Íme, hogyan segít a Frontu a Grindának Vilnius 2500 km hosszú csapadékvíz-hálózatának 66 000 aknájának kezelésében.
Már 20 országból származó ügyfeleinknek több mint 40 millió feladat elvégzésében segítettünk.
Felszíni szennyvízhálózat-fejlesztési vezető
A Grinda gondoskodik Vilnius város önkormányzata számára a csapadékvíz-hálózatok üzemeltetéséről, javításáról és karbantartásáról. A több mint 2500 km csapadékvíz törzshálózat felügyeletét ellátó Grindának egy hatékony digitális eszközre volt szüksége a kommunikációhoz és az adatokhoz való hozzáféréshez bárhonnan.
Grindának szüksége volt egy rendszerre a feladatok hatékony megtervezéséhez és elosztásához. A sürgősségi hívásokra minél előbb reagálni kell. Valós idejű kommunikáció nélkül azonban nehéz volt a válaszok koordinálása. Nem volt központi rendszer a szerviztörténeti naplókhoz vagy a munkaterületek fontos felvételeihez. Ráadásul nem volt hivatalos módja annak, hogy az ügyfelek visszajelzéseket gyűjtsenek a munka minőségéről.
A Frontu egy központosított platformot hozott létre a Grinda teljes munkafolyamatának kezelésére. A rendszer lehetővé teszi a valós idejű kommunikációt az összes munkaegységgel. Mostantól egyszerű a feladatok kiosztása és a belső csapatok és a külső vállalkozók munkájának nyomon követése. Az egyik legfontosabb funkció a helyszíni ellenőrzésekhez és frissítésekhez fényképek hozzáadása volt. Ez a vizuális napló az ügyfelek visszajelzéseivel együtt egyértelmű nyilvántartást ad minden munkáról.
A Frontu segítségével a Grinda mostantól hozzáférhet, gyűjthet és elemezhet adatokat a jobb döntéshozatal érdekében. Mostantól nyomon követhetik az elvégzett feladatokat, és minden eszközre vonatkozóan részletes eseménytörténetet tekinthetnek át. Minden információ valós időben rendszereződik, így minden egyes személyzet számára egy teljes szerviztörténeti naplót hoz létre. Végső soron a Grinda digitalizációja jobb felügyeletet és tájékozottabb irányítást eredményezett.
Az integrációk további folyamatoptimalizálási lehetőségeket nyitnak meg, és lehetővé teszik a Frontu zökkenőmentes beillesztését a munkafolyamatokba.
A Frontu felhasználását és hatását csak úgy tudjuk igazolni és ellenőrizni, ha megnézzük, mit mondanak rólunk más vállalkozások.
Minden információ egy helyen a terepi szervizről és az Ön iparágáról: hasznos tippeket, trendeket és útmutatókat talál a sikeres terepi szerviztevékenységhez.
HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
HELYSZÍNI SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
Join 10,000+ FSM leaders. Subscribe to our monthly expert-led newsletter. We find and report on case studies, success stories and playbooks that are working out there right now.
Hiba: Kapcsolatfelvételi űrlap nem található.
