Arūnas Eitutis | 3 septembre 2024

Qu’est-ce que l’optimisation des itinéraires ?

L’optimisation des itinéraires est un processus dynamique et en constante évolution qui consiste à calculer la manière la plus rentable et la plus efficace d’aller d’un point A à un point B. Voici quelques facteurs qui rendent impossible la planification manuelle des itinéraires :

  • Trafic
  • Accidents de voiture
  • Travaux routiers
  • Considérer le nombre total d’arrêts et pas seulement les points A et B
  • Conditions météorologiques
  • Si et quand le véhicule doit être ravitaillé en carburant
  • Annulations et nouvelles affectations non planifiées
  • Parking

Comme vous pouvez le constater, il existe un certain nombre de circonstances atténuantes qui font de la planification d’un itinéraire une impossibilité manuelle. Il ne s’agit pas de quelque chose que vous planifiez avant de monter dans un véhicule, mais de quelque chose qui se produit en temps réel.

Les techniciens de gestion des services sur le terrain ont déjà beaucoup à faire et leur demander de trouver l’itinéraire le plus efficace pour se rendre là où ils doivent être n’est pas la meilleure façon d’utiliser leur temps ou leurs compétences. Le moyen le plus efficace d’y parvenir est d’utiliser un logiciel d’optimisation des itinéraires.

Avantages de l’optimisation des itinéraires

Pourquoi investir dans un logiciel d’optimisation des tournées ? Parce qu’il peut aider votre entreprise à augmenter sa productivité et à réduire ses coûts presque instantanément. En donnant aux techniciens les itinéraires les plus efficaces à tout moment, vous pouvez être sûr qu’ils arriveront à destination à temps.

Voici quelques avantages dont vous bénéficierez immédiatement en investissant dans un logiciel de routage :

Moins de frais de carburant

Plus vous passez de temps sur la route, plus vous avez besoin de carburant dans votre véhicule. Une planification efficace des itinéraires vous permet de réduire vos dépenses en carburant.

Moins de frais d’entretien

Nous avons beaucoup parlé de la nécessité et du coût de l’entretien préventif. Le fait de suivre des itinéraires optimisés augmente la longévité de votre flotte et réduit la fréquence et le montant des coûts de maintenance.

Améliorer la satisfaction des clients

La gestion des services sur le terrain est un secteur en contact direct avec la clientèle. Le succès de votre activité est directement lié à votre capacité à satisfaire vos clients. Un logiciel de planification des itinéraires permet à vos techniciens d’arriver à destination à temps et aux projets d’être livrés comme promis.

Assurer la sécurité de vos conducteurs

Améliorer la productivité et réduire les coûts opérationnels, c’est bien, mais rien n’est plus important que la sécurité des personnes qui travaillent pour vous. Les solutions d’optimisation des itinéraires ne présentent pas seulement aux conducteurs l’itinéraire le plus optimal, mais aussi le plus sûr. Elles les tiennent à l’écart des zones où les routes sont encore en construction et les avertissent des conditions météorologiques dangereuses.

Réagir aux changements en temps réel

La capacité d’optimiser les itinéraires en temps réel est la clé du succès de toute entreprise moderne de gestion des flux de marchandises. Que se passe-t-il si un client souhaite reporter son rendez-vous ? Que se passe-t-il si une autre réservation est ajoutée au planning ? Que se passe-t-il si un rallye inattendu empêche la circulation sur les routes ? Les hypothèses sont si nombreuses que la seule chose dont vous pouvez être sûr est l’incertitude.

La bonne solution d’optimisation des itinéraires créera des itinéraires en temps réel, en tenant compte des nouvelles informations et données sans perdre de temps.

Pourquoi choisir Frontu pour vos besoins d’optimisation d’itinéraires

Nous avons établi que les itinéraires de livraison sont un processus bien plus complexe que le simple fait d’aller d’un point A à un point B. Frontu est une solution idéale parce qu’elle est bien plus qu’une solution de planification d’itinéraires. Frontu est une solution complète de gestion des services sur le terrain avec un logiciel de gestion de flotte intégré pour optimiser les itinéraires.

Notre collaboration avec Fleet Complete vous permet d’avoir une vue en temps réel de l’ensemble de votre flotte, en lui fournissant toujours les bonnes informations. Vous bénéficiez d’un accès instantané à des données telles que les informations sur les véhicules (modèle, plaque d’immatriculation et emplacement). De plus, vous avez accès à des détails tels que l’heure de début et de fin du travail de l’employé, la durée en minutes ainsi que des mises à jour sur les itinéraires et les tâches.

Résoudre votre problème de routage de véhicule est simplement l’une des choses que vous obtenez avec Frontu. Le logiciel est doté d’une longue liste de fonctionnalités qui en font l’une des solutions les plus formidables dans le domaine de la gestion des services sur le terrain. De la gestion de l’avancement des tâches en temps réel au routage efficace en passant par le travail sans Internet, il s’agit d’une solution qui comprend les besoins d’une entreprise moderne.

Si vous ne voulez plus planifier manuellement des itinéraires, gérer des clients mécontents ou vous soucier des coûts de carburant, contactez un membre de notre équipe et nous vous guiderons tout au long du processus. Réservez une démonstration et apportez de la simplicité à vos opérations de service sur le terrain.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

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