Управление полевыми службами на основе данных: конкретный пример поддержания потока кофе

Вот как Frontu помогла компании Coffee Address устранить неэффективность рабочего процесса, чтобы кофе поступал в 12 000 торговых автоматов.

Как Frontu помог компании Coffee Address

Coffee Address – ведущая кофейная компания в Балтии. Ежедневно они подают более 250 000 чашек кофе через 13 000 торговых автоматов в трех странах. Frontu помогает добиться этого, оптимизируя и упрощая ежедневные операции компании.

Ряд неэффективных операций

Компания Coffee Address, работающая в трех странах, нуждалась в объединении данных из различных учетных записей. Кроме того, необходимо было составить схему бизнес-процессов на трех языках. Кроме того, низкое качество данных влияло на принятие решений. Не имея централизованной системы, компания испытывала трудности с составлением расписания работы технических специалистов и отслеживанием физических данных для обслуживания торговых автоматов.

Цифровая трансформация во времени

Внедрение Frontu превратило “Кофе Адрес” в современное цифровое операционное подразделение. Автоматизация бизнес-процессов повысила эффективность рабочего процесса. Кроме того, интеграция с Power BI обеспечила управление полевым обслуживанием на основе данных. Новые унифицированные панели управления производительностью с адаптированным языковым отображением позволили решить ключевую операционную задачу.

Более структурированная и эффективная работа

Благодаря более эффективному управлению данными компания Coffee Address теперь работает более гладко и эффективно. Индивидуальные отчеты дают сотрудникам четкие цели. Бизнес-аналитика позволяет создавать интеллектуальные KPI для отслеживания прогресса. Команда может принимать более быстрые и качественные решения на основе реальных данных. Frontu превратила Coffee Address в то, чем они называют себя сегодня: цифровую компанию, подающую вкусный кофе.

Интеграции

Интеграции открывают дополнительные возможности оптимизации процессов и позволяют легко вписать Frontu в рабочий процесс

Простые, прозрачные цены

Быть в числе ведущих компаний, предоставляющих услуги на местах в сфере тяжелого оборудования, ОВКВ, вендинга, управления объектами, безопасности и коммунального хозяйства по всему миру

Профессия

39 €/мес

Счет выставляется ежегодно

  • Минимум 5 мест
  • Доступен автономный режим
  • Неограниченное количество заданий и учет рабочего времени

Самые популярные

Премиум

49 €/мес

Счет выставляется ежегодно

  • Минимум 15 мест
  • Неограниченное количество заданий и учет рабочего времени
  • Пользовательские поля
Предприятие

Пользовательское

Счет выставляется ежегодно

  • Минимум 50 мест
  • Пользовательские поля
  • Единая подпись

Мы предлагаем скидки для больших команд! Свяжитесь с нашим отделом продаж.

Изучите другие примеры из практики

Единственный способ подтвердить и проверить использование и влияние Frontu – это посмотреть, что говорят о нас другие компании.

Наш блог

Вся информация о выездном обслуживании и вашей отрасли в одном месте: найдите полезные советы, тенденции и руководства по ведению успешного бизнеса в сфере выездного обслуживания