Leedu Posti juhtumiuuring: 33 miljoni kirja kättetoimetamise moderniseerimine
Nii aitab Frontu tuhandel Leedu Posti postiljonil teha igal aastal 33 000 000 saadetist.
Nii aitab Frontu tuhandel Leedu Posti postiljonil teha igal aastal 33 000 000 saadetist.
Oleme juba aidanud oma klientidel 16 riigis täita üle 40 miljoni ülesande.
“Lietuvos paštas’il on üle 4260 töötaja. Ta toimetab igal aastal üle 30 miljoni kirja. Osana “Tulevased postimehed”.” moderniseerimisprojekti raames sai üle 1000 postitöötaja uued digitaalsed vahendid. Frontu (endine Tasker) on aidanud muuta postitöötajate igapäevast rutiini, muutes nende töö lihtsamaks ja organiseeritumaks.
Leedu Posti peamised väljakutsed seisnesid tema manuaalses lähenemisviisis. Posti kättetoimetamine on vigadega seotud protsess ja paberkandjal saatelehtedele tuginemine oli ebatõhus. Postimehed pakkusid ka täiendavaid maksete kogumise ja ajakirjanduse tellimise teenuseid, mida oli raske jälgida. Ilma digitaalse süsteemita oli võimatu jälgida igapäevast töökoormust reaalajas ja ressursside jaotamine oli ebaefektiivne.
Frontu aitas kogu protsessi digitaliseerida. Esiteks vähendasime inimese sekkumise vajadust planeerimis- ja ajakavaülesannete puhul. Paberkandjal sõidulehtede asendamisega vähenes oluliselt vigade võimalus. Uus süsteem hõlmas ka mobiilsete töötablettide kaugjuhtimist Samsung Knoxi rakenduse abil. Postitöötajate seadmeid on nüüd lihtsam hooldada ja kiiremini hooldada.
Frontu annab Leedu Posti meeskonnale igal ajal selge ülevaate oma töökoormusest. Nüüd saavad nad oma suure töötajaskonna ressursse tõhusamalt jaotada. Juhtkond saab tagada, et kõik postitöötajad saaksid võimalikult palju saadetisi toimetada. Digitaliseerimine on maksimeerinud kogu tegevuse tootlikkust.
Digitaalne ümberkujundamine on muutnud postiljonid mobiilseteks teeninduskeskusteks. Kliendid saavad nüüd tahvelarvutis pakile alla kirjutada ja veebis tagastamist taotleda. Nad saavad ka muid tehinguid, näiteks arveid maksta või tellida tellimusi, otse oma koduukselt. See loob sujuvama ja mugavama suhte ning tõstab pakutava teenuse taset.
Integratsioonid avavad täiendavaid võimalusi protsesside optimeerimiseks ja võimaldavad teil Frontu sujuvalt oma töövoogudesse sulandada.
Olla üks juhtivaid välitööde teenindusettevõtteid rasketehnika, HVAC, müügiautomaatide, rajatiste haldamise, turvalisuse ja kommunaalteenuste valdkonnas kogu maailmas.
Arveid esitatakse igal aastal
Kõige populaarsem
Arveid esitatakse igal aastal
Arveid esitatakse igal aastal
Pakume soodustusi suurtele meeskondadele! Võtke ühendust meie müügimeeskonnaga.
Ainus viis Frontu kasutamise ja mõju kinnitamiseks ja kontrollimiseks on vaadata, mida teised ettevõtted meie kohta ütlevad.
Kogu teave välitööde ja teie valdkonna kohta ühes kohas: leiate kasulikke nõuandeid, suundumusi ja juhiseid, kuidas juhtida edukat välitööde ettevõtet.
VÄLITÖÖDE JUHTIMINE
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
VÄLITÖÖDE JUHTIMINE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
VÄLITÖÖDE JUHTIMINE
Arūnas Eitutis
Founder & CEO