Controla tu negocio con el software de gestión de vending

Controla las máquinas expendedoras en múltiples ubicaciones, recopila datos sobre tu servicio y motiva a tu equipo.
Una sola herramienta para todas tus operaciones.

Consigue una demostración

¿Por qué elegir el software de gestión de servicios de campo “technician-first”?

  • Motiva a tu equipo proporcionándoles autonomía laboral y programas de bonificación mediante Frontu
  • Evita el contacto social innecesario, protege a tus empleados y garantiza la eficacia del servicio con las opciones de firma sin contacto
  • Obtén registros e información instantánea sobre tus máquinas expendedoras en distintos países y programa las recargas de productos y el mantenimiento de los equipos
  • Conecta varios departamentos, independientemente de la sede de tu equipo. Comparte información, datos de los clientes y perspectivas de progreso para estar al tanto de todas las operaciones de tu empresa.

Funciones para que tu servicio prospere

Gestiona tu equipo en tiempo real

Llega a tu equipo y gestiona su trabajo en tiempo real estés donde estés.
Los empleados pueden registrar el estado de sus tareas, su progreso y las peticiones de los clientes, lo que te permite estar siempre al tanto de todas tus operaciones dentro y fuera de las instalaciones.

Optimizar las operaciones periódicas

Olvídate de las largas y tediosas tareas administrativas: nosotros te cubrimos.
Frontu permite optimizar y automatizar los procedimientos administrativos periódicos y recurrentes para que tú y tu equipo podáis centraros en lo que más importa: ofrecer un servicio excelente.

Integra Frontu con tus herramientas favoritas

Frontu ofrece una amplia selección de complementos que nos ayudan a prestar un servicio excepcional a tu empresa.
También proporcionamos una rápida integración a través de la API o utilizando Zapier.
Actualizamos constantemente la lista para estar al día de las últimas funciones y soluciones.

Cuestionarios

Añade cuestionarios y encuestas personalizados después de completar cada tarea.
Tus clientes pueden rellenarlos para informarte sobre la calidad del servicio y otras métricas de rendimiento importantes para ayudarte a mejorar el negocio.

Opciones de firma digital y a distancia

Reduce los residuos de papel y adopta la sostenibilidad con las opciones de firma digital.
Tus clientes pueden firmar documentos y tareas terminadas directamente en una tableta o un dispositivo especial y guardar los datos en un archivo electrónico.
Si quieres limitar el contacto social, utiliza nuestras opciones sin contacto: un código QR o una etiqueta NFC.

Escaneado de etiquetas QR/NFC

Ahorra tiempo utilizando códigos QR y etiquetas NFC.
Esta funcionalidad te permite escanear un código único en una máquina expendedora y obtener al instante todos los detalles del trabajo.
Una vez completado el encargo, el cliente también puede escanear el código y finalizar la tarea firmándola digitalmente.

Integración de la inteligencia empresarial

Recoge datos sin procesar de distintas aplicaciones y plataformas para convertirlos en informes completos.
Ofrecemos una integración con las herramientas de inteligencia empresarial líderes del sector, como la solución Microsoft Power BI, para garantizar una visión fluida y eficaz de tu negocio.

Integración en el almacén

No te quedes nunca sin materiales ni equipos.
Nuestra función de equipamiento permite crear, editar, reasignar, instalar, eliminar y añadir trabajos/materiales a las tareas y a la información del almacén.
Puedes mover el equipo del objeto al almacén y viceversa.

Integración IoT

Adopta la digitalización con la función de mantenimiento predictivo.
Esta función detecta automáticamente los fallos del equipo y los productos que faltan en las máquinas expendedoras, y los registra en la plataforma Frontu como una tarea.

Complementos utilizados por las empresas de gestión de vending

Complemento para contratistas

Gestiona a los contratistas vinculando unas cuantas cuentas Frontu independientes o integrándolas con Pingin.

99 €/usuario/año
Obtener complemento Más información

Complemento Knox Manage

Proporciona a tu equipo dispositivos seguros y duraderos.
Knox MDM permite el seguimiento remoto de dispositivos con gestión de dispositivos y una aplicación de bloqueo.

8 €/dispositivo/año
Obtener complemento Más información

Preguntas frecuentes sobre la gestión del vending

¿Quién utiliza el software de gestión de servicios de campo?

El software FSM está diseñado para que las empresas de servicios de campo gestionen mejor a sus trabajadores de primera línea. Las empresas de cualquier tamaño pueden beneficiarse de soluciones digitales como los sistemas de gestión de servicios de campo, ya que estas herramientas te proporcionan un mayor control de las operaciones de servicio.

¿Qué es un sistema de gestión de servicios de campo?

Un software de gestión de servicios de campo es un sistema digital orientado a los técnicos, diseñado para ocuparse de los recursos y empleados de una empresa, que trabajan fuera de la sede, en las instalaciones de la empresa o en la propiedad del cliente. Una solución digital ayuda a reunir información de distintos departamentos en un sistema en el que tanto los empleados como la dirección pueden planificar tareas, hacer un seguimiento de los activos y evaluar el progreso de la empresa.

¿Qué es un sistema de gestión de máquinas expendedoras?

Un sistema de gestión de máquinas expendedoras es un software digital diseñado para ayudar a las empresas expendedoras a hacer un seguimiento de las máquinas expendedoras, asignar empleados responsables del mantenimiento, garantizar medidas de seguridad y gestionar digitalmente las operaciones diarias.

¿Tienes más preguntas?

Si tienes otras preguntas sobre nuestros precios y planes, ¡contacta con nosotros a través del chat!

Da el siguiente paso hacia la optimización de tus operaciones y la capacitación de tu equipo.

Reserva una demostración