Paber välja, jõudlus üles: juhtumiuuring Genys’i jahutite töös hoidmise kohta

Siin on kirjeldatud, kuidas Genys’i uuendamine Frontu’le kõrvaldas aeganõudva paberimajanduse ja tsentraliseeris uute ülesannete voo, et kiirendada tehnikute reageerimisaega.

Mida Genys meie kohta ütleb

Frontu abil ei tegele me enam paberkandjal aruannetega. Lõppklient loob ülesande ja me saame selle otse rakendusse.

Linas Baltrušaitis

Teenindusosakonna juhataja

Nagu iga hea uuendus, aitab see meil teha tööd kiiremini ja väiksema vaevaga.

Laimutis

Tehnik

Kuidas Frontu on aidanud Genys’i

u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003ePaberkandjal teenindusaruannete täitmine aeglustas tehnikute töövoogu. Genys otsis lahendust, et minimeerida paberimajandust ja tsentraliseerida uusi tööülesandeid. Frontu kasutuselevõtt võimaldas neil just seda saavutada, vähendades oluliselt tehnikute reageerimisaega. u003c/pu003e

Tehnikud aeglustavad paberi tõttu

u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eEnam kui 100 töötajaga Genys võitles aeglase töökorraldusega, mis tõmbas tähelepanu praktilisest tööst kõrvale. Tehnikud raiskasid aega hooldusaruannete koostamisele, selle asemel et tegeleda kriitiliste hooldusülesannetega. See käsitsi läbiviidav protsess põhjustas viivitusi ja häiris kogu hooldustsüklit. Peamine väljakutse seisnes selles, et saada kaotatud aega tagasi kõrge väärtusega tehniliste ülesannete jaoks. u003c/pu003e

Täielikult digitaalne, paberivaba töö

Genys asendas oma 35 aastat vana paberipõhise süsteemi Frontuga, muutudes täielikult digitaalseks. Tehnikud kõigis kuues piirkonnas kasutavad nüüd kõigi hooldusaruannete täitmiseks ja esitamiseks mobiilirakendust. Kuna Frontu kaotab paberimajanduse, saavad nad keskenduda tegelikule tööle.

Automatiseeritud arveldamine ja varude haldamine

u003cp data-block-id=u002232218e1f-cdd8-434f-a893-f5923ceca83bu0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eMe ühendasime välitegevuse otse raamatupidamisega, integreerides Frontu Genysi arveldussüsteemi Euroskaita. Nüüd, kui tehnik lõpetab Frontu rakenduses mingi ülesande, luuakse Euroskaita süsteemis koheselt arve projekt. Lisaks sellele arvatakse kasutatud varuosad reaalajas tehniku kaubikuvarudest maha. Ilma käsitsi sisestatud andmevigadeta saab nüüd iga osa ja tund täpselt arvele võtta. u003c/pu003e

Lihtsustatud tööprotsess ja kiirem reageerimine

Frontu on Genys’i jaoks ülesannete haldamist täielikult muutnud. Kliendid saavad nüüd luua ja hallata töid otse rakenduses. Kuna kogu teave on ühes kohas, saavad tehnikud ette valmistada ja kiiremini reageerida. Selline selge suhtlus ja lihtne juurdepääs andmetele aitavad meeskonnal tõhusamalt töötada. See muudab keerulise protsessi sujuvaks töövooks. Nagu Laimutis ütleb, u0022aitab see meil töö kiiremini ja väiksema vaevaga ära teha.u0022

Integratsioonid

Integratsioonid avavad täiendavaid võimalusi protsesside optimeerimiseks ja võimaldavad teil Frontu sujuvalt oma töövoogudesse sulandada.

Lihtne ja läbipaistev hinnakujundus

Olla üks juhtivaid välitööde teenindusettevõtteid rasketehnika, HVAC, müügiautomaatide, rajatiste haldamise, turvalisuse ja kommunaalteenuste valdkonnas kogu maailmas.

Professionaalne

39 €/mo

Arveid esitatakse igal aastal

u003culu003ern tu003cliu003eVähemalt 5 istekohtau003c/liu003ern tu003cliu003eOffline-režiim saadavalu003c/liu003ern tu003cliu003ePiiramatu arv töökohti ja aja jälgimineu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Kõige populaarsem

Premium

49 €/mo

Arveid esitatakse igal aastal

u003culu003ern tu003cliu003eVähemalt 15 istekohtau003c/liu003ern tu003cliu003ePiiramatu arv töökohti ja aja jälgimineu003c/liu003ern tu003cliu003eKohandatud väljadu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Ettevõtte

Kohandatud

Arveid esitatakse igal aastal

u003culu003ern tu003cliu003eVähemalt 50 istekohtau003c/liu003ern tu003cliu003eKohandatud väljadu003c/liu003ern tu003cliu003eÜhekordne sisselogimineu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Pakume soodustusi suurtele meeskondadele! u003ca href=u0022https://frontu.com/et/broneerige-demou0022u003eVõtke ühendust meie müügimeeskonnaga.u003c/au003e

Meie blogi

Kogu teave välitööde ja teie valdkonna kohta ühes kohas: leiate kasulikke nõuandeid, suundumusi ja juhiseid, kuidas juhtida edukat välitööde ettevõtet.

VÄLITÖÖDE JUHTIMINE

Kas teil on tõesti vaja spetsiaalset teenindusdispetšeri tarkvara?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

VÄLITÖÖDE JUHTIMINE

Põlluteenistus põllumajanduses: Miks teie DMS üksi ei ole piisav
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

VÄLITÖÖDE JUHTIMINE

Töötaotlused vs. töövolitused: Erinevuste mõistmine
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO