Zarządzanie usługami terenowymi w oparciu o dane: studium przypadku utrzymania płynności kawy

Oto, w jaki sposób Frontu pomogło Coffee Address wyeliminować nieefektywności w przepływie pracy, aby utrzymać przepływ kawy do 12 000 automatów.

Jak Frontu pomogło Coffee Address

Coffee Address jest wiodącą firmą kawową w krajach bałtyckich. Każdego dnia serwuje ponad 250 000 filiżanek kawy za pośrednictwem 13 000 automatów vendingowych w 3 krajach. Frontu pomaga to osiągnąć poprzez optymalizację i uproszczenie codziennych operacji firmy.

Szereg nieefektywności operacyjnych

Działając w trzech krajach, firma Coffee Address musiała scalić dane z różnych kont. Musieli również mapować procesy biznesowe w trzech językach. Ponadto niska jakość danych wpływała na podejmowanie decyzji. Bez scentralizowanego systemu firma zmagała się z planowaniem pracy techników i śledzeniem fizycznych zapisów dotyczących konserwacji automatów vendingowych.

Cyfrowa transformacja w czasie

Wdrożenie Frontu zmieniło Coffee Address w nowoczesną cyfrową jednostkę operacyjną. Automatyzacja procesów biznesowych usprawniła przepływ pracy. Ponadto integracja z Power BI umożliwiła zarządzanie usługami terenowymi w oparciu o dane. Nowe, ujednolicone pulpity nawigacyjne z dostosowanym mapowaniem językowym rozwiązały kluczowe wyzwanie operacyjne.

Bardziej ustrukturyzowane i wydajne działanie

Dzięki lepszemu zarządzaniu danymi Coffee Address działa teraz sprawniej i wydajniej. Dostosowane raporty zapewniają pracownikom jasne cele. Analityka biznesowa pozwala na tworzenie inteligentnych wskaźników KPI w celu śledzenia postępów. Zespół może podejmować szybsze i lepsze decyzje w oparciu o rzeczywiste dane. Frontu przekształciło Coffee Address w to, czym jest dzisiaj: cyfrową firmą serwującą pyszną kawę.

Integracje

Integracje otwierają dodatkowe możliwości optymalizacji procesów i pozwalają płynnie łączyć Frontu z przepływem pracy

Proste, przejrzyste ceny

Być jedną z wiodących firm świadczących usługi terenowe w branżach ciężkiego sprzętu, HVAC, vendingu, zarządzania obiektami, bezpieczeństwa i użyteczności publicznej na całym świecie.

Profesjonalny

39 €/miesiąc

Rozliczane rocznie

  • Minimum 5 miejsc
  • Dostępny tryb offline
  • Nieograniczone zadania i śledzenie czasu

Najpopularniejsze

Premium

49 €/miesiąc

Rozliczane rocznie

  • Minimum 15 miejsc
  • Nieograniczone zadania i śledzenie czasu
  • Pola niestandardowe
Przedsiębiorstwo

Niestandardowe

Rozliczane rocznie

  • Minimum 50 miejsc
  • Pola niestandardowe
  • Pojedyncze logowanie

Oferujemy zniżki dla dużych zespołów! Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

Nasz blog

Wszystkie informacje o usługach terenowych i Twojej branży w jednym miejscu: znajdź przydatne wskazówki, trendy i przewodniki dotyczące prowadzenia udanej działalności w zakresie usług terenowych.

ZARZĄDZANIE SERWISEM TERENOWYM

Czy naprawdę potrzebujesz dedykowanego oprogramowania do wysyłki usług?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

ZARZĄDZANIE SERWISEM TERENOWYM

Usługi terenowe w rolnictwie: Dlaczego sam system DMS nie wystarczy?
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

ZARZĄDZANIE SERWISEM TERENOWYM

Zlecenia pracy a zlecenia zadań: Zrozumienie różnic
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO