Optimice las tareas diarias y aporte claridad a sus operaciones con una solución digital de gestión de servicios de campo fácil de usar.
Demostración
Llega a tu equipo y gestiona su trabajo en tiempo real estés donde estés. Los empleados pueden registrar el estado de sus tareas, su progreso y las solicitudes de los clientes, lo que le permite estar siempre al tanto de todas sus operaciones dentro y fuera de las instalaciones.
Olvídese de las largas y tediosas tareas administrativas: nosotros nos ocupamos de todo. Frontu permite optimizar y automatizar los procedimientos administrativos periódicos y recurrentes para que usted y su equipo puedan centrarse en lo que más importa: ofrecer un servicio excelente.
Añada cuestionarios y encuestas personalizados después de completar cada tarea. Sus clientes pueden rellenarlos para informarle sobre la calidad del servicio y otras métricas de rendimiento importantes que le ayudarán a mejorar el negocio.
Se acabó rellenar la misma información una y otra vez. Todo lo que hay que hacer es crear una plantilla que pueda utilizarse para crear una nueva ventana de tareas y permitir que la información se rellene automáticamente.
Ahorre tiempo utilizando materiales o trabajos estándar para rellenar las solicitudes de tareas. Esta función permite crear descripciones de tareas y materiales y plantillas que pueden utilizarse para tantas solicitudes de tareas como parezcan adecuadas.
Aporte claridad a sus operaciones de gestión de instalaciones. Cree etiquetas de estado personalizadas para ordenar y filtrar las tareas y notificar a los demás el progreso de las mismas.
Garantice la transparencia del servicio al cliente y reduzca los errores humanos. La plataforma Frontu Customer le permite crear un rol de cliente donde sus clientes pueden registrarse y gestionar tareas para agilizar el servicio y mejorar la comunicación con los trabajadores de campo.
La gestión de instalaciones se refiere al mantenimiento de edificios, y puede incluir muchos servicios diferentes. Los tipos de mantenimiento de las instalaciones son:
Las particularidades del software de gestión de instalaciones dependen de cada proveedor de servicios. Pero la mayoría de las soluciones del mercado ofrecen un amplio espectro de funcionalidades digitales diseñadas para una empresa en crecimiento. Entre sus principales funciones figuran la optimización de procesos, la gestión de tareas y equipos, la planificación de rutas y la comunicación con los clientes.
El software de gestión de instalaciones es una solución digital que ayuda a las empresas de servicios de campo a asignar y gestionar tareas, mantenerse al día de las peticiones de los clientes, programar a los empleados y garantizar las medidas de mantenimiento de los edificios.
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