Samsung Knox Gestione
Frontu powered by Samsung Knox Manage è l’ultima combinazione di FSM per una maggiore produttività dei lavoratori in prima linea.
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Perché scegliere Samsung Knox Manage con Frontu?
- Installare gli aggiornamenti del sistema operativo, eseguire la risoluzione dei problemi o regolare le impostazioni di configurazione indipendentemente dalla posizione del dispositivo.
- Black/whitelist, restrizioni dell’app store, funzionalità Wi-Fi, Bluetooth, forza del microfono e GPS on/off
- Utilizzare un elemento di configurazione che supporti l’impostazione automatica dei dispositivi collegati.
- Samsung Knox Manage per l’edizione Enterprise offre livelli significativi di sicurezza e privacy dei dati
Servizio clienti migliorato
I clienti Frontu hanno spesso espresso il timore che, pur disponendo di un unico sistema per la gestione dei tecnici sul campo, non abbiano ancora il controllo quando si tratta di supervisionare i dispositivi o di installare gli aggiornamenti del sistema. Il problema ci ha spinto a cercare modi per migliorare l’esperienza dell’utente e, di conseguenza, ci siamo imbattuti in Samsung Knox Manage.
Vantaggi di Samsung Knox per i clienti Frontu
In Frontu, utilizziamo Samsung Knox Manage per ottimizzare il lavoro dei nostri clienti e consentire un flusso di lavoro efficiente senza alcuna interferenza. Come funziona? Un dipendente designato può monitorare i dispositivi e fornire assistenza in caso di guasto del sistema o di altri problemi. Gli altri membri del team che hanno dispositivi collegati non devono preoccuparsi se c’è un bug o se manca qualcosa, perché il sistema centrale può individuare e risolvere questi problemi da remoto.
Caratteristiche principali di Samsung Knox
Samsung ha sviluppato una piattaforma versatile per soddisfare le diverse esigenze. Il sistema ha diverse versioni integrate e può funzionare in base alle specifiche esigenze aziendali. Samsung Knox Manage è una funzione EMM (enterprise mobility management) basata su cloud che consente a un amministratore di sistema di controllare il processo di distribuzione da remoto. La funzionalità consente al gestore del sistema centrale di regolare le impostazioni di Wi-Fi, VPN, APN, scambio e firewall. Autorizza inoltre a configurare gli account e-mail dei dipendenti o a installare applicazioni sui loro dispositivi.
Configurare la funzione
Samsung Knox Manage supporta la distribuzione una tantum di impostazioni, contenuti e app. Molti problemi con una serie di dispositivi si verificano dopo un nuovo aggiornamento del sistema operativo. La funzione Knox E-FOTA (Enterprise Firmware-Over-The-Air) aggiorna i dispositivi Samsung con gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo. Questi aggiornamenti possono essere installati da remoto, garantendo livelli di sicurezza più elevati ed eliminando i bug del software.
Samsung Knox Manage per le aziende
Samsung Knox Manage è integrato con le diverse esigenze dei consumatori e dispone di diverse versioni per soddisfare la crescente domanda di privacy dei dati.
L’edizione Enterprise offre livelli significativi di sicurezza e privacy dei dati. È stato sviluppato per favorire le imprese altamente regolamentate e le organizzazioni governative in cui ogni informazione è sensibile alle minacce esterne. La piattaforma protegge la privacy dell’azienda, indipendentemente dal numero di dispositivi utilizzati dal team.
Samsung Knox Manage per i clienti Frontu
Abbiamo sviluppato un sistema di gestione dell’assistenza sul campo Frontu per aiutare i nostri clienti a raggiungere il loro massimo potenziale. Pertanto, dobbiamo progredire e trovare nuovi metodi per aumentare l’efficienza delle loro attività. Samsung Knox Manage aiuta a risparmiare tempo. Invece di occuparvi degli aggiornamenti di sistema e di numerosi dispositivi, potete ottimizzare la vostra attività e concentrarvi su ciò che conta di più. Inoltre, potrete contare sulla massima protezione dei dati per escludere qualsiasi rischio esterno.
