Используйте Frontu в качестве дополнения к ERP или отдельно. Отслеживайте рабочее время техников, управляйте запасными частями, заполняйте контрольные списки, делайте фотографии и собирайте подписи.
Сделайте наряд-заказ цифровым.
Мы уже помогли нашим клиентам из 16 стран выполнить более 40 миллионов заданий.
Откройте для себя измеримые результаты, которые получают наши клиенты.
Руководитель отдела запасных частей и сервисного обслуживания
Менеджер по послепродажному обслуживанию в Алварк
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР
Председатель правления
Начальник отдела обслуживания
Интеграции открывают дополнительные возможности оптимизации процессов и позволяют легко вписать Frontu в рабочий процесс
Компании, занимающиеся обслуживанием на местах, со всего мира выбирают Frontu в качестве поставщика программного обеспечения FSM номер один.
Охватите свою команду и управляйте ее работой в режиме реального времени, где бы вы ни находились. Сотрудники могут регистрировать статусы задач, отмечать ход их выполнения и запросы клиентов, что позволит вам всегда быть в курсе всех операций на объекте и за его пределами.
Забудьте о долгих и утомительных административных задачах — мы позаботимся о вас. Frontu позволяет оптимизировать и автоматизировать периодические и повторяющиеся административные процедуры, чтобы вы и ваша команда могли сосредоточиться на самом важном — предоставлении отличного сервиса.
Frontu предлагает широкий выбор дополнительных модулей, которые помогут нам обеспечить исключительный сервис для вашего бизнеса. Мы также обеспечиваем быструю интеграцию через API или с помощью Zapier. Мы постоянно обновляем список, чтобы быть в курсе последних возможностей и решений.
Frontu предлагает широкий выбор дополнительных услуг, которые позволяют адаптировать сервис к вашим целям. Вы можете выбрать различные дополнительные услуги в зависимости от потребностей вашего бизнеса и команды, чтобы сделать вашу деятельность более эффективной.
Добавляйте индивидуальные анкеты и опросы после выполнения каждой задачи. Ваши клиенты могут заполнять их, чтобы сообщить вам о качестве обслуживания и других важных показателях, которые помогут вам улучшить бизнес. Кроме того, технические специалисты могут добавлять информацию о задании и использовать их в качестве контрольного списка для проверки качества.
Сократите количество бумажных отходов и обеспечьте экологическую безопасность с помощью опций цифровой подписи. Ваши клиенты могут подписывать документы и подтверждать задачи прямо на планшете или специальном устройстве и сохранять данные в электронном архиве. Если вы хотите ограничить социальные контакты, используйте наши бесконтактные опции: QR-код, NFC-метку или электронную почту.
Никогда не заканчиваются материалы и оборудование. Функция «Уровень оборудования» позволяет создавать, редактировать, переназначать, удалять и добавлять задания/материалы к заданиям и складской информации. Вы можете управлять перемещением оборудования с объекта на склад и обратно, а также просматривать полную историю действий, выполненных с оборудованием. Для полного отслеживания состояния оборудования в режиме реального времени может потребоваться интеграция с ERP-системой, дополняющая встроенную функциональность Frontu.
Добавьте дополнительные поля к заданию, клиенту, объекту, оборудованию, стандартным заданиям и материалам. Пользовательские поля могут быть добавлены в различных форматах в зависимости от специфики вашего бизнеса или конкретных потребностей.
Обеспечьте прозрачность обслуживания клиентов и сократите количество человеческих ошибок. Платформа Frontu Customer позволяет создать роль клиента, в которой ваши клиенты могут видеть и оптимизировать обслуживание, а также улучшить коммуникацию с выездными сотрудниками.
Приложение может работать на разных языках и локализациях, чтобы облегчить жизнь вашим работникам. В настоящее время мы поддерживаем английский, литовский, латышский, эстонский, русский, польский, украинский, испанский, венгерский и многие другие языки.
Быть в числе ведущих компаний, предоставляющих услуги на местах в сфере тяжелого оборудования, ОВКВ, вендинга, управления объектами, безопасности и коммунального хозяйства по всему миру
Счет выставляется ежегодно
Самые популярные
Счет выставляется ежегодно
Счет выставляется ежегодно
Мы предлагаем скидки для больших команд! Свяжитесь с нашим отделом продаж.
Вся информация о выездном обслуживании и вашей отрасли в одном месте: найдите полезные советы, тенденции и руководства по ведению успешного бизнеса в сфере выездного обслуживания
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
