Digitaalinen kenttäpalvelu turvallisuuden hallintaohjelmiston avulla

Hanki reaaliaikaisia tietoja, lisää palvelunopeutta, motivoi tiimiäsi uusimmilla teknologisilla ratkaisuilla ja siirry kohti nykyaikaista kenttähuoltoa.

Hanki demo
security software

Miksi valita Frontu?

  • Pääset täysin käsiksi reaaliaikaisiin tietoihin työntekijöistä, töistä, materiaaleista ja sijainneista, jotta tärkeät yksityiskohdat eivät jää koskaan huomaamatta.
  • Motivoi tiimiäsi uusimmalla teknologialla, nopeilla toiminnoilla ja tarkoilla työohjeilla.
  • Säästät organisaatiosi aikaa paremman suunnittelun, tietopohjan ja tiimivalmistelun avulla.
  • Vartijoiden hallinnointi, heidän työnsä edistymisen seuranta ja päivitykset.
  • Tietojen tallentaminen digitaalisesti parantaa tietojen laatua, turvallisuutta ja luettavuutta.

Ominaisuudet, joiden avulla voit kasvattaa turvallisuushallintoliiketoimintaasi

Asiakasportaali

Varmista asiakaspalvelun avoimuus ja vähennä inhimillisiä virheitä. Frontu Customer -alusta mahdollistaa asiakasroolin luomisen, johon asiakkaasi voivat rekisteröityä ja hallita tehtäviä, mikä nopeuttaa palvelua ja parantaa viestintää kenttätyöntekijöiden kanssa.

Tehtäväpohjat

Älä täytä samoja tietoja yhä uudelleen ja uudelleen. Sinun tarvitsee vain valita mallin nimi, jotta voit luoda uuden tehtäväikkunan ja antaa tietojen täyttyä automaattisesti.

QR/NFC-skannausvaihtoehdot

Käytä QR/NFC-skannausvaihtoehtoa saadaksesi uusimmat päivitykset tehtävistä, kohteista, sijainneista ja muusta. Skannaa tiedot suoraan kohteesta (rahapussista, pankkiautomaatista tai rakennuksesta, jota on valvottava) ja rekisteröi ne järjestelmään.

Materiaaliluettelo

Älä koskaan unohda materiaaleja tai muita tärkeitä yksityiskohtia. Voit lisätä kuhunkin tehtävään lisätietoja tarvittavista tai käytetyistä tarvikkeista ja varmistaa, että tiimisi on aina valmistautunut ja että heillä on kaikki tarvittavat välineet erinomaisen palvelun suorittamiseen.

integrate-frontu

Valokuvaliitteet

Ota valokuvia ja lisää muistiinpanoja, jotta saat selkeää tietoa tehtävästä tai asiasta. Järjestelmämme mahdollistaa valokuvien ottamisen ja liittämisen, niiden päälle piirtämisen vikapaikan selvittämiseksi sekä huomautusten tai muiden muistiinpanojen lisäämisen.

Tarkistuslistat

Jaa suuremmat työt pienempiin tehtäviin. Tarkistuslistatoiminto mahdollistaa jokaisen vaiheen merkitsemisen tehtävän loppuun saattamiseksi. Näin haastavinkaan työ ei tunnu liian vaikealta.

Tilatunnisteet

Tuo selkeyttä turvallisuustoimintoihin. Luo mukautettuja tilatunnisteita tehtävien suodattamiseksi ja muiden informoimiseksi tehtävän edistymisestä.

Suosittelut

Katso, mitä Frontun käyttäjillä on sanottavaa

Paransimme palveluliiketoimintaa 30 prosenttia Frontun käytön aikana.

Huomasimme välittömän parannuksen reaktioajassa huoltokutsuihin, yhden teknikon tekemien töiden määrän lisääntyneen paremman suunnittelun ansiosta, pääsyn valmiiden töiden täydelliseen historiaan, nopean laskujen toimittamisen ja huomattavan paperisäästön.

Roberts Lukss – Tekninen johtaja, SIA GRIFS AG

Add-ons Turvallisuuspalveluyritykset

Vuorotyöntekijöiden lisäosa

Valvoa vartijoita tai siivoushenkilöstöä, joiden on partioitava alueen läpi tai tehtävä vuorosiivousta/vartiointia.

6 €/kappale/kuukausi
Hanki Add On Lue lisää

Käteisvarojen perinnän lisäosa

Suunnittele reittisi ja kerää rahaa esineistä skannaamalla pusseissa olevia QR/NFC-koodeja. Lisälaite parantaa palvelun tehokkuutta ja estää virheitä, kadonneita tuotteita ja viivästyksiä.

99 €/tili/kk
Hanki Add On Lue lisää

Field Security Service Management FAQ

Miten voin laskea teknikon työtunnit?

Älä huoli – me huolehdimme sinusta. Sovellus laskee automaattisesti kunkin teknikon työtunnit. Sinun tarvitsee vain avata työaikaraportti, valita tietty työntekijä ja ajanjakso ja ladata se. Myöhemmin nämä tiedot voidaan tarvittaessa siirtää kirjanpitäjälle tai niitä voidaan käyttää bonusohjelmien luomiseen.

Onko tietojen tallennukselle asetettu rajoituksia?

Valitsemastasi paketista riippuen sinulla on käyttäjäkohtainen rajoitus, mutta voit lisätä sitä milloin tahansa. Vakuutamme kuitenkin, että varastointirajaan ei ole helppo päästä – voit kokeilla sitä itse.

Voivatko teknikot työskennellä ilman internetyhteyttä?

Kyllä, koska monien kenttähuoltotehtävien kulkua ei voi ennustaa, optimoimme ratkaisumme niin, että sitä voidaan käyttää verkossa ja offline-tilassa. Useimmat asiakkaamme työskentelevät paikoissa, joissa internet-yhteyttä ei ole tai se on rajallinen. Voit käyttää sovellusta offline-tilassa, ja kun yhteys palautetaan, järjestelmä lisää päivitykset automaattisesti. Lisätietoja löydät täältä.

Voinko nähdä tietyn materiaalin hinnan?

Kyllä, kun lisäät materiaalia tehtävään, voit nähdä hinnan. Voit myös lisätä hintoja työtehtäville ja ajetuille kilometreille käyttämällä reitti- ja hintalaskentatoimintoa.

Voinko automaattisesti lisätä todelliset kilometrit PDF-tiedostoon olemassa olevasta kalustonhallintajärjestelmästä?

Kyllä, meillä on kokemusta eri ratkaisujen integroinnista. Jos kalustonhallintajärjestelmäsi integraatio mahdollistaa tietojen lähettämisen, me muunnamme ne kattaviksi raporteiksi.

Voivatko teknikot nähdä tietyn kohteen historiatehtävät sovelluksen sisällä?

Kyllä, sovelluksessa on välilehti nimeltä Objektin historia, jossa teknikko näkee kaikki tiettyyn kohteeseen tehdyt tehtävät ja päivitykset. Historiaraportit ehkäisevät väärinkäytöksiä ja väärinkäsityksiä.

Miten voin tuoda tietoja?

Voit tuoda tietoja muista järjestelmistä ja alustoista käyttämäsi integraation perusteella. Voit aloittaa prosessin kirjautumalla tilillesi, siirtymällä kojelaudan oikeassa yläkulmassa oleviin asetuksiin ja valitsemalla tietojen tuonnin. Sen jälkeen voit valita, mitä tietoja haluat tuoda, ja mukauttaa valintasi sen mukaisesti. Voit lukea siitä lisää täältä.

Missä kohtaa järjestelmää voin nähdä ja muokata asiakastietoja?

Kun kirjaudut sisään tilillesi, siirry Asiakkaat-osioon . Siellä voit hallita, arkistoida tai muokata asiakastietoja ja lisätä mukautettuja kenttiä asiakkaan ja työn erityispiirteiden mukaan. Voit lukea siitä lisää täältä.

Miten voin luoda jaksoittaisia/toistuvia tehtäviä?

Sivun yläosassa olevassa tehtäväosiossa on jaksoittainen tehtäväkenttä. Valitse asiakas, kohde ja teknikot, jotka ovat vastuussa tästä tehtävästä tai jotka liittyvät siihen, napsauttamalla sitä. Sitten sinun tarvitsee vain määrittää toistuvuusasetukset. Voit lukea siitä lisää täältä.

Onko muita kysymyksiä?

Jos sinulla on muita kysymyksiä hinnoittelustamme ja suunnitelmistamme, ota meihin yhteyttä chatin kautta!

Ota seuraava askel kohti toimintojesi optimointia ja tiimisi voimaannuttamista.

Varaa demo