Kasutage Frontut ERP-lisana või iseseisvalt. Jälgige tehnikute tööaega, hallake varuosasid, täitke kontrollnimekirju, tehke fotosid ja koguge allkirju. Tehke töökorraldus digitaalseks.
Frontu rakendus annab teile võimaluse valida erinevate keelte vahel.
Frontu abil kaotatakse kõik käsitsi tehtavad protsessid ja töötajad saavad lihtsalt paari nupuvajutusega teavitada juhtkonda edusammudest, takistustest või vajadustest.
Esmakordse parandamise määr näitab, kui palju aega kulub tehnikule, et lahendada kliendi probleem esimesel korral ilma täiendava abi, ettevalmistuse või varuosadeta.
Juurdepääs varasemale tööinfole kohapeal on tõhusaks välitööde teenindamiseks hädavajalik. Frontu võimaldab tehnikutel vaadata tööde ajalugu, kliendi eelistusi ja ülesannete nõudeid otse oma mobiilseadmetes.
Oleme Frontuga töötanud alates nende käivitamisest. Sellest ajast alates on meie teenindusvõimsus ja tulemused kasvanud neli korda, tehnikute tootlikkus on kasvanud 30% ning see on aidanud meil säästa rohkem kui 10 korda dokumentide töötlemise ja halduse aega.
Aftersales Manger
Mobiilirakendus lihtsustab välijuhtimist, pakkudes reaalajas juurdepääsu andmetele, offline-sünkroonimist ja automaatset ajakava uuendamist. See võimaldab tehnikutel vaadata töökorralduste ajalugu ja dokumente ning saata koheselt aruandeid.
93%
suurenenud tööga rahulolu
40%
tegevuskulude vähendamine
32%
mobiilse töötaja tootlikkuse suurenemine
30%
kiirem reageerimisaeg
Saate oma meeskonnaga ühendust ja hallata nende tööd reaalajas, kus iganes te ka ei viibiksite.
Töötajad saavad registreerida ülesannete seisu, logida oma töö edenemist ja klientide taotlusi, mis võimaldab teil alati olla kursis kõigi oma kohapealsete ja väliste toimingutega.
Unustage pikad ja tüütud haldusülesanded – me oleme teid katnud. Frontu võimaldab optimeerida ja automatiseerida perioodilisi ja korduvaid haldusprotseduure, nii et teie ja teie meeskond saaksite keskenduda sellele, mis on kõige olulisem – suurepärase teenuse osutamisele.
Video explainer
