Цифрова польова служба з програмним забезпеченням для управління безпекою

Отримуйте інформацію в режимі реального часу, підвищуйте швидкість обслуговування, мотивуйте свою команду за допомогою новітніх технологічних рішень і переходьте до сучасного сервісного обслуговування в польових умовах

Отримати демо-версію
security software

Чому саме Frontu?

  • Майте повний доступ до даних у режимі реального часу про співробітників, завдання, матеріали та місця розташування, щоб ніколи не пропустити важливі деталі
  • Мотивуйте свою команду за допомогою новітніх технологій, швидких операцій і точних інструкцій з виконання завдань
  • Заощаджуйте час вашої організації завдяки кращому плануванню, базі знань та підготовці команди
  • Керуйте охоронцями, відстежуйте їхню роботу та оновлення
  • Зберігайте інформацію в цифровому вигляді, щоб покращити якість, безпеку та читабельність даних

Функції для розвитку вашого бізнесу з управління безпекою

Клієнтський портал

Забезпечте прозорість обслуговування клієнтів і зменшіть кількість людських помилок. Платформа Frontu Customer дозволяє створити роль клієнта, де ваші клієнти можуть реєструватися та керувати завданнями, щоб пришвидшити обслуговування та покращити комунікацію з польовими працівниками.

Шаблони завдань

Відмовтеся від заповнення однієї і тієї ж інформації знову і знову. Все, що вам потрібно зробити, це вибрати ім’я шаблону, щоб створити нове вікно завдання і дозволити автоматичне заповнення інформації.

Параметри сканування QR/NFC

Використовуйте функцію сканування QR/NFC, щоб отримувати останні оновлення про завдання, предмети, місцезнаходження тощо. Скануйте інформацію безпосередньо з об’єкта (сумки з грошима, банкомату або будівлі, яку потрібно патрулювати) і реєструйте її в системі.

Список матеріалів

Ніколи не пропускайте матеріали та інші важливі деталі. Кожне завдання дозволяє додати додаткову інформацію про необхідні або використані витратні матеріали, щоб переконатися, що ваша команда завжди готова і має всі необхідні інструменти для відмінного обслуговування.

integrate-frontu

Вкладення фотографій

Фотографуйте та додавайте нотатки, щоб надати чітку інформацію про завдання чи проблему. Наша система дозволяє робити і прикріплювати фотографії, малювати на них, щоб уточнити місце несправності, а також додавати коментарі або інші примітки.

Контрольні списки

Розділіть великі завдання на менші. Функція контрольного списку дозволяє відмічати кожен крок на шляху до завершення завдання. Таким чином, навіть найскладніша робота не здасться вам надто складною.

Теги стану

Внесіть ясність у ваші операції з безпеки. Створюйте власні теги статусу, щоб фільтрувати завдання та сповіщати інших про хід виконання.

Відгуки

Подивіться, що говорять люди, які використовують Frontu

Ми покращили роботу сервісу на 30%, використовуючи Frontu

Ми побачили миттєве покращення часу реагування на сервісні виклики, більшу кількість робіт, виконаних одним техніком завдяки кращому плануванню, доступ до повної історії виконаних робіт, швидку доставку рахунків та значну економію паперу.

Робертс Луксс – Технічний директор SIA GRIFS AG

Доповнення Охоронні компанії

Надбудова для змінних працівників

Контролюйте охоронців або прибиральників, які мають патрулювати периметр або здійснювати позмінне прибирання/охорону.

6 €/об’єкт/місяць
Отримати доповнення Дізнатися більше

Надбудова для інкасації готівки

Плануйте свої маршрути та збирайте гроші з предметів, скануючи QR/NFC-коди на сумках. Доповнення підвищує ефективність обслуговування та запобігає помилкам, втратам і затримкам.

99 €/рахунок/місяць
Отримати доповнення Дізнатися більше

Поширені запитання щодо управління службою безпеки на місцях

Чи існують обмеження на зберігання даних?

Залежно від обраного тарифного плану, у вас буде ліміт на одного користувача, але ви можете збільшити його в будь-який час. Але ми запевняємо вас, що ліміт зберігання буде нелегко досягти – ви можете спробувати самі.

Як створити періодичні/повторювані завдання?

У розділі завдань у верхній частині сторінки ви знайдете поле періодичних завдань. Натисніть на нього, щоб вибрати замовника, об’єкт і техніків, які будуть відповідальними або мають відношення до цього завдання. Далі вам потрібно лише налаштувати параметри рекурентності. Більше про це можна прочитати тут.

Чи можуть технічні спеціалісти працювати без підключення до Інтернету?

Так, оскільки ви не можете передбачити хід багатьох завдань з обслуговування в польових умовах, ми оптимізували наше рішення для використання в режимі онлайн і офлайн. Більшість наших клієнтів працюють у місцях, де немає доступу до інтернету або він обмежений. Ви можете використовувати додаток в офлайн-режимі, а коли з’єднання відновиться, система автоматично додасть оновлення. Більше інформації можна знайти тут.

Як я можу розрахувати робочий час технічного спеціаліста?

Не хвилюйтеся – ми вас прикриємо. Додаток автоматично розраховує робочий час кожного фахівця. Все, що вам потрібно зробити, це відкрити звіт про робочий час, вибрати конкретного співробітника і період часу, за який ви хочете його завантажити. Пізніше ці записи можуть бути передані бухгалтеру, якщо це необхідно, або використані для створення бонусних програм.

Чи можу я побачити ціну конкретного матеріалу?

Так, при додаванні матеріалу до завдання можна побачити ціну. Ви також можете додати ціни за роботу і пройдені кілометри, використовуючи функцію розрахунку маршруту і ціни.

Чи можу я автоматично додати фактичний кілометраж до PDF-акту з існуючої системи управління автопарком?

Так, у нас є досвід інтеграції з різними рішеннями. Якщо інтеграція вашої системи управління автопарком дозволяє надсилати дані, ми перетворимо їх у вичерпні звіти.

Чи можуть технічні спеціалісти бачити в додатку історію завдань конкретного об’єкта?

Так, у додатку є вкладка ” Історія об’єкта “, де технічні фахівці можуть бачити всі завдання та оновлення, які були виконані на конкретному об’єкті. Звіти про історію запобігають непорозумінням і непорозумінням.

Де в системі я можу переглядати та редагувати дані клієнта?

Увійшовши до свого облікового запису, перейдіть до розділу ” Клієнти “. Там ви можете керувати, архівувати або редагувати інформацію про клієнта, а також додавати кастомні поля відповідно до специфіки клієнта та завдання. Більше про це можна прочитати тут.

Як імпортувати дані?

Ви можете імпортувати дані з інших систем і платформ залежно від використовуваної інтеграції. Щоб розпочати процес, увійдіть до свого облікового запису, перейдіть до налаштувань у верхньому правому куті панелі інструментів і виберіть імпорт даних. Потім ви можете вибрати, які дані ви хочете імпортувати, і налаштувати вибір відповідно. Більше про це можна прочитати тут.

Маєте інші запитання?

Якщо у вас є інші запитання щодо наших цін і планів, зв’яжіться з нами через чат!

Зробіть наступний крок до оптимізації вашої діяльності та розширення можливостей вашої команди

Замовити демо-версію