Sådan hjælper Frontu Grinda med at håndtere 66.000 mandehuller i Vilnius’ 2.500 km lange regnvandsnetværk.
Vi har allerede hjulpet vores kunder fra 20 lande med at udføre mere end 40 millioner opgaver.
Chef for udvikling af kloaknetværk på overfladen
Grinda håndterer drift, reparation og vedligeholdelse af regnvandsnetværk for Vilnius City Municipality. Grinda fører tilsyn med over 2.500 km regnvandsledninger og havde brug for et stærkt digitalt værktøj til kommunikation og adgang til data fra alle steder.
Grinda havde brug for et system til at planlægge og fordele opgaverne effektivt. Nødopkald skal besvares så hurtigt som muligt. Men uden kommunikation i realtid var det svært at koordinere indsatsen. Der var ikke noget centralt system til logfiler over servicehistorik eller vigtige optagelser fra byggepladser. Desuden var der ingen formel måde at indsamle kundefeedback om arbejdets kvalitet på.
Frontu skabte en centraliseret platform til at styre hele Grindas workflow. Systemet giver mulighed for realtidskommunikation til alle arbejdsenheder. Det er nu nemt at tildele opgaver og spore arbejdet for både interne teams og eksterne entreprenører. En vigtig funktion var at tilføje fotos til inspektioner og opdateringer på byggepladsen. Denne visuelle log sammen med kundefeedback giver en klar oversigt over alt arbejde.
Med Frontu kan Grinda nu få adgang til, indsamle og analysere data for at træffe bedre beslutninger. De kan nu spore afsluttede opgaver og gennemgå detaljerede hændelseshistorier for hvert aktiv. Alle oplysninger organiseres i realtid og skaber en komplet servicehistorik for hvert mandskab. I sidste ende har Grindas digitalisering ført til bedre overvågning og mere informeret ledelse.
Integrationer åbner op for yderligere muligheder for procesoptimering og giver dig mulighed for problemfrit at integrere Frontu i dit workflow.
Den eneste måde at validere og verificere Frontus brug og effekt på er ved at se på, hvad andre virksomheder har at sige om os.
Alle oplysninger om field service og din branche på ét sted: Find nyttige tips, trends og vejledninger om, hvordan du driver en succesfuld field service-virksomhed.
LEDELSE AF FELTSERVICE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LEDELSE AF FELTSERVICE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
Join 10,000+ FSM leaders. Subscribe to our monthly expert-led newsletter. We find and report on case studies, success stories and playbooks that are working out there right now.
Fejl: Kontaktformular ikke fundet.
