La optimización de rutas es el proceso dinámico y siempre cambiante de calcular la forma más rentable y eficaz de ir del punto A al punto B. He aquí algunos factores que hacen que planificar rutas manualmente sea una imposibilidad:
- Tráfico
- Accidentes de tráfico
- Obras en las carreteras
- Considerando el número de paradas totales y no sólo los puntos A y B
- Condiciones meteorológicas
- Cuando el vehículo necesite repostar
- Cancelaciones y nuevas asignaciones no planificadas
- Aparcamiento
Como puedes ver, hay una serie de circunstancias atenuantes que hacen que la planificación de la ruta sea una imposibilidad manual. No es algo que planifiques antes de subirte a un vehículo, sino algo que ocurre en tiempo real.
Los técnicos de gestión de servicios de campo ya tienen mucho trabajo y pedirles que encuentren la ruta más eficiente para llegar a donde tienen que estar no es el mejor uso de su tiempo ni de sus habilidades. La forma más eficaz de hacerlo es utilizando un software de optimización de rutas.
Ventajas de la optimización de rutas
¿Por qué deberías invertir en un software de optimización de rutas? Porque puede ayudar a tu empresa a aumentar la productividad y reducir los costes casi al instante. Al dar a los técnicos las rutas más eficientes en cada momento, puedes estar seguro de que los técnicos llegan a su destino a tiempo.
He aquí algunas ventajas de las que disfrutarás instantáneamente al invertir en un software de enrutamiento:
Menos coste de combustible
Cuanto más tiempo pases en la carretera, más gasolina necesitarás en el vehículo. Una planificación eficiente de la ruta garantiza menos gasto en combustible.
Menos costes de mantenimiento
Hemos hablado mucho de la necesidad y el coste asociados al mantenimiento preventivo. Seguir rutas optimizadas aumenta la longevidad de tu flota y disminuye la frecuencia y la suma de los costes de mantenimiento.
Mejorar la satisfacción del cliente
La gestión de servicios de campo es un sector orientado al cliente. El éxito de tus operaciones está directamente relacionado con tu capacidad para hacer y mantener felices a los clientes. El software de planificación de rutas garantiza que tus técnicos lleguen a su destino a tiempo y que los proyectos se entreguen según lo prometido.
Mantener la seguridad de tus conductores
Mejorar la productividad y reducir los costes operativos está muy bien, pero no hay nada más importante que la seguridad de las personas que trabajan para ti. Las soluciones de optimización de rutas no sólo presentan a los conductores la ruta más óptima, sino la más segura. Les mantienen alejados de las zonas donde las carreteras aún están en obras y les advierten de las condiciones meteorológicas peligrosas.
Reacciona a los cambios en tiempo real
La capacidad de optimizar las rutas en tiempo real es clave para el éxito de cualquier empresa moderna de FSM. ¿Y si un cliente quiere reprogramar su cita? ¿Y si se añade otra reserva a la agenda? ¿Y si hay un rally inesperado que mantiene las carreteras cerradas? Los “y si…” son tantos que de lo único que puedes estar seguro es de la incertidumbre.
La solución de optimización de rutas adecuada creará rutas en tiempo real, teniendo en cuenta la información y los datos nuevos sin perder el ritmo.
Por qué elegir Frontu para tus necesidades de optimización de rutas
Hemos comprobado que las rutas de reparto son un proceso mucho más complicado que ir del punto A al B. Frontu es una solución ideal porque es mucho más que una solución de planificación de rutas. Frontu es una solución completa e integral de gestión de servicios de campo con software integrado de gestión de flotas para optimizar las rutas.
Nuestra colaboración con Fleet Complete te garantiza una visión en tiempo real de toda tu flota, proporcionándoles siempre la información correcta. Obtienes acceso instantáneo a datos como la información de los vehículos (modelo, matrícula y ubicación). Además, tienes visibilidad de detalles como la hora de entrada y salida del empleado, la duración en minutos, así como actualizaciones de rutas y tareas.
Resolver tu problema de enrutamiento de vehículos es simplemente una de las cosas que consigues con Frontu. El software viene con una larga lista de funciones que lo convierten en una de las soluciones más formidables en el espacio de gestión de servicios de campo. Desde la gestión del progreso de las tareas en tiempo real hasta el enrutamiento eficaz y el trabajo sin Internet, se trata de una solución que comprende las necesidades de una empresa moderna.
Si ya no quieres planificar rutas manualmente, tratar con clientes descontentos o preocuparte por los costes de combustible, ponte en contacto con un miembro de nuestro equipo y te guiaremos en el proceso. Reserva una demostración y aporta simplicidad a tus operaciones de servicio sobre el terreno.