Frontu on ihanteellinen ratkaisu liiketoimintaprosessien ja kenttähuoltotoimintojen parantamiseen aina varaston ja etulinjan työntekijöiden reaaliaikaisesta näkyvyydestä aurinkopaneelien asentamiseen, hallintaan ja ylläpitoon.
Automatisoi työvoiman aikataulutus, hallinnoi varastoa, seuraa teknikoiden suorituskykyä ja keskitä kaikki toiminnot yhdelle alustalle.
Frontun avulla kaikki manuaaliset prosessit poistuvat, ja työntekijät voivat yksinkertaisesti ilmoittaa johdolle edistymisestä, esteistä tai tarpeista muutamalla napin painalluksella.
Ensiapukorjausprosentti kertoo, kuinka monta prosenttia ajasta teknikko pystyy korjaamaan asiakkaan ongelman ensimmäisellä kerralla ilman lisäapua, -valmisteluja tai -osia.
Kaikki elintärkeät tiedot yhdessä paikassa. Etsi asiakkaan työhistoria, materiaalit, laitetiedot ja tehtävän vaatimukset suoraan Frontu-sovelluksesta mobiililaitteilla.
Mobiilisovellus tehostaa aurinkopalvelun hallintaa tarjoamalla reaaliaikaisen tiedonsaannin, offline-synkronoinnin ja automaattiset aikataulupäivitykset. Sen avulla teknikot voivat tarkastella työtilausten historiatietoja ja asiakirjoja sekä lähettää raportteja välittömästi.
93%
lisääntynyt työtyytyväisyys
40%
toimintakustannusten vähentäminen
32%
liikkuvien työntekijöiden tuottavuuden kasvu
30%
nopeammat vasteajat
Paperipohjaiset prosessit ovat hitaita, tehottomia ja virhealttiita. Uusiutuvien energialähteiden teollisuus on luonnostaan täynnä teknologiaa, ja toimintojen ja työnkulun seuranta paperilla on sopimatonta. Aurinkoenergian projektinhallintaohjelmiston avulla käyttöpäälliköt voivat seurata omaisuutta, käyttää tietoja, kommunikoida tiimin kanssa ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä mobiilisovelluksen avulla.
Tehokkuus tarkoittaa kykyä lähettää oikea teknikko oikeaan paikkaan oikeiden työkalujen kanssa ja saada projektit valmiiksi ajallaan. Näin vähennät kustannuksia ja asennusaikaa. Frontu ei ehkä ole aurinko-ohjelmisto, mutta se voi muuttaa yrityksesi tehokkuutta. Se voi auttaa toimintojen automatisoinnissa, aurinkoenergialaitteiden ennaltaehkäisevässä huollossa ja tehtävien aikataulutuksessa.
Frontu voi antaa sinulle yhden, konsolidoidun näkymän koko toimintasi elinkaaresta. Ja mikä parasta? Saat käyttöösi yksinkertaiset, käyttäjäystävälliset kojelaudat, jotka visualisoivat tietohavaintoja. Kun tiedät, mitä asiakkaasi vaativat, voit mukauttaa aurinkoenergiapalveluiden tarjontaa ja tarjota heille entistä tarkoituksenmukaisempia ja oikea-aikaisempia ratkaisuja.
Yksi aurinkoenergiayhtiöiden suurimmista tulonlähteistä on laitteiden kunnossapito ensimmäisten asennusten jälkeen. Frontun avulla saat kaikki tiedot, joita tarvitset ennaltaehkäisevän kunnossapitoprosessin automatisointiin ja voit tarjota asiakkaillesi heidän tarvitsemiaan ratkaisuja ja palveluja.
Mikä on aurinko-ohjelmisto?
On olemassa erilaisia aurinkoenergian ohjelmistoja, kuten asiakassuhteiden hallintaohjelmistoja, järjestelmäsuunnitteluohjelmistoja, rahoitusriskien hallintaohjelmistoja ja muita. Frontussa on elementtejä useimmista näistä järjestelmistä, ja se on periaatteessa kaikki yhdessä -alusta toiminnan tehokkuutta varten.
Kuinka suuri aurinkoenergiateollisuus on?
Aurinkoenergiateollisuuden markkinoiden koko liikevaihdolla mitattuna oli 10,8 miljardia dollaria vuonna 2021. Sen ennustetaan nousevan 223,3 miljardiin dollariin vuoteen 2026 mennessä.
Mitkä ovat aurinkoenergiateollisuuden käyttöpäällikön kohtaamat haasteet?
Joitakin yleisimpiä toiminnanjohtajien kohtaamia haasteita ovat muun muassa kaikkien laitoslaitteiden rutiinitarkastukset ja huollot, rikkoutuneiden laitteiden toiminnan palauttaminen, budjetin käsittely, työmaan jokaisen toiminnon dokumentointi, terveellisen työympäristön ylläpitäminen ja paljon muuta.
Miten asiakkaat voivat seurata tehtäviä, historiaa ja lähettää tehtäväpyyntöjä?
Asiakkaasi voivat lähettää sinulle tehtäväpyynnön helposti, muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä. Varmista kuitenkin, että asiakkaillasi on pääsy asiakasalustaan, jota voidaan käyttää sovelluksena tai verkossa. Asiakkaat voivat seurata reaaliaikaisesti tietyn sijainnin (kohteen) tai yhteyshenkilön tehtävien tilaa, historiaa ja muutostietoja alustalla.
Voinko lisätä lisäsarakkeita tai -kenttiä tehtävään?
Kyllä, tarjoamme mukautetun kentän ominaisuuden, joka on Pro-paketin käyttäjien käytettävissä. Se mahdollistaa mukautettujen kenttien lisäämisen kuhunkin tehtävään. Lisätietoja löydät täältä.
Miten voin ratkaista ongelman, kun asiakas ei ole sivustolla, mutta tarvitsemme allekirjoitusta tehtävän loppuun saattamiseksi?
Suosittelemme kokeilemaan etäkäyttötoimintoa, jonka avulla asiakkaasi voivat allekirjoittaa tehtäviä missä tahansa he ovatkin. Tätä varten asiakkaat voivat käyttää QR/NFC-tunnisteen toiminnallisuutta, skannata koodin, kun he ovat käytettävissä, ja allekirjoittaa tehtävän digitaalisella allekirjoituksella. Voit pyytää asiakkaan allekirjoitusta sähköpostitse tai Asiakasalustan kautta.
Voivatko teknikot työskennellä ilman internetyhteyttä?
Kyllä, koska monien kenttähuoltotehtävien kulkua ei voi ennustaa, optimoimme ratkaisumme niin, että sitä voidaan käyttää verkossa ja offline-tilassa. Useimmat asiakkaamme työskentelevät paikoissa, joissa internet-yhteyttä ei ole tai se on rajallinen. Voit käyttää sovellusta offline-tilassa, ja kun yhteys palautetaan, järjestelmä lisää päivitykset automaattisesti. Lue lisää.
Mitä laitteita minun pitäisi käyttää?
Frontu tukee matkapuhelimia ja tabletteja, joissa on Android-käyttöjärjestelmä. Voit ladata ja asentaa sovelluksemme etulinjan työntekijöiden laitteisiin ja käyttää taustakoodausta johtoryhmälle. Tässä annamme tarkempia tietoja laitteiden erityispiirteistä.
Tarjoatteko Frontu-ratkaisun käyttöönoton?
Tarjoamme tiimille koulutusta ja perehdytystä, jotta matkasi digitaaliseen kenttähuollon hallintaan olisi helpompi. Lisäksi sovelluksessamme ja verkkosivuillamme on online-live-chat, jossa voit esittää kysymyksiä, kirjastomme ja tietotaitoresursseja.
Mitä kieliä Frontu tukee?
Toistaiseksi tuemme englantia, ukrainaa, viroa, latviaa, liettuaa, suomea, venäjää ja espanjaa. Emme kuitenkaan koskaan lakkaa kehittymästä ja päivitämme jatkuvasti kieliluetteloamme.
Miten voin saada demon?
Voit pyytää tapaamista edustajamme kanssa, jotta voit tehdä pikakierroksen järjestelmän toiminnallisuuksiin ja oppia käyttämään niitä. Jos tarvitset kokeilutilin, edustajamme auttaa sinua sen perustamisessa. Voit pyytää esittelykokousta täältä.
Voimmeko integroida Frontun olemassa oleviin sisäisiin järjestelmiimme?
Meillä on kokemusta erilaisista integraatioista, ja sitä varten tarjoamme API-dokumentaatiota. Monissa tapauksissa asiakkaille riittää, että he tekevät integraation ilman apuamme.
Onko teillä liiketoimintatietoanalytiikkaa?
Meillä on yleinen kojelauta, jonka avulla saat kokonaiskuvan siitä, mitä yrityksessäsi tapahtuu. Suuremmat yritykset käyttävät kuitenkin Microsoft Power BI -lisäosaa tarvittavien raporttien ja kojelautojen luomiseen.
Kuinka paljon Frontu maksaa?
Kustannukset vaihtelevat tarpeidesi mukaan. Voit aina siirtyä verkkosivustomme yläosassa olevalle Hinnoittelusivulle, josta löydät yksityiskohtaisen erittelyn maksuista.
Onko mahdollista integroida CRM- tai ERP-ohjelmistoon?
Kyllä, integrointi on mahdollista ulkoisen CRM- tai ERP-järjestelmän kanssa.
Onko tukea sen jälkeen, kun olen ostanut Frontu-paketin?
Kyllä, live-asiakastukemme on käytettävissä klo 9:00-17:00 (EET).
Voit myös aina käyttää Help Centeriä. Sovelluksen tuki on käytettävissä, jos menet valikkoon > “Keskustele henkilön kanssa”.
Mitä laitteen speksejä suosittelet optimaalisen käytön varmistamiseksi?
Vähimmäisjärjestelmävaatimukset ovat:
Ainoa tapa validoida ja todentaa Frontun käyttö ja vaikutus on katsoa, mitä muut yritykset sanovat meistä.
