Samsung Knox Manage
Frontu на базі Samsung Knox Manage – це найкраща комбінація FSM для більш продуктивних працівників передньої лінії
Отримати демо-версіюFrontu на базі Samsung Knox Manage – це найкраща комбінація FSM для більш продуктивних працівників передньої лінії
Отримати демо-версіюКлієнти Frontu часто висловлювали занепокоєння, що, незважаючи на наявність єдиної системи для управління технічним персоналом, їм все ще бракує контролю, коли справа доходить до нагляду за пристроями або встановлення оновлень системи. Ця проблема надихнула нас шукати шляхи покращення користувацького досвіду, і в результаті ми натрапили на Samsung Knox Manage.
У Frontu ми використовуємо Samsung Knox Manage, щоб оптимізувати роботу наших клієнтів і забезпечити ефективний робочий процес без перешкод. Як це працює? Призначений співробітник може відстежувати пристрої та допомагати у разі збою системи або будь-яких інших проблем, що виникають. Інші члени команди, які мають підключені пристрої, можуть не хвилюватися, якщо виникла помилка або чогось не вистачає, тому що центральна система може виявити і вирішити ці проблеми віддалено.
Компанія Samsung розробила універсальну платформу для задоволення різних потреб. Система має різні інтегровані версії і може працювати в залежності від конкретних потреб бізнесу. Samsung Knox Manage – це хмарна функція EMM (управління корпоративною мобільністю), яка дозволяє системному адміністратору віддалено контролювати процес розгортання. Функціонал дозволяє центральному системному менеджеру регулювати налаштування Wi-Fi, VPN, APN, обміну, брандмауера. Він також дозволяє налаштовувати поштові скриньки співробітників або встановлювати додатки на їхні пристрої.
Samsung Knox Manage підтримує одноразове розгортання налаштувань, вмісту та програм. Багато проблем з набором пристроїв виникають після оновлення операційної системи. Функція Knox E-FOTA (Enterprise Firmware-Over-The-Air) оновлює пристрої Samsung останніми оновленнями операційної системи. Ці оновлення можуть бути встановлені віддалено, забезпечуючи вищий рівень безпеки та усуваючи помилки в програмному забезпеченні
Samsung Knox Manage інтегрований з різними потребами споживачів і має кілька версій для задоволення зростаючого попиту на конфіденційність даних.
Корпоративна версія забезпечує значний рівень безпеки та конфіденційності даних. Він був розроблений для підприємств з високим ступенем регулювання та урядових організацій, де кожна інформація є чутливою до зовнішніх загроз. Платформа захищає конфіденційність компанії, незалежно від того, скільки пристроїв використовує команда.
Ми розробили систему управління сервісним обслуговуванням Frontu, щоб допомогти нашим клієнтам розкрити свій потенціал. Тому ми повинні рухатися вперед і шукати нові методи підвищення ефективності їхнього бізнесу. Samsung Knox Manage допомагає заощадити купу часу. Замість того, щоб займатися оновленням системи та численних пристроїв, ви можете оптимізувати свій бізнес і зосередитися на тому, що має найбільше значення. Крім того, ви отримуєте найвищий рівень захисту даних, що виключає будь-які зовнішні загрози.