Nehézgépek kezelése útközben

A technikusok számára első terepi szervizkezelési megoldás a nehézgép-karbantartó csapatok számára.

Szerezzen egy bemutatót

Miért válassza a technikus-első helyszíni szervizmenedzsment szoftvert?

  • Optimalizálja csapata munkáját, hogy növelje teljesítményét
  • Biztosítsa csapata számára a legújabb szoftvermegoldásokat és tudásbázist
  • Útvonalak és feladatok kezelése útközben az ügyfélkiszolgálás felgyorsítása érdekében
  • Javítsa az ügyfélszolgálatot megelőző karbantartással

Nehézgép-kezelő szoftver funkciók az Ön vállalkozása számára

Kezelje csapatát valós időben

Érje el csapatát, és valós időben irányítsa munkájukat, bárhol is legyen. Az alkalmazottak regisztrálhatják a feladatok státuszát, bejelentkezhetnek az előrehaladásukról és az ügyfélkérésekről, így mindig a helyszínen és azon kívül végzett összes műveletét nyomon követheti.

Optimalizálja az időszakos műveleteket

Felejtse el a hosszadalmas és unalmas adminisztratív feladatokat – mi gondoskodunk róla. A Frontu lehetővé teszi az időszakos és ismétlődő adminisztratív eljárások optimalizálását és automatizálását, hogy Ön és csapata arra koncentrálhasson, ami a legfontosabb – a kiváló szolgáltatás nyújtására.

Frontu integrálása kedvenc eszközeivel

A Frontu a kiegészítő szolgáltatások széles választékát kínálja, amelyek segítségével kivételes szolgáltatást nyújtunk az Ön vállalkozásának. Gyors integrációt is biztosítunk API-n keresztül vagy a Zapier használatával. Folyamatosan frissítjük a listát, hogy naprakészek legyünk a legújabb funkciókkal és megoldásokkal.

Kérdőívek

Adjon hozzá testreszabott kérdőíveket és felméréseket az egyes feladatok elvégzése után. Ügyfelei kitölthetik ezeket, hogy tájékoztassák Önt a szolgáltatás minőségéről és más fontos teljesítménymutatókról, amelyek segítenek Önnek az üzlet javításában.

Digitális és távoli aláírási lehetőségek

Csökkentse a papírhulladékot és támogassa a fenntarthatóságot a digitális aláírási lehetőségekkel. Ügyfelei közvetlenül egy táblagépen vagy egy speciális eszközön írhatják alá a dokumentumokat és a befejezett feladatokat, az adatokat pedig elektronikus archívumba menthetik. Ha korlátozni szeretné a társadalmi érintkezést, használja az érintésmentes lehetőségeket: QR-kódot vagy NFC-címkét.

Berendezési szint

Soha ne fogyjon ki az anyagokból és erőforrásokból. A Berendezések funkció lehetővé teszi a feladatok és raktári információk létrehozását, szerkesztését, átcsoportosítását, telepítését, eltávolítását és a munkák/anyagok hozzáadását a feladatokhoz és a raktári információkhoz. A berendezéseket az objektumból a raktárba és fordítva is áthelyezheti.

Nehézgép-kezelő vállalatok által használt kiegészítők

Vállalkozók kiegészítő

A kommunikáció javítása és a vállalkozók irányítása a partnerségek erősítése és a szolgáltatás minőségének javítása érdekében. A funkció lehetővé teszi néhány különálló Frontu-fiók összekapcsolását vagy a Pingin integrálását, hogy útközben is elérje szállítóit és más szolgáltatóit.

Knox Manage kiegészítő

Biztosítson csapatának biztonságos és tartós eszközöket. A Knox MDM lehetővé teszi a távoli eszközkövetést eszközkezeléssel és egy lezáró alkalmazással.

Nehézgépek GYIK

Mi az a nehézgépek kezelése?

Az FSM szoftvert a helyszíni szervizcégek számára fejlesztették ki, hogy jobban tudják kezelni távoli alkalmazottaikat. Bármilyen méretű vállalkozás profitálhat az olyan digitális megoldásokból, mint a helyszíni szervizirányítási rendszerek, mivel az ilyen eszközök nagyobb ellenőrzést biztosítanak a szervizműveletek felett.

Ki használ terepi szervizmenedzsment szoftvert?

Az FSM szoftvert a helyszíni szervizcégek számára fejlesztették ki, hogy jobban irányíthassák a frontvonalban dolgozó munkatársaikat. Bármilyen méretű vállalkozás profitálhat az olyan digitális megoldásokból, mint a helyszíni szervizirányítási rendszerek, mivel az ilyen eszközök nagyobb ellenőrzést biztosítanak a szervizműveletek felett.

Mi az a helyszíni szervizirányítási rendszer?

A helyszíni szervizirányítási rendszer egy olyan, a technikusokat előtérbe helyező digitális rendszer, amelyet arra terveztek, hogy gondoskodjon a vállalat erőforrásairól és alkalmazottairól, akik a központon, a vállalat telephelyén vagy az ügyfél ingatlanán kívül dolgoznak. A digitális megoldás segít összegyűjteni a különböző részlegektől származó információkat egyetlen rendszerbe, ahol mind az alkalmazottak, mind a vezetőség megtervezheti a feladatokat, nyomon követheti az eszközöket és értékelheti a vállalat előrehaladását.

Melyik a legjobb terepi szervizszoftver?

A legjobb terepi szervizszoftver az, amelyik ki tudja szolgálni az Ön üzleti igényeit. Lényeges, hogy olyan szolgáltatót válasszon, amely a nehézgépek szakterületére specializálódott, és az Ön méretéhez hasonló vállalatokat szolgál ki.

Mi az a digitális terepi szolgáltatásmenedzsment?

A digitális helyszíni szervizirányítás egy olyan, a technikusokat előtérbe helyező digitális rendszer, amelyet arra terveztek, hogy gondoskodjon a vállalat erőforrásairól és alkalmazottairól, akik a központon, a vállalat telephelyén vagy az ügyfél ingatlanán kívül dolgoznak. A digitális megoldás segít összegyűjteni a különböző részlegektől származó információkat egyetlen rendszerbe, ahol mind az alkalmazottak, mind a vezetőség megtervezheti a feladatokat, nyomon követheti az eszközöket és értékelheti a vállalat előrehaladását.

Egyéb kérdése van?

Ha további kérdései vannak az árainkkal és terveinkkel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a chaten keresztül!

Tegye meg a következő lépést a műveletek optimalizálása és csapata felhatalmazása felé!

Foglaljon demót