин/день
    После выполнения работы начинается бумажная волокита. Tasker заполняет большую часть данных автоматически:
    мин/день
    Заполненные документы могут быть зарегистрированы и синхронизированы с офисом, находясь в полевых условиях:
    мин/день
    Офисному персоналу больше не нужно тратить время на ручной ввод информации из трудночитаемых документов:
    мин/день
    Если у вас есть срочный рабочий заказ, который необходимо отправить, Tasker может сделать это мгновенно:
    мин/день
    Общее количество сэкономленных минут в день min/техник/день
    Общая экономия /техник/день
    Не считаете эту цифру реалистичной? Исследование утверждает, что такие мобильные приложения, как Frontu, экономят работникам малого бизнеса в среднем 11,3 часа в неделю.

    Почему стоит выбрать Frontu?

    Компании со всего мира выбирают Frontu в качестве поставщика программного обеспечения FSM.

    Управление командой в режиме реального времени

    Охватите свою команду и управляйте ее работой в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Сотрудники могут регистрировать статусы задач, записывать ход их выполнения и запросы клиентов, что позволяет всегда быть в курсе всех операций на объекте и за его пределами.

    Подробнее

    Оптимизация периодических операций

    Забудьте о долгих и утомительных административных задачах – мы позаботимся о вас. Frontu позволяет оптимизировать и автоматизировать периодические и повторяющиеся административные процедуры, чтобы вы и ваши сотрудники могли сосредоточиться на главном – предоставлении качественного сервиса.

    Подробнее
    integrate-frontu

    Интеграция Frontu с вашими любимыми инструментами

    Frontu предлагает широкий выбор дополнительных услуг, которые помогут нам обеспечить исключительный сервис для вашего бизнеса. Мы также обеспечиваем быструю интеграцию через API или с помощью Zapier. Мы постоянно обновляем этот список, чтобы быть в курсе последних возможностей и решений.

    Подробнее

    Повышение эффективности работы с помощью многочисленных дополнительных модулей

    Frontu предлагает широкий выбор дополнительных модулей, позволяющих адаптировать услугу к вашим целям. Вы можете выбрать различные дополнительные услуги в зависимости от потребностей вашего бизнеса и команды, чтобы сделать вашу деятельность более эффективной.

    Подробнее

    Анкеты обратной связи для технических специалистов и клиентов

    Добавление настраиваемых анкет и опросов после выполнения каждой задачи. Ваши клиенты могут заполнять их, чтобы сообщить вам о качестве обслуживания и других важных показателях, которые помогут вам улучшить бизнес. Кроме того, технические специалисты могут добавлять информацию о задании и использовать их в качестве контрольного списка для проверки качества.

    Подробнее

    Выбор вариантов цифрового и удаленного подписания

    Сократите количество бумажных отходов и обеспечьте экологическую безопасность, используя возможности цифровой подписи. Ваши клиенты могут подписывать документы и подтверждать задания прямо на планшете или специальном устройстве, а также сохранять данные в электронном архиве. Если вы хотите ограничить социальные контакты, используйте наши бесконтактные варианты: QR-код, NFC-метку или электронную почту.

    Подробнее

    Отслеживание состояния оборудования

    Никогда не заканчиваются материалы и оборудование. Функция “Уровень оборудования” позволяет создавать, редактировать, переназначать, удалять и добавлять задания/материалы в задания и складскую информацию. Вы можете управлять перемещением оборудования с объекта на склад и обратно, а также видеть полную историю действий, совершенных с оборудованием.

    Настройка полей

    Добавьте дополнительные поля к заданию, заказчику, объекту, оборудованию, типовым заданиям и материалам. Пользовательские поля могут быть добавлены в различных форматах, исходя из специфики вашего бизнеса или конкретных потребностей.

    Включите своих клиентов

    Обеспечьте прозрачность обслуживания клиентов и сократите количество человеческих ошибок. Frontu Клиентская платформа позволяет создать роль клиента, в которой ваши клиенты могут видеть и оптимизировать обслуживание, а также улучшить коммуникацию с выездными сотрудниками.

    Перевести на ваш язык

    Приложение может работать на разных языках и локализациях, что облегчает жизнь вашим работникам. В настоящее время мы поддерживаем английский, литовский, латышский, эстонский, русский, польский, украинский, испанский, венгерский и многие другие языки.

    Как работает Frontu?

    Frontu создан для того, чтобы упростить вашу работу по обслуживанию на местах.

    Цены

    Быть в числе ведущих сервисных компаний в области обслуживания тяжелой техники, систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, вендинга, управления объектами, безопасности и коммунального хозяйства по всему миру

    Годовой биллинг

    Essential

    29 €/месяц
    Демонстрация книги Информация о ценах
    Годовой биллинг

    Профессия

    39 €/месяц
    Демонстрация книги Информация о ценах
    Годовой биллинг

    Премиум

    69 €/месяц
    Демонстрация книги Информация о ценах

    Мы предлагаем скидки для больших команд! Свяжитесь с нашим отделом продаж.

    Блог

    Вся информация о сервисном обслуживании и вашей отрасли в одном месте: полезные советы, тенденции и руководства по успешному ведению бизнеса в сфере сервисного обслуживания

    Обеспечьте простоту выполнения операций по обслуживанию на местах.

    Frontu делает успешный бизнес в сфере выездного обслуживания легким. Попробуйте сами

    Получить демонстрацию