Проучване на казуса Grinda

UAB Grinda отговаря за експлоатацията, ремонта и поддръжката на инженерните мрежи за дъждовни води, собственост на община Вилнюс.nДружеството поддържа повече от 2500 км дъждовна канализация, 66 000 шахти, 32 000 дъждоприемни шахти и 25 пречиствателни станции за отпадъчни води.

Защо Grinda се нуждаеше от нашата помощ

  • Ефективно планиране и разпределяне на задачите
  • Отговаряйте на спешни повиквания възможно най-бързо
  • Създаване на дневник за историята на обслужването за всеки екип
  • Запазване на снимков материал от всяка работна площадка
  • Получаване на обратна връзка от клиентите за качеството на тяхната работа
  • Предаване на информация и данни в реално време

Как Frontu е помогнала на Grinda

Grinda използва Frontu от 2017 г. насам, като опростява комуникацията на информация с всички работни звена, позволявайки бърз и обективен достъп до данни от всяко място.

Анализ на данните за вземане на информирани решения

Отu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003e броя на изпълнените задачи на служител и броя на задачите, изпълнени за определени отчетни периоди, до подробната история на събитията за всеки клиент и обект, Frontu позволи на Grinda да извлече стойност от числата.nВъзможността за достъп, събиране и анализиране на данни позволи на компанията да подобри времето и съдържанието на своите решения. u003c/spanu003e

Контрол на изпълнителите

Frontu позволява на Grinda даu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003e контролира и наблюдава работата на изпълнителите до постигане на крайния резултат в съответствие с действащото законодателство в Република Литва.u003c/spanu003ennu0026nbsp;

Добавяне на визуален елемент към координацията на проекта

В миналото всички коментари се съобщаваха устно на изпълнителя, но с въвеждането на Frontu координацията на проекта и проверката на обекта се записват в снимки.nТова улеснява проследяването на актуализациите, коментарите и комуникацията.

Актуализации на информация в реално време и обратна връзка с клиентите

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eЦялата информация се систематизира в реално време в база данни и се превръща в дневник на сервизната история за всеки екипаж.nТова помага да се гарантира правилното предоставяне на услугата на жителите на Вилнюс, да се архивира снимковият материал от обекта и да се получи обратна връзка от клиентите за качеството на извършената работа. u003c/spanu003ennu0026nbsp;

Свидетелство

Ето какво казва ръководството на Grinda за Frontu

При Frontu няма място за интерпретации или неточности. Повторната инспекция на обекта се извършва въз основа на вече изготвения доклад – остава само да се провери дали дефектите, посочени в доклада, са отстранени и дали забележките са взети предвид. По този начин се намалява броят на актовете, съкращава се времето за инспекция и се ускорява процесът на вземане на решение.

Vilius Ankėnas – Ръководител на отдел “Развитие на мрежата за повърхностни отпадъчни води и проекти” в Grinda

Виждате ли някаква прилика между вашата компания и Grinda?

Просто ни пишете, като кликнете върху връзката по-долу, и член на нашия екип ще се свърже с вас.

Опитайте Frontu безплатно