Избавьтесь от ручной работы с документами, сократите расходы и внесите ясность для своих сотрудников и клиентов с помощью единого, полностью автоматизированного программного обеспечения для управления заданиями
Сервисные компании со всего мира выбирают Frontu в качестве поставщика FSM программного обеспечения. Вот почему:
Свяжитесь со своей командой и управляйте работой в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Сотрудники могут регистрировать статусы задач, обновлять их прогресс и записывать клиентские запросы, что позволяет синхронизировать операции на месте и выезде.
Забудьте о долгих и утомительных административных задачах – мы вам поможем. Frontu позволяет оптимизировать и автоматизировать периодические и повторяющиеся административные процедуры, чтобы вы и ваша команда могли сосредоточиться на более важных задачах.
Расширьте возможности управления задачами с помощью быстрой интеграции через API или с Zapier. Мы постоянно обновляем наш список интеграций, чтобы быть в курсе последних функций и решений.
Frontu предлагает широкий выбор дополнений, которые адаптируют услуги к вашим целям. Чтобы сделать вашу деятельность более эффективной вы можете выбрать из различных дополнительных услуг в зависимости от потребностей вашего бизнеса и команды.
Добавляйте индивидуальные анкеты и опросы после выполнения каждой задачи. Ваши клиенты могут заполнить их, чтобы сообщить вам о качестве обслуживания и других важных показателях производительности, которые помогут вам улучшить бизнес. Кроме того, технические специалисты могут добавлять информацию о работе и использовать ее в качестве контрольного списка для обеспечения качества.
Сократите количество отходов бумаги и обеспечьте экологичность с помощью опций цифровой подписи. Ваши клиенты могут подписывать документы и выполнять задачи прямо на планшете или на другом устройстве и сохранять данные в электронном архиве. Если вы хотите ограничить социальный контакт, воспользуйтесь нашими бесконтактными опциями: QR-кодом или тегом NFC.
Никогда не закончатся материалы и оборудование. Наша функция Оборудования позволяет создавать, редактировать, переназначать, удалять и добавлять задания/ материалы к задачам и информации о складе. Вы можете перемещать оборудование с объекта на склад и наоборот.
Добавьте дополнительные поля к задаче, клиенту, объекту, оборудованию, стандартным работам и материалам. Настраиваемые поля позволяют вам уточнять задачи и отображать их в различных форматах в зависимости от специфики вашего бизнеса или конкретных задач.
Обеспечьте прозрачность обслуживания клиентов и уменьшьте количество человеческих ошибок. Платформа для клиентов Frontu позволяет добавить клиента, где они могут зарегистрироваться и управлять задачами, чтобы ускорить обслуживание и улучшить общение с техниками.
Приложение может работать на разных языках, чтобы облегчить жизнь вашим сотрудникам. В настоящее время доступен английский, литовский, латышский, эстонский, русский, польский, украинский, испанский, венгерский язык и многие другие языки в разработке.
Авторизуйтесь на веб-портале Frontu
Авторизуйтесь на веб-портале Frontu.
Создайте задачу, перейдите в Календарь, чтобы убедится и назначить задачу ближайшему доступному специалисту.
Назначенные члены команды могут управлять детализировано задачей, изменять ее расписание, оставлять свои комментарии и более разумно планировать свое расписание.
Предоставьте дополнительную информацию о задаче, добавив подробные сведения о ней, материалы, замечания и другую ценную информацию.
Когда задача закончена, клиент может завершить задание, заполнив предварительно прикрепленный опрос и подписав его пальцем, или получив запрос удаленной подписи на свой адрес электронной почты.
Автоматизируйте административные процессы, создавая периодические задачи или используя шаблоны задач.
Интеграция открывает возможности, функциональность и позволяет легко интегрировать Frontu в свой рабочий процесс.
Calculate how much approximately you could save with our FSM software.
| Savings over the course of a week | 0 € |
| Savings over the course of a month | 0 € |
| Savings by the end of year one! | 0 € |
| The average worker burns through | 0 sheets/year |
| Each paper costs about | 0.03/sheet |
| Total cost of paper | 0 €/technician/year |
| Paper storages cost | 37,5 €/technician/year |
| Total for paper and storage | 296.7 € /employee/year |
Единственный способ оценить и подтвердить использование Frontu и его влияние – это посмотреть, что другие компании говорят о нас
За первые полгода мы сэкономили более 20 000 евро
Устранили невыполненные заказы и минимизировали проблемные ситуации с помощью Frontu. За это время мы сэкономили около 600 рабочих часов.
Кестутис Андрулионис – менеджер по обслуживанию
Будьте в числе ведущих сервисных компаний в сфере тяжелого оборудования, торговли, управления объектами, безопасности и коммунальных услуг по всему миру
Frontu упрощает вести успешный бизнес по обслуживанию на выезде
Получить демо